停止錯誤時讓正在執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 睡眠或休眠的電腦,或當您重新啟動電腦時:"0x9F 來"

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徵狀

考慮下列案例:
  • 您有執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦。
  • 您連線到這部電腦的指紋生物特徵裝置。
  • 您安裝的應用程式,使用 [Windows 生物特徵 Framework (WBF) 來存取裝置。
  • 您執行下列作業之一:
    • 您重新啟動電腦。
    • 您讓電腦進入睡眠狀態。
    • 您可以讓電腦進入休眠狀態。
在這種情況下可能會發生 Stop 錯誤 0x9F 來。

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為管道到裝置上的要求不會清除,或因為取消要求。

解決方案

更新資訊

如何取得此更新

已提供從 Microsoft 取得支援的更新。

如果在更新程式可供下載,便會在此 「 知識庫 」 文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援],以取得更新。
附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。平常的支援成本將會套用到其他支援問題是所做不限定此特定的更新程式。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單顯示更新是可用的語言。如果您看不到您的語言,它是因為更新未提供該語言的支援。

必要條件

若要在套用此更新 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 必須執行您的電腦。

登錄資訊

若要使用更新此套件中,您並沒有對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此更新程式之後,您必須重新啟動電腦。

更新取代資訊

這個更新不會取代先前發行的更新。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文 (美國) 版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期及這些檔案的時間會列出在定位國際時間 (UTC)。日期和本機電腦上這些檔案的時間,顯示以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 偏差。此外,日期和時間可能會執行時變更您在檔案上的某些作業。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊筆記
  • 檔案套用至特定產品里程碑 (RTM、 SP n) 及服務分支 (LDR、 GDR) 可確認藉由檢查檔案版本號碼,如下列表格所示:
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    版本產品里程碑服務分支
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.2xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR 服務分支只包含那些修正程式普遍的極為重要問題所發行。LDR 服務分支包含除了廣泛發行的修正程式的 Hotfix。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 和 [MUM (.mum) 安裝檔案的每個環境都是"其他檔案資訊的 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 」 一節中 listed separately。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是非常重要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案的屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x x86 版本的 Windows 7
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Winusb.sys6.1.7600.1642135,84011-Sep-200903: 00不適用
Winusb.sys6.1.7600.2052535,84011-Sep-200903: 01不適用
Winusb.sys6.1.7600.1642135,84011-Sep-200903: 00不適用
Winusb.sys6.1.7600.2052535,84011-Sep-200903: 01不適用
所有支援 x x64 為主的版本和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Winusb.sys6.1.7600.1642141,47211-Sep-200903: 29x64
Winusb.sys6.1.7600.2052541,47211-Sep-200903: 21x64
Winusb.sys6.1.7600.1642141,47211-Sep-200903: 29x64
Winusb.sys6.1.7600.2052541,47211-Sep-200903: 21x64
所有支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 R2 的版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Winusb.sys6.1.7600.16421111,61611-Sep-200902: 48IA 64
Winusb.sys6.1.7600.20525111,61611-Sep-200902: 48IA 64

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x86 版本的 Windows 7
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檔案名稱Package_1_for_kb975599_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,477
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)16: 34
平台不適用
檔案名稱Package_1_for_kb975599 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小3,959
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)16: 34
平台不適用
檔案名稱Package_for_kb975599_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,421
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)16: 34
平台不適用
檔案名稱Package_for_kb975599_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,440
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)16: 34
平台不適用
檔案名稱更新 Bf.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,419
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)16: 34
平台不適用
檔案名稱X86_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_60b2d99af2fe5c9f.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,131
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)06: 26
平台不適用
檔案名稱X86_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_6140778e0c1861c5.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,131
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)06: 29
平台不適用
檔案名稱X86_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_f8081aef76c7dfe7.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,081
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)06: 31
平台不適用
檔案名稱X86_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_f895b8e28fe1e50d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,081
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)06: 34
平台不適用
所有支援的其他檔案 x x64 為主的版本和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7
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檔案名稱Amd64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_bcd1751eab5bcdd5.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,139
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)07: 23
平台不適用
檔案名稱Amd64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_bd5f1311c475d2fb.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,139
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)07: 08
平台不適用
檔案名稱Amd64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_5426b6732f25511d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,085
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)07: 27
平台不適用
檔案名稱Amd64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_54b45466483f5643.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,085
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)07: 12
平台不適用
檔案名稱Package_1_for_kb975599_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,205
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)16: 34
平台不適用
檔案名稱Package_1_for_kb975599 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,951
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)16: 34
平台不適用
檔案名稱Package_2_for_kb975599_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,022
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)16: 34
平台不適用
檔案名稱Package_2_for_kb975599 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,785
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)16: 34
平台不適用
檔案名稱Package_for_kb975599_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,097
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)16: 34
平台不適用
檔案名稱Package_for_kb975599_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,136
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)16: 34
平台不適用
檔案名稱更新 Bf.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,831
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)16: 34
平台 不適用
對於所有其他檔案支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 R2 的版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Ia64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_60b47d90f2fc659b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,478
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)06: 41
平台不適用
檔案名稱Ia64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_61421b840c166ac1.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,478
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)06: 46
平台不適用
檔案名稱Ia64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_f809bee576c5e8e3.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,083
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)06: 43
平台不適用
檔案名稱Ia64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_f8975cd88fdfee09.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,083
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)06: 48
平台不適用
檔案名稱Package_1_for_kb975599_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,484
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)16: 34
平台不適用
檔案名稱Package_1_for_kb975599 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小3,970
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)16: 34
平台不適用
檔案名稱Package_for_kb975599_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,425
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)16: 34
平台不適用
檔案名稱Package_for_kb975599_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,444
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)16: 34
平台不適用
檔案名稱更新 Bf.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,423
日期 (UTC)11-Sep-2009
時間 (UTC)16: 34
平台不適用

屬性

文章編號: 975599 - 上次校閱: 2010年1月8日 - 版次: 2.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
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