症状

联系人信息,例如活动、 会议、 状态更新、 电子邮件或会议,不在 Microsoft Outlook 2013 或 Outlook 2010 中的人员窗格中显示相反,Microsoft 社会连接器功能将显示以下消息:
没有在此视图中显示的项目。
搜索不能返回此视图的结果。有关详细信息,请单击此处。
收起这个图片展开这个图片
屏幕抓图显示了社会的连接器功能不会显示有关联系人的信息


有关此问题的其他详细信息
收起这个图片展开这个图片
当人员窗格最小化时,将显示以下通知:
一些人员窗格的功能被关闭,因为 Windows 桌面搜索不可用。
此外,当您在 Outlook 2010 中执行搜索时,您会收到下列错误消息之一:
当使用管理员权限运行 Outlook 时,即时搜索不可用。若要使用即时搜索,请退出并重新启动 Outlook,无需管理员权限。
未安装 Windows 搜索服务。Outlook 不能使用即时搜索功能提供快速的搜索结果,除非此服务已安装。有关如何启用包含在您的操作系统的此可选组件的信息,请参阅您的 Microsoft Windows 版本中包含的帮助。
若要启用 Outlook 中的即时搜索功能,必须下载并安装 Microsoft windows 组件。
收起这个图片展开这个图片

解决方案

若要在 Outlook 2010 和 Outlook 2013 Outlook 中使用社会连接器,必须安装 Windows 搜索。此外,您应该启动 Outlook 2010 中或 Outlook 2013 通过使用以管理员身份运行命令。因此,请按照下列步骤解决此问题。

步骤 1: 设置 Windows 搜索

请确保 Windows 搜索服务在 Windows 8.1 中运行

收起这个图片展开这个图片
在 Windows 8.1 中, Windows 搜索功能会自动安装。但是,您可能需要验证按预期的方式运行 Windows 搜索服务。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:
  1. 触摸屏幕的右边,然后点击搜索。或者,如果您使用鼠标,指向屏幕的右下角,然后单击搜索
  2. 键入 服务 在搜索框中,然后点击或单击查看本地服务
  3. 查找Windows 搜索服务,并确保该服务的状态是运行
    如果未运行 Windows 搜索服务,右键单击该服务,然后单击开始以启动该服务。
    收起这个图片展开这个图片
    此步骤的屏幕截图
收起这个图片展开这个图片

在 Windows 7 或 Windows 8 中安装 Windows 搜索

收起这个图片展开这个图片
  1. 退出 Outlook。
  2. 在控制面板中,单击程序和功能
  3. 在导航窗格中,单击打开或关闭 Windows 功能
  4. Windows 功能对话框中,找到并单击,选择Windows 搜索复选框。(此步骤截屏如下所示)。

    收起这个图片展开这个图片
    此步骤的屏幕截图。
  5. 单击确定
  6. 设置 Windows 搜索功能后,请单击立即重新启动,重新启动计算机。
  7. 重新启动计算机后,请启动 Outlook。

    注意:设置 Windows 搜索后,Outlook 启动时,可能显示一个对话框,类似于以下。

    收起这个图片展开这个图片
    屏幕快照所示当 Outlook 是第一个开始后进行的更改
收起这个图片展开这个图片

在 Windows Vista 和 Windows XP中安装 Windows 搜索

收起这个图片展开这个图片
从以下的下载中心获取页下载 Windows 搜索 4.0:
Windows XP (KB940157 的 Windows 搜索 4.0)

Windows Vista SP1 4.0 (KB940157)的 Windows 搜索

有关如何安装 Windows 搜索 4.0 的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
940157 Windows 搜索 4.0 和 Windows 搜索 4.0 的多语言用户界面包的说明
收起这个图片展开这个图片

步骤 2: 不使用运行方式命令管理员启动 Outlook

在 Windows 8.1 和 Windows 8,单击Outlook 2013Outlook 2010 中从开始屏幕直接。

或在以前版本的 Windows,单击开始,单击所有程序,都单击Microsoft Office,,然后都单击Microsoft Outlook 2013Microsoft Outlook 2010

注意:请确保您不会使用以管理员身份运行命令。

关于本文

文章编号: 976786
最后评论: 2014年8月25日
这篇文章中的信息适用于:: Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013
机器翻译
重要说明:本文是由 Microsoft 机器翻译软件进行的翻译并可能由 Microsoft 社区通过社区翻译机构(CTF)技术进行后期编辑,或可能是由人工进行的翻译。Microsoft 同时向您提供机器翻译、人工翻译及社区后期编辑的文章,以便对我们知识库中的所有文章以多种语言提供访问。翻译的文章可能存在词汇、句法和/或语法方面的错误。Microsoft 对由于内容的误译或客户对内容的使用所导致的任何不准确、错误或损失不承担责任。
点击这里察看该文章的英文版: 976786
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。
是否提供针对本文的反馈?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.