Der Prozess "W3wp.exe" beansprucht 100 % der CPU-Ressourcen auf einem Computer mit Windows Vista oder Windows Server 2008

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Problembeschreibung

Ausführen von Internet-Informationsdienste (IIS) 7.0 auf einem Computer, auf dem Windows Vista oder Windows Server 2008 ausgeführt wird. Der Computer hat mehr als 64 GB RAM. Unerwartet, verbraucht der Prozess "W3wp.exe" IIS 100 % der CPU-Ressourcen. Daher treten der Computer niedrige Leistung.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, da die höchste Speicheradresse, der die Kernelmodus-HTTP-Treiber (http.sys) als 64 GB definiert ist.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des Problems, die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar", am Anfang dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft-Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Normale Servicegebühren werden jedoch für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Website von Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, ist ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen:

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Ihr Computer eine der folgenden Windows-Betriebssysteme ausgeführt werden:
  • Windows Vista Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Vista Servicepack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Servicepack 2 (SP2)
Weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows Vista Servicepack erhalten klicken Sie auf die folgende KB-Artikelnummer:
935791So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista
Weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows Server 2008 Servicepack erhalten klicken Sie auf die folgende KB-Artikelnummer:
968849Beziehen des neuesten Servicepacks für Windows Server 2008

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfixes.

Installationsanweisungen

Dateiinformationen

Englisch (USA)-Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit die Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Ihren aktuellen Zeitunterschied Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datumsangaben und Uhrzeiten ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008


Wichtig Updates für Windows Vista und Windows Server 2008-Updates sind in der gleichen Paketen enthalten. Allerdings wird nur "Windows Vista" auf der Seite Hotfix Request aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das auf mindestens einer der beiden Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows Vista" aufgeführt ist. Immer finden Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem für jeden Hotfix gilt.
  • Durch Untersuchen der Datei, um die Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt, können die Dateien, die gelten für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden.
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista und Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista und Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 ist in der Originalversion von Windows Server 2008 integriert. Aus diesem Grund gelten Dateien des RTM-Meilensteins nur für Windows Vista. Dateien des RTM-Meilensteins weisen eine 6.0.0000. xxxxxx-Versionsnummer.
  • Das MANIFEST-Dateien (. Manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 und Windows Vista" listed separately. MUM und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen (.cat) Sicherheitskatalogdateien, sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, werden mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Httpapi.dll6.0.6001.2256431,23216-Nov-200914: 09X 86
Httpapi.dll6.0.6002.2226830,72016-Nov-200914: 00X 86
"Http.sys"6.0.6001.22564411,13616-Nov-200912: 06X 86
"Http.sys"6.0.6002.22268411,64816-Nov-200911: 59X 86
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Httpapi.dll6.0.6001.2256433,79216-Nov-200914: 46X 64
Httpapi.dll6.0.6002.2226833,79216-Nov-200913: 58X 64
"Http.sys"6.0.6001.22564609,79216-Nov-200912: 31X 64
"Http.sys"6.0.6002.22268620,03216-Nov-200912: 14X 64
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Httpapi.dll6.0.6001.2256470,65616-Nov-200916: 31IA-64
Httpapi.dll6.0.6002.2226870,65616-Nov-200913: 52IA-64
"Http.sys"6.0.6001.225641,176,57616-Nov-200912: 23IA-64
"Http.sys"6.0.6002.222681,176,57616-Nov-200912: 16IA-64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in der Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Beziehen sich auf" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008


Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Package_for_kb975798_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,36717-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,96917-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,71317-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42117-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,96617-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,70117-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42517-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,96917-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,71317-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42217-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43017-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_f5f90302b6967b3b.manifestNicht zutreffend4,70816-Nov-200917: 34Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_f7e37612b3b935bb.manifestNicht zutreffend4,70816-Nov-200916: 00 UhrNicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_ad0dc24c32258e80.manifestNicht zutreffend144,30416-Nov-200917: 36Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_aef8355c2f484900.manifestNicht zutreffend144,70316-Nov-200916: 02Nicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008

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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Amd64_microsoft-Windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_52179e866ef3ec71.manifestNicht zutreffend4,72216-Nov-200918: 59Nicht zutreffend
Amd64_microsoft-Windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_540211966c16a6f1.manifestNicht zutreffend4,72216-Nov-200918: 41Nicht zutreffend
Amd64_microsoft-Windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_092c5dcfea82ffb6.manifestNicht zutreffend144,56816-Nov-200919: 01Nicht zutreffend
Amd64_microsoft-Windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_0b16d0dfe7a5ba36.manifestNicht zutreffend144,96716-Nov-200918: 43Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,37517-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,98317-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,72317-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42917-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,98017-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,71117-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43317-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,98317-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,72317-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43017-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43817-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_f5f90302b6967b3b.manifestNicht zutreffend4,70816-Nov-200917: 34Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_f7e37612b3b935bb.manifestNicht zutreffend4,70816-Nov-200916: 00 UhrNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Ia64_microsoft-Windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_f5faa6f8b6948437.manifestNicht zutreffend4,71517-Nov-200902: 12Nicht zutreffend
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Ia64_microsoft-Windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_aef9d9522f4651fc.manifestNicht zutreffend144,95716-Nov-200915: 18Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42517-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,80617-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,70617-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42917-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,80917-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,71817-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42617-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
Package_for_kb975798_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43417-Nov-200908: 34Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_f5f90302b6967b3b.manifestNicht zutreffend4,70816-Nov-200917: 34Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_f7e37612b3b935bb.manifestNicht zutreffend4,70816-Nov-200916: 00 UhrNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 975798 - Geändert am: Freitag, 19. Februar 2010 - Version: 2.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Keywords: 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbbug kbfix KB975798 KbMtde
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