W3wp.exe 處理序會消耗 100%的 CPU 資源執行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的電腦上

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徵狀

您在執行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的電腦上執行網際網路資訊服務 (IIS) 7.0。 電腦有多個 64 GB RAM。意外地,W3wp.exe IIS 處理序會消耗 100%的 CPU 資源。因此,電腦會遭遇低效能。

發生的原因

最高記憶體位址的核心模式 HTTP 驅動程式 (Http.sys) 定義為 64 GB,就會發生這個問題。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix 您的電腦必須執行下列 Windows 作業系統之一:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
如需有關如何取得 Windows Vista Service Pack 的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
935791如何取得最新的 Windows Vista Service Pack
如需有關如何取得 Windows Server 2008 Service Pack 的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
968849如何取得最新的 Service Pack 的 Windows Server 2008

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

安裝指示

檔案資訊

此 Hotfix 的英文 (美國) 版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期及這些檔案的時間會列出在定位國際時間 (UTC)。日期和本機電腦上這些檔案的時間,顯示以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 偏差。此外,日期和時間可能會執行時變更您在檔案上的某些作業。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊註記


重要Windows Vista Hotfix 與 「 Windows Server 2008 Hotfix 隨附在同一個套件中。不過,只有 「 Windows Vista 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面上。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,選取列在 「 Windows Vista 」 下,在頁面的 Hotfix。永遠請參考 < 適用於 > 一節來判斷每個 Hotfix 會套用到的實際作業系統的文件中。
  • 檔案套用至特定產品 SR_Level (RTM,SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 可確認藉由檢查檔案版本號碼,如下列表格所示。
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品SR_Level服務分支
    6.0.600 122xxxWindows Vista 及 Windows Server 2008sp1LDR
    6.0.600 222xxxWindows Vista 及 Windows Server 2008sp2LDR
  • Service Pack 1 整合至 Windows Server 2008 的發行版本。因此,RTM 里程碑檔案只會套用至 Windows Vista。RTM 里程碑檔案有 6.0.0000 xxxxxx 版本號碼。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 和 [MUM (.mum) 安裝檔案的每個環境都是"其他檔案 Windows Server 2008,以及 Windows Vista 資訊 > 一節中 listed separately。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是非常重要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案的屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
支援所有的 x86 為主的 Windows Server 2008 和版本的 Windows Vista x

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Httpapi.dll6.0.6001.2256431,23216-Nov-200914: 09x86
Httpapi.dll6.0.6002.2226830,72016-Nov-200914: 00x86
Http.sys6.0.6001.22564411,13616-Nov-200912: 06x86
Http.sys6.0.6002.22268411,64816-Nov-200911: 59x86
所有支援 x64 為主的 Windows Server 2008 及版本的 Windows Vista x

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Httpapi.dll6.0.6001.2256433,79216-Nov-200914: 46x64
Httpapi.dll6.0.6002.2226833,79216-Nov-200913: 58x64
Http.sys6.0.6001.22564609,79216-Nov-200912: 31x64
Http.sys6.0.6002.22268620,03216-Nov-200912: 14x64
所有支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 的版本

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Httpapi.dll6.0.6001.2256470,65616-Nov-200916: 31IA 64
Httpapi.dll6.0.6002.2226870,65616-Nov-200913: 52IA 64
Http.sys6.0.6001.225641,176,57616-Nov-200912: 23IA 64
Http.sys6.0.6002.222681,176,57616-Nov-200912: 16IA 64

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

對於 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他檔案資訊


所有支援的其他檔案 x86 型的版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的 x

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Package_for_kb975798_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,36717-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,96917-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,71317-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,42117-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,96617-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,70117-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,42517-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,96917-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,71317-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,42217-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,43017-Nov-200908: 34不適用
X86_microsoft-視窗-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_f5f90302b6967b3b.manifest不適用4,70816-Nov-200917: 34不適用
X86_microsoft-視窗-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_f7e37612b3b935bb.manifest不適用4,70816-Nov-200916: 00不適用
X86_microsoft 視窗 http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_ad0dc24c32258e80.manifest不適用144,30416-Nov-200917: 36不適用
X86_microsoft 視窗 http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_aef8355c2f484900.manifest不適用144,70316-Nov-200916: 02不適用
所有支援的其他檔案 x x64 為主的 Windows Vista 及版本的 Windows Server 2008

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Amd64_microsoft-視窗-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_52179e866ef3ec71.manifest不適用4,72216-Nov-200918: 59不適用
Amd64_microsoft-視窗-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_540211966c16a6f1.manifest不適用4,72216-Nov-200918: 41不適用
Amd64_microsoft 視窗 http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_092c5dcfea82ffb6.manifest不適用144,56816-Nov-200919: 01不適用
Amd64_microsoft 視窗 http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_0b16d0dfe7a5ba36.manifest不適用144,96716-Nov-200918: 43不適用
Package_for_kb975798_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,37517-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,98317-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,72317-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,42917-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,98017-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,71117-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,43317-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,98317-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,72317-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,43017-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,43817-Nov-200908: 34不適用
X86_microsoft-視窗-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_f5f90302b6967b3b.manifest不適用4,70816-Nov-200917: 34不適用
X86_microsoft-視窗-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_f7e37612b3b935bb.manifest不適用4,70816-Nov-200916: 00不適用
在支援的 IA-64 版本的 Windows Server 2008 上所有額外的檔案

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ia64_microsoft-視窗-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_f5faa6f8b6948437.manifest不適用4,71517-Nov-200902: 12不適用
Ia64_microsoft-視窗-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_f7e51a08b3b73eb7.manifest不適用4,71516-Nov-200915: 17不適用
Ia64_microsoft 視窗 http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_ad0f66423223977c.manifest不適用144,55817-Nov-200902: 14不適用
Ia64_microsoft 視窗 http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_aef9d9522f4651fc.manifest不適用144,95716-Nov-200915: 18不適用
Package_for_kb975798_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,42517-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,80617-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,70617-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,42917-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,80917-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,71817-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,42617-Nov-200908: 34不適用
Package_for_kb975798_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,43417-Nov-200908: 34不適用
X86_microsoft-視窗-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_f5f90302b6967b3b.manifest不適用4,70816-Nov-200917: 34不適用
X86_microsoft-視窗-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_f7e37612b3b935bb.manifest不適用4,70816-Nov-200916: 00不適用

屬性

文章編號: 975798 - 上次校閱: 2010年2月19日 - 版次: 2.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
關鍵字:?
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbbug kbfix KB975798 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本:975798
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