Wprowadzenie

W okienku Osoby w programie Outlook 2010 lub Outlook 2013 nie są wyświetlane informacje dotyczące kontaktów, takie jak działania, spotkania, aktualizacje stanu lub wiadomości e-mail. Zamiast tego funkcja Microsoft Social Connector wyświetla następujące komunikaty:
Brak elementów do wyświetlenia w tym widoku.
Usługa wyszukiwania nie może zwrócić wyników dla tego widoku. Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek


Dodatkowe informacje o tym problemie
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
W przypadku zminimalizowania okienka Osoby wyświetlane jest następujące powiadomienie:
Niektóre funkcje okienka Osoby są wyłączone, ponieważ składnik Wyszukiwanie z pulpitu systemu Windows jest niedostępny.
Ponadto próba wyszukania informacji w programie Outlook 2010 skutkuje zwróceniem jednego z następujących komunikatów o błędzie:
Funkcja Wyszukiwanie błyskawiczne jest niedostępna, gdy program Outlook działa z uprawnieniami administratora. Aby używać funkcji Wyszukiwanie błyskawiczne, zakończ, a następnie ponownie uruchom program Outlook bez uprawnień administratora.
Nie zainstalowano usługi Windows Search. Jeśli ta usługa nie jest zainstalowana, program Outlook nie może udostępniać szybkich wyników wyszukiwania za pomocą funkcji wyszukiwania błyskawicznego. Aby uzyskać informacje dotyczące włączania tego składnika opcjonalnego wchodzącego w skład systemu operacyjnego, zobacz Pomoc zainstalowanej wersji systemu Microsoft Windows.
Aby włączyć funkcję wyszukiwania błyskawicznego w programie Outlook, musisz pobrać i zainstalować składnik systemu Microsoft Windows.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek

Rozwiązanie

Aby można było korzystać z funkcji Outlook Social Connector w programach Outlook 2010 i Outlook 2013, musi być zainstalowana usługa wyszukiwania systemu Windows. Ponadto nie należy uruchamiać programu Outlook 2010 lub Outlook 2013 przy użyciu polecenia Uruchom jako administrator. Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać poniższe czynności.

Krok 1. Zainstalowanie usługi wyszukiwania systemu Windows

Sprawdzenie,czy usługa wyszukiwania systemu Windows jest uruchomiona w systemie Windows 8.1

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
W systemie Windows 8.1 funkcja wyszukiwania systemu Windows jest instalowana automatycznie. Może jednak być konieczne sprawdzenie, czy usługa wyszukiwania systemu Windows działa w oczekiwany sposób. W tym celu wykonaj następujące czynności:
  1. Szybko przesuń od prawej krawędzi do środka ekranu, a następnie naciśnij panel Wyszukiwanie. Jeśli używasz myszy, wskaż prawy dolny róg ekranu i kliknij panel Wyszukiwanie.
  2. Wpisz ciąg usługi w polu wyszukiwania, a następnie naciśnij lub kliknij pozycję Wyświetl usługi lokalne.
  3. Znajdź usługę Windows Search i upewnij się, że ma ona stan Działa.
    Jeśli usługa wyszukiwania systemu Windows nie jest uruchomiona, kliknij ją prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij polecenie Uruchom, aby uruchomić tę usługę.
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek

Instalowanie usługi wyszukiwania systemu Windows w systemie Windows 7 lub Windows 8

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
  1. Zakończ pracę programu Outlook.
  2. W Panelu sterowania kliknij pozycję Programy i funkcje.
  3. W okienku nawigacji kliknij pozycję Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows.
  4. W oknie dialogowym Funkcje systemu Windows odszukaj i zaznacz kliknięciem pole wyboru Windows Search. (Zrzut ekranu z tym krokiem przedstawiono poniżej).

    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
  5. Kliknij przycisk OK.
  6. Po zainstalowaniu funkcji Windows Search kliknij pozycję Uruchom ponownie teraz, aby ponownie uruchomić komputer.
  7. Po ponownym uruchomieniu komputera uruchom program Outlook.

    Uwaga Gdy program Outlook zostanie uruchomiony po zainstalowaniu usługi wyszukiwania systemu Windows, może pojawić się okno dialogowe podobne do poniższego.

    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek

Instalowanie usługi wyszukiwania systemu Windows w systemach Windows Vista i Windows XP

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Należy pobrać program Windows Search 4.0 z następujących stron Centrum pobierania:
Program Windows Search 4.0 dla systemu Windows XP (KB940157)

Program Windows Search 4.0 dla systemu Windows Vista z dodatkiem SP1 (KB940157)

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu instalowania programu Windows Search 4.0, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
940157 Opis usługi wyszukiwania systemu Windows w wersji 4.0 oraz pakietu wielojęzycznego interfejsu użytkownika przeznaczonego dla tej usługi
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek

Krok 2. Uruchomienie programu Outlook bez używania polecenia Uruchom jako administrator

W systemach Windows 8.1 i Windows 8 należy kliknąć pozycję Outlook 2013 lub Outlook 2010 bezpośrednio na ekranie startowym.

W starszej wersji systemu Windows należy kliknąć przycisk Start, kliknąć polecenie Wszystkie programy, kliknąć polecenie Microsoft Office, a następnie kliknąć polecenie Microsoft Outlook 2013 lub Microsoft Outlook 2010.

Uwaga Należy pamiętać, aby nie używać polecenia Uruchom jako administrator.

Informacje o tym artykule

Numer ID artykułu: 976786
Ostatnia recenzja: 15 maja 2014
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:: Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013
Czy chcesz przekazać opinię na temat tego artykułu?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.