Suporte para Windows Vista Service Pack 1 (SP1) termina de 12 de Julho de 2011. Para continuar a receber actualizações de segurança para o Windows, certifique-se de que está a executar o Windows Vista com Service Pack 2 (SP2). Para mais informações, consulte esta página web da Microsoft: está a acabar o suporte para algumas versões do Windows.
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Ligar uma rede computador a uma norma IEEE 802.1 X autenticado através de um 802.1 x dispositivo activado, tal como uma voz com um telefone de IP (VOIP).
-
Colocar o computador em hibernação (estado do sistema energia S4) ou em suspensão (estado do sistema energia S3).
-
Reinicie o computador.
Neste cenário, o computador não voltar a ligar para o mesmo autenticado Virtual Local Area Network (VLAN). Em vez disso, o computador liga à rede isolada.
Nota Este problema não ocorre se ligar directamente ao computador para um 802.1 X activado parâmetro.
Resolução
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Nota Este problema também ocorre no Windows XP. No entanto, uma correcção não estarão disponível porque o problema não foi encontrado fora do ciclo de vida de suporte principal Windows XP.Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791 como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
968849 como obter o service pack mais recente do Windows Server 2008
Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
976932 obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informações de registo
Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão Global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Correcções do Windows Vista e as correcções do Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos dos seguintes sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows Vista" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
-
Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.
Versão
Produto
SR_Level
Ramo de serviço
6.0.600
1. 22 xxxWindows Vista e Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2. 22 xxxWindows Vista e Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 está integrado na versão original do Windows Server 2008. Por conseguinte, os ficheiros de marco RTM aplicam-se apenas ao Windows Vista. Os ficheiros de marco RTM possuem um 6.0.0000. número de versão xxxxxx .
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndisuio.sys |
6.0.6001.22563 |
16,896 |
12-Nov-2009 |
15:50 |
x86 |
|
Ndisuio.sys |
6.0.6002.22267 |
16,896 |
12-Nov-2009 |
15:37 |
x86 |
|
Ndis.sys |
6.0.6001.22563 |
526,424 |
12-Nov-2009 |
18:29 |
x86 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.0.6001.22563 |
129,024 |
12-Nov-2009 |
17:51 |
x86 |
|
Ndistrace.mof |
4,548 |
01-Apr-2009 |
19:00 |
Não aplicável |
|
|
Ndis.sys |
6.0.6002.22267 |
526,408 |
12-Nov-2009 |
18:18 |
x86 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.0.6002.22267 |
129,024 |
12-Nov-2009 |
17:38 |
x86 |
|
Ndistrace.mof |
4,548 |
03-Apr-2009 |
21:01 |
Não aplicável |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndisuio.sys |
6.0.6001.22563 |
22,016 |
12-Nov-2009 |
16:16 |
x64 |
|
Ndisuio.sys |
6.0.6002.22267 |
22,016 |
12-Nov-2009 |
15:55 |
x64 |
|
Ndis.sys |
6.0.6001.22563 |
733,256 |
12-Nov-2009 |
19:05 |
x64 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.0.6001.22563 |
137,216 |
12-Nov-2009 |
18:23 |
x64 |
|
Ndistrace.mof |
4,548 |
01-Apr-2009 |
16:10 |
Não aplicável |
|
|
Ndis.sys |
6.0.6002.22267 |
737,336 |
12-Nov-2009 |
18:24 |
x64 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.0.6002.22267 |
137,216 |
12-Nov-2009 |
17:43 |
x64 |
|
Ndistrace.mof |
4,548 |
03-Apr-2009 |
20:48 |
Não aplicável |
Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndisuio.sys |
6.0.6001.22563 |
51,712 |
12-Nov-2009 |
16:10 |
IA-64 |
|
Ndis.sys |
6.0.6001.22563 |
1,644,616 |
12-Nov-2009 |
18:51 |
IA-64 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.0.6001.22563 |
314,368 |
12-Nov-2009 |
18:09 |
IA-64 |
|
Ndistrace.mof |
4,548 |
01-Apr-2009 |
16:10 |
Não aplicável |
|
|
Ndis.sys |
6.0.6002.22267 |
1,645,128 |
15-Nov-2009 |
19:49 |
IA-64 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.0.6002.22267 |
314,368 |
15-Nov-2009 |
19:12 |
IA-64 |
|
Ndistrace.mof |
4,548 |
03-Apr-2009 |
20:48 |
Não aplicável |
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
-
Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro tal como é mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.1.760
0.21 xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.21 xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndisuio.sys |
6.1.7600.21083 |
46,080 |
02-Nov-2011 |
19:37 |
x86 |
|
Ndisuio.sys |
6.1.7601.21853 |
46,080 |
02-Nov-2011 |
20:51 |
x86 |
Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndisuio.sys |
6.1.7600.21083 |
56,832 |
02-Nov-2011 |
20:09 |
x64 |
|
Ndisuio.sys |
6.1.7601.21853 |
56,832 |
02-Nov-2011 |
22:08 |
x64 |
Solução alternativa
Para contornar este problema, siga estes passos:
-
Reinicie o computador.
-
Repor a placa de rede. Para tal, inicie uma linha de comandos elevada, escreva netsh lan restabelecer a ligaçãoe, em seguida, prima Enter.
-
Desligar e, em seguida, volte a ligar o cabo de rede.
-
Utilize um controlador de rede de outros fabricantes, tais como Cisco DNE. Se estiver instalado um controlador de terceiros, este controlador altera o comportamento de rede e permite a autenticação automática.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Informações sobre ficheiros adicionais
Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,498 |
|
Data (UTC) |
03-Nov-2011 |
|
Hora (UTC) |
16:58 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_8ecc0987e56452955a6db808386096ef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_8b03736e56c91786.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
695 |
|
Data (UTC) |
03-Nov-2011 |
|
Hora (UTC) |
16:58 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_bb36b4c7571e4a5fc1ade1cf386e23b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_88a31246d3089d70.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
695 |
|
Data (UTC) |
03-Nov-2011 |
|
Hora (UTC) |
16:58 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_6c4edbbe61514573.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
6,731 |
|
Data (UTC) |
02-Nov-2011 |
|
Hora (UTC) |
21:38 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_6e55d24c5e5f2771.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
6,731 |
|
Data (UTC) |
02-Nov-2011 |
|
Hora (UTC) |
23:16 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
Nome do ficheiro |
Amd64_40d282093b8e01f98d18e37359dc586a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_cd80eba66e718ba6.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
699 |
|
Data (UTC) |
03-Nov-2011 |
|
Hora (UTC) |
16:58 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_a6a03f9044a86305890536970921bfdd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_10be07632487bc51.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
699 |
|
Data (UTC) |
03-Nov-2011 |
|
Hora (UTC) |
16:58 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_c86d774219aeb6a9.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
6,735 |
|
Data (UTC) |
02-Nov-2011 |
|
Hora (UTC) |
22:27 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_ca746dd016bc98a7.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
6,735 |
|
Data (UTC) |
03-Nov-2011 |
|
Hora (UTC) |
01:07 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,516 |
|
Data (UTC) |
03-Nov-2011 |
|
Hora (UTC) |
16:58 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
