Atualização de estabilidade para clusters de impressão de Failover do Windows Server 2008 R2

Essa atualização corrige os problemas a seguir para clusters de failover de servidor de impressão que executam o Windows Server 2008 R2. É recomendável que você instale essa atualização em todos os nós de cluster de failover de servidor de impressão que executam o Windows Server 2008 R2 para certificar-se a funcionalidade básica e que a capacidade de gerenciamento básica seja mantida.

Problema 1

Considere o seguinte cenário:

• Uma impressora compartilhada está instalada em um cluster de failover de servidor de impressão que esteja executando o Windows Server 2008 R2.
• O processador de impressão do driver relacionado tiver vários arquivos dependentes.
• O servidor de impressão failover para outro nó.

Nesse cenário, a impressora compartilhada pode estar falta no novo nó após a operação de failover.

Problema 2

Considere o seguinte cenário:

• Uma impressora compartilhada está instalada em um cluster de failover de servidor de impressão que esteja executando o Windows Server 2008 R2.
• Alguns clientes de conexões abertas para esta impressora compartilhada.
• O servidor de impressão failover para outro nó.

Nesse cenário, o serviço de spooler pára de responder depois que esse recurso de servidor de impressão apresenta failover em outro nó. Portanto, todos os imprimir trabalhos de falhas.

Problema 3

Quando você usa o utilitário de restauração de migração de impressão back-up (Printbrm. exe) para restaurar as impressoras em um cluster de failover de servidor de impressão que esteja executando o Windows Server 2008 R2, algumas impressoras não podem ser restauradas e você recebe a seguinte mensagem de erro:

Causa do problema 1

Somente um arquivo dependente será copiado para o nó de destino em todas as operações de failover. A impressora está ausente após a operação de failover porque alguns arquivos dependentes não estão disponíveis.

Causa do problema 2

O cluster de failover do servidor de impressão entra em um loop infinito.

Causa do problema 3

Para adicionar os processadores de impressão para o cluster de failover do servidor de impressão, o recurso de spooler de impressão deve ficar off-line e colocado on-line. Esse problema ocorre porque a impressora for restaurada antes que o recurso de spooler de impressão estiver novamente online.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esta correcção apenas em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se essa seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação:Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:Observação:O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, o computador deve estar executando o Windows Server 2008 R2. Além disso, o recurso de cluster de Failover deve ser instalado.

Requisito de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador se o serviço de spooler de impressão é interrompido antes de aplicar esta atualização.

Informações de substituição do hotfix

Esta correcção não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão em português (Brasil) deste hotfix instala os arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e os horários para esses arquivos no computador local são exibidos na sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.

Observações das informações de arquivo do Windows Server 2008 R2

Os arquivos MANIFEST (. manifest) e MUM arquivos (. mum) instalados para cada ambiente sãolistados separadamentena seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2". MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2

Para todas as versões compatíveis com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2