Introduktion

Kontaktoplysninger, f.eks. aktiviteter, møder, statusopdateringer eller mails, vises ikke i ruden Personer i Microsoft Outlook 2013 eller Outlook 2010. Microsoft-funktionen Social Connector viser i stedet følgende meddelelser:
Der er ingen elementer i denne visning.
Søgningen kan ikke returnere resultater for denne visning. Klik her for at få flere oplysninger.
Skjul billedetUdvid billedet


Flere oplysninger om dette problem
Skjul billedetUdvid billedet
Når du minimerer ruden Personer, vises følgende meddelelse:
Nogle af funktionerne i ruden Personer er slået fra, fordi Windows Desktop Search ikke er tilgængeligt.
Desuden vises en af følgende fejlmeddelelser, når du udfører en søgning i Outlook 2010:
Hurtigsøgning er ikke tilgængelig, når Outlook kører med administratorrettigheder. Du skal afslutte og starte Outlook igen uden administratorrettigheder for at anvende Hurtigsøgning.
Tjenesten Windows Search er ikke installeret. Outlook kan ikke levere hurtige søgeresultater med funktionen Hurtigsøgning, medmindre denne tjeneste er installeret. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du aktiverer denne valgfrie komponent, der følger med operativsystemet, i den Hjælp, der følger med din version af Microsoft Windows.
Du skal hente og installere en komponent til Microsoft Windows for at aktivere funktionen Hurtigsøgning i Outlook.
Skjul billedetUdvid billedet

Løsning

Hvis du vil bruge Outlook Social Connector i Outlook 2010 og Outlook 2013, skal Windows Search være installeret. Derudover skal du ikke starte Outlook 2010 eller Outlook 2013 ved hjælp af kommandoen Kør som administrator. Du skal derfor udføre disse trin for at løse dette problem.

Trin 1: Installer Windows Search

Kontrollér, at tjenesten Windows Search kører i Windows 8.1

Skjul billedetUdvid billedet
I Windows 8.1 installeres funktionen Windows Search automatisk. Det kan dog være nødvendigt at kontrollere, at tjenesten Windows Search kører som forventet. Det kan du gøre ved at følge disse trin:
  1. Stryg indad fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Søg. Hvis du bruger en mus, skal du pege på det nederste højre hjørne på skærmen og derefter klikke på Søg.
  2. Skriv Tjenester i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på Vis lokale tjenester.
  3. Find tjenesten Windows Search, og kontroller, at status for tjenesten er Kører.
    Hvis tjenesten Windows Search ikke kører, skal du højreklikke på tjenesten og derefter klikke på Start for at starte tjenesten.
    Skjul billedetUdvid billedet
Skjul billedetUdvid billedet

Installation af Windows Search i Windows 7 eller Windows 8

Skjul billedetUdvid billedet
  1. Afslut Outlook.
  2. Klik på Programmer og funktioner i Kontrolpanel.
  3. Klik på Slå Windows-funktioner til eller fra i navigationsruden.
  4. I dialogboksen Windows-funktioner skal du finde og derefter markere afkrydsningsfeltet Windows Search. Skærmbilledet til dette trin er vist nedenfor.

    Skjul billedetUdvid billedet
  5. Klik på OK.
  6. Når funktionen Windows Search er installeret, skal du klikke på Genstart nu for at genstarte din computer.
  7. Start Outlook, når din computer er genstartet.

    Bemærk! Når du starter Outlook, efter at du har installeret Windows Search, vises der måske en dialogboks, der ligner den følgende.

    Skjul billedetUdvid billedet
Skjul billedetUdvid billedet

Installation af Windows Search i Windows Vista og Windows XP

Skjul billedetUdvid billedet
Download Windows Search 4.0 fra følgende sider i Download Center:
Windows Search 4.0 for Windows XP (KB940157)

Windows Search 4.0 for Windows Vista SP1 (KB940157)

Du kan få flere oplysninger om, hvordan du installerer Windows Search 4.0, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
940157 Beskrivelse af Windows Search 4.0 og den flersprogede brugergrænsefladepakke til Windows Search 4.0
Skjul billedetUdvid billedet

Trin 2: Start Outlook uden at bruge kommandoen Kør som administrator

I Windows 8.1 og Windows 8 skal du klikke på Outlook 2013 eller Outlook 2010 direkte på startskærmen.

Eller hvis du har en tidligere version af Windows, skal du klikke på Start, klikke på Alle programmer, klikke på Microsoft Office og derefter klikke på Microsoft Outlook 2013 eller Microsoft Outlook 2010.

Bemærk! Sørg for ikke at bruge kommandoen Kør som Administrator.

Om denne artikel

Artikel-id: 976786
Seneste redigering: 15. maj 2014
Oplysningerne i denne artikel gælder:: Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013
Vil du give feedback i forbindelse med denne artikel?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.