Formatierungsprobleme oder das Programm unerwartet Wenn Sie versuchen, ein neues Dokument öffnen oder starten Sie Word für Mac

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Problembeschreibung

Wenn Sie Microsoft Word 2008 für Mac oder Microsoft Word 2004 für Mac starten oder wenn Sie versuchen, ein neues Dokument zu öffnen, tritt eines der folgenden Bedingungen:
  • Das Programm wird unerwartet beendet.
  • Symbolleisten fehlen.
  • Seitenränder sind falsch festgelegt.
  • Die Formatierungspalette wird ausgeblendet.

Ursache

Dieses Problem wird durch eine beschädigte Voreinstellungsdatei verursacht.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Datei Einstellungen für Word auf die Standardeinstellungen wiederherstellen. Dazu gehen Sie nach der Version von Word für Mac, die Sie verwenden.

Microsoft Word 2008 für Mac

  1. Beenden Sie alle Microsoft Office für Mac-Programme.
  2. Klicken Sie im go auf Start .
  3. Öffnen Sie den Bibliotheksordner.
  4. Öffnen Sie den Einstellungen-Ordner.
  5. Suchen Sie nach einer Datei mit dem Namen com.microsoft.Word.plist.
  6. Wenn Sie die Datei gefunden haben, verschieben Sie ihn auf dem Desktop. Wenn Sie die Datei nicht finden, wird das Programm die Standardeinstellungen verwendet.
  7. Wenn Sie suchen Sie die Datei und verschieben Sie es auf den Desktop, starten Sie Word, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn das Problem weiterhin auftritt, beenden Sie Word, und stellen Sie die Datei am ursprünglichen Speicherort wieder her. Fahren Sie mit der nächsten Schritt. Wenn das Problem scheint aufgelöst werden, können Sie die Datei com.microsoft.Word.plist in den Papierkorb verschieben.
  8. Beenden Sie alle Microsoft Office für Mac-Programme.
  9. Klicken Sie im go auf Start .
  10. Öffnen Sie den Bibliotheksordner.
  11. Öffnen Sie den Einstellungen-Ordner.
  12. Öffnen Sie den Microsoft-Ordner.
  13. Suchen der Datei, die mit dem Namen com.microsoft.Word.prefs.plist.
  14. Verschieben Sie die Datei auf dem Desktop.
  15. Starten Sie Word, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn das Problem weiterhin auftritt, beenden Sie Word, und stellen Sie die Datei am ursprünglichen Speicherort wieder her. Fahren Sie mit der nächsten Schritt. Wenn das Problem scheint aufgelöst werden, können Sie die Datei com.microsoft.Word.prefs.plist in den Papierkorb verschieben.
  16. Klicken Sie im go auf Start .
  17. Öffnen Sie den Ordner Library
  18. Öffnen Sie den Support-Ordner.
  19. Öffnen Sie den Microsoft-Ordner.
  20. Öffnen Sie den Office-Ordner.
  21. Öffnen Sie den Ordner Vorlagen.
  22. Suchen Sie die Datei Normal mit dem Namen, und verschieben Sie die Datei auf den Desktop.
  23. Starten Sie Word, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn das Problem scheint aufgelöst werden, können Sie die Standard-Datei in den Papierkorb verschieben.

Microsoft Word 2004 für Mac

  1. Beenden Sie alle Microsoft Office für Mac-Programme.
  2. Klicken Sie im go auf Start .
  3. Öffnen Sie den Bibliotheksordner.
  4. Öffnen Sie den Einstellungen-Ordner.
  5. Suchen Sie nach einer Datei mit dem Namen com.microsoft.Word.plist.
  6. Wenn Sie die Datei gefunden haben, verschieben Sie ihn auf dem Desktop. Wenn Sie die Datei nicht finden, wird das Programm die Standardeinstellungen verwendet.
  7. Wenn Sie suchen Sie die Datei und verschieben Sie es auf den Desktop, starten Sie Word, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn das Problem weiterhin auftritt, beenden Sie Word, und stellen Sie die Datei am ursprünglichen Speicherort wieder her. Fahren Sie mit der nächsten Schritt. Wenn das Problem scheint aufgelöst werden, können Sie die Datei com.microsoft.Word.plist in den Papierkorb verschieben.
  8. Beenden Sie alle Microsoft Office für Mac-Programme.
  9. Klicken Sie im go auf Start .
  10. Öffnen Sie den Bibliotheksordner.
  11. Öffnen Sie den Einstellungen-Ordner.
  12. Öffnen Sie den Microsoft-Ordner.
  13. Suchen Sie nach einer Datei mit dem Namen com.microsoft.Word.prefs.plist.
  14. Verschieben Sie die Datei auf dem Desktop.
  15. Starten Sie Word, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn das Problem weiterhin auftritt, beenden Sie Word, und stellen Sie die Datei am ursprünglichen Speicherort wieder her. Fahren Sie mit der nächsten Schritt. Wenn das Problem scheint aufgelöst werden, können Sie die Datei com.microsoft.Word.prefs.plist in den Papierkorb verschieben.
  16. Klicken Sie im go auf Start .
  17. Öffnen Sie den Ordner Dateien.
  18. Öffnen Sie den Microsoft-Benutzerdaten-Ordner.
  19. Suchen Sie die Datei Normal mit dem Namen, und verschieben Sie die Datei auf den Desktop.
  20. Starten Sie Word, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn das Problem scheint aufgelöst werden, können Sie die Standard-Datei in den Papierkorb verschieben.

Eigenschaften

Artikel-ID: 975725 - Geändert am: Samstag, 19. September 2009 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Word 2004 for Mac
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
Keywords: 
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 975725
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