ID članka: 976786 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Proširi sve | Sažmi sve

Na ovoj stranici

SIMPTOMI

U oknu osoba značajka Microsoft Outlook Social Connector ne prikazuje podatke o kontaktu, kao što su aktivnosti, sastanci, ažuriranja statusa, poruke e-pošte ili sastanci. Umjesto toga prikazuje se sljedeći tekst:

There are no items to display in this view. (U ovom prikazu nema stavki za prikaz.)
Uz to, traka upozorenja u oknu osoba prikazuje sljedeće obavijesti:

Search cannot return results for this view. Click here for more information. (Pretraživanje ne može prikazivati rezultate u ovom prikazu. Kliknite ovdje da biste doznali više.)
Ako minimizirate okno osoba, prikazuje se sljedeća obavijest:

Windows Desktop Search is not available. (Windows Desktop Search nije dostupan.)
Napomena U ovoj konfiguraciji primate jednu od sljedećih poruka o pogreškama kada u programu Outlook pokušate izvršiti pretraživanje:
  • Instant Search is not available when Outlook is running with administrator permissions. To use Instant Search, exit and restart Outlook without administrator permissions. (Trenutno pretraživanje nije dostupno kada se Outlook koristi uz administratorske dozvole. Da biste koristili trenutno pretraživanje, zatvorite i ponovno pokrenite Outlook bez administratorskih dozvola.)
  • Da biste u programu Outlook omogućili značajku trenutnog pretraživanja, morate preuzeti i instalirati komponentu za sustav Microsoft Windows.

UZROK

Taj se problem pojavljuje jer značajka programa Outlook Social Connector ovisi o programu Windows Search radi pružanja podataka u oknu osoba. No funkcija programa Windows Search nije dostupna niti u jednom od sljedećih scenarija:
  • Outlook 2010 pokrenuli ste pomoću dozvola podignutih na razinu administratora.
  • Windows Search nije instaliran.

RJEŠENJE

Da bismo umjesto vas onemogućili poruke s obavijestima, prijeđite na odjeljak "Popravite mi to". Ako biste radije problem riješili sami, idite na odjeljak "Popravit ću to sam".

Popravite mi to



Da biste automatski riješili problem, kliknite vezu ili gumb Fix it (Popravi taj problem). U dijaloškom okviru File Download (Preuzimanje datoteke) kliknite Run (Pokreni), a zatim slijedite korake u čarobnjaku za popravak.

Onemogućite poruke s obavijestima
Microsoftov popravak 50516
Napomene
  • Čarobnjak je možda samo na engleskom jeziku. No automatsko popravljanje funkcionira i u verzijama sustava Windows na drugim jezicima.
  • Ako trenutno ne koristite računalo na kojemu se pojavljuje problem, rješenje za popravak možete spremiti na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim pokrenuti ga na računalu na kojem se problem pojavljuje.

Zatim idite na odjeljak "Je li to riješilo problem?".



Popravit ću to sam

Ako tu značajku želite koristiti u programu Outlook Social Connector, upotrijebite jedno do sljedećih rješenja ovisno o izvoru problema.

Outlook ste pokrenuli pomoću naredbe "Run as Administrator" (Pokreni kao administrator)

U tom scenariju zatvorite Outlook 2010 i ponovno ga pokrenite, ali nemojte koristiti naredbu Run as Administrator (Pokreni kao administrator). Da biste to učinili, slijedite ove korake:
  1. Zatvorite Outlook 2010
  2. Kliknite Start, zatim All Programs (Svi programi), a potom Microsoft Office.
  3. Kliknite Microsoft Outlook 2010.

Nemate instalirane potrebne komponente programa Windows Search

Windows 7:
Ako koristite sustav Windows 7, a komponenta Windows Search nije instalirana, slijedite ove korake da biste tu značajku dodali u instalaciju sustava Windows.
  1. Zatvorite Outlook 2010.
  2. Na upravljačkoj ploči kliknite Programs and Features (Programi i značajke).
  3. Na upravljačkoj ploči kliknite Programs and Feature (Programi i značajke), a potom Turn Windows features on or off (Uključivanje i isključivanje značajki sustava Windows).
  4. U dijaloškom okviru Windows Features (Značajke sustava Windows) pronađite i potvrdite okvir značajke Windows Search.

    Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
    Značajke sustava Windows
  5. Kliknite OK (U redu).
  6. Kada instalirate Windows Search, kliknite Restart Now (Odmah ponovno pokreni sustav) da biste ponovno pokrenuli računalu.
  7. Nakon ponovnog pokretanja računala pokrenite Outlook.

    Napomena Možda ćete vidjeti dijaloški okvir nalik okviru kada prvi put pokrenete Outlook nakon izmjene instalacije sustava Windows 7.

    Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
    Outlook vrši instalaciju značajke Windows Search
Windows XP ili Windows Vista:

Ako koristite sustav Windows XP ili Windows Vista, a Windows Search 4.0 nije instaliran, morate ga instalirati. Da biste preuzeli ažuriranje, posjetite sljedeće stranice centra za preuzimanje za svoju verziju sustava Windows:
Windows Search 4.0 za Windows XP (KB940157)

Windows Search 4.0 za Windows Vista SP1 (KB940157)

Dodatne informacije o načinu instalacije Windows Search 4.0 potražite u članku Microsoftove baze znanja pod brojem:
940157 Opis verzije Windows Search 4.0 i višejezičnog korisničkog sučelja za Windows Search 4.0

Onemogućivanje poruka s obavijestima

Ako ne želite instalirati potrebne komponente značajke Windows Search, a želite onemogućiti ta upozorenja, slijedite ove korake da biste ažurirali registar sustava Windows.

Važno Ovaj odjeljak, metoda ili zadatak sadrži upute za izmjenu registra. No nepravilnim izmjenama registra možete prouzročiti ozbiljne probleme. Zato pažljivo slijedite ove upute. Radi dodatne zaštite prije izmjene stvorite sigurnosnu kopiju registra. Na taj ćete način moći vratiti registar ako se pojave problemi. Dodatne informacije o sigurnosnom kopiranju i vraćanju registra potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
322756 Sigurnosno kopiranje i vraćanje registra u sustavu Windows
  1. Kliknite Start, zatim Run (Pokreni) pa upišite regedit i kliknite OK (U redu).
  2. Pronađite i kliknite sljedeći potključ u registru:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Search
    Napomena Morate ručno stvoriti taj potključ u registru ako trenutno ne postoji. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
    1. Pronađite i kliknite sljedeći ključ u registru:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
    2. Na izborniku Edit (Uređivanje) pokažite mogućnost New (Novo), a potom kliknite Key (Ključ).
    3. Upišite Search (Pretraživanje), a zatim pritisnite tipku ENTER.
  3. Na izborniku Edit (Uređivanje) pokažite mogućnost New (Novo), a potom kliknite DWORD Value (Vrijednost DWORD).
  4. Upišite DisableDownloadSearchPrompt, a zatim pritisnite tipku ENTER.
  5. Na izborniku Edit (Uređivanje) kliknite Modify (Izmijeni).
  6. Upišite 1, a zatim kliknite OK (U redu).

Je li to riješilo problem?

  • Provjerite je li problem riješen. Ako je problem riješen, gotovi ste s ovim odjeljkom. Ako problem nije riješen, obratite se službi za podršku.
  • Voljeli bismo od vas dobiti povratne informacije. Da biste nam poslali povratne informacije ili prijavili eventualne probleme s ovim rješenjem, ostavite komentar na blogu "Popravite mi to" ili nam pošaljite poruku e-pošte.

STATUS

Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".

Svojstva

ID članka: 976786 - Posljednja izmjena: 12. rujna 2011. - Revizija: 2.0
ODNOSI SE NA:
  • Microsoft Outlook 2010
Ključne riječi: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbsurveynew kbprb kbfixme kbmsifixme KB976786

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com