Der opstår problemer, når du flytter data via USB fra en Windows 7- eller Windows Server 2008 R2-baseret computer, som har et NVIDIA USB EHCI-chipsæt og mindst 4 GB RAM

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 976972 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Forestil dig følgende situation:
  • Du har en computer, der kører Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.
  • Computeren har et NVIDIA USB EHCI-chipsæt (Enhanced Host Controller Interface).
  • Computeren har mindst 4 GB RAM.
  • Du forsøger at kopiere data fra computeren til en ekstern USB-lagerenhed.
I dette scenario opstår et af følgende problemer:
  • Computeren holder op med at svare.
  • Kopieringen stopper.
Bemærk!
  • Problemet kan også opstå, når du bruger andre USB-enheder end lagerenheder.
  • Problemet kan også opstå, når du udfører andre I/O-handlinger (input/output) med USB-lagerenheden. I denne situation mislykkes I/O-handlingerne.

Løsning

Opdateringsoplysninger

Følgende filer kan hentes på Microsoft Download Center:
Skjul tabellenUdvid tabellen
OperativsystemOpdatering
Alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 7
Skjul billedetUdvid billedet
Hent
Hent opdateringspakken nu.
Alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Skjul billedetUdvid billedet
Hent
Hent opdateringspakken nu.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du henter Microsoft-supportfiler, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
119591 Sådan hentes Microsoft-supportfiler på onlinetjenester
Microsoft har scannet denne fil for virus. Microsoft har anvendt de nyeste antivirusprogrammer, der var tilgængelige på det tidspunkt, filen blev lagt ud. Filen er gemt på servere med forbedret sikkerhed, hvilket medvirker til at forhindre uautoriserede ændringer af filen.

Forudsætninger

Der kræves ingen forudsætninger for at installere denne opdatering.

Krav om genstart

Du skal genstarte computeren, når du har installeret denne opdatering.

Oplysninger om opdateringserstatning

Denne opdatering erstatter ikke andre opdateringer.

Filoplysninger

Bemærk!
  • Filversionnummeret angiver, hvilke filer der gælder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og en bestemt servicegren (LDR, GDR), som vist i følgende tabel.
    Skjul tabellenUdvid tabellen
    VersionProduktMilepælServicegren
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR-servicegrene indeholder kun de programrettelser, der er alment tilgængelige og udgivet til at løse kendte, meget alvorlige problemer. LDR-servicegrene indeholder både hotfix og alment tilgængelige programrettelser.
Den engelske version af denne opdatering indeholder de filattributter, der er angivet i nedenstående tabel (eller nyere attributter). Dato og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC-format (Universal Time Coordinates). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Brug fanen Tidszone under Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel til at finde forskellen mellem UTC og lokal tid.
Alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 7
Skjul tabellenUdvid tabellen
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Usbccgp.sys6.1.7600.1638575,26413-Jul-200923:51x86
Usbhub.sys6.1.7600.16445258,56024-Oct-200904:00x86
Usbccgp.sys6.1.7600.1638575,26413-Jul-200923:51x86
Usbhub.sys6.1.7600.20557258,56024-Oct-200903:55x86
Usbd.sys6.1.7600.163855,88813-Jul-200923:51Not Applicable
Usbehci.sys6.1.7600.1644541,98424-Oct-200903:58x86
Usbhub.sys6.1.7600.16445258,56024-Oct-200904:00x86
Usbohci.sys6.1.7600.1638520,48013-Jul-200923:51x86
Usbport.sys6.1.7600.16385284,16013-Jul-200923:51x86
Usbuhci.sys6.1.7600.1638524,06413-Jul-200923:51x86
Usbd.sys6.1.7600.163855,88813-Jul-200923:51Not Applicable
Usbehci.sys6.1.7600.2055741,98424-Oct-200903:54x86
Usbhub.sys6.1.7600.20557258,56024-Oct-200903:55x86
Usbohci.sys6.1.7600.1638520,48013-Jul-200923:51x86
Usbport.sys6.1.7600.16385284,16013-Jul-200923:51x86
Usbuhci.sys6.1.7600.1638524,06413-Jul-200923:51x86
Alle understøttede x64-baserede versioner af Windows Server 2008 R2 og Windows 7
Skjul tabellenUdvid tabellen
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Usbccgp.sys6.1.7600.1638598,81614-Jul-200900:06x64
Usbhub.sys6.1.7600.16445343,04024-Oct-200904:28x64
Usbccgp.sys6.1.7600.1638598,81614-Jul-200900:06x64
Usbhub.sys6.1.7600.20557343,04024-Oct-200904:24x64
Usbd.sys6.1.7600.163857,93614-Jul-200900:06x64
Usbehci.sys6.1.7600.1644551,71224-Oct-200904:27x64
Usbhub.sys6.1.7600.16445343,04024-Oct-200904:28x64
Usbohci.sys6.1.7600.1638525,60014-Jul-200900:06x64
Usbport.sys6.1.7600.16385324,60814-Jul-200900:06x64
Usbuhci.sys6.1.7600.1638530,72014-Jul-200900:06x64
Usbd.sys6.1.7600.163857,93614-Jul-200900:06x64
Usbehci.sys6.1.7600.2055751,71224-Oct-200904:24x64
Usbhub.sys6.1.7600.20557343,04024-Oct-200904:24x64
Usbohci.sys6.1.7600.1638525,60014-Jul-200900:06x64
Usbport.sys6.1.7600.16385324,60814-Jul-200900:06x64
Usbuhci.sys6.1.7600.1638530,72014-Jul-200900:06x64

Status

Microsoft har bekræftet, at dette problem forekommer i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
De tredjepartsprodukter, der omtales i denne artikel, er produceret af firmaer, der er uafhængige af Microsoft. Microsoft giver ingen garanti, hverken underforstået eller på anden måde, hvad angår disse produkters ydeevne eller pålidelighed.

HAR DU STADIG BRUG FOR HJÆLP?

Hvis denne artikel ikke indeholder svar på dine spørgsmål, kan du klikke på denne knap for at stille dit spørgsmål til andre gruppemedlemmer hos Microsoft Community:
Stil et spørgsmål




Egenskaber

Artikel-id: 976972 - Seneste redigering: 26. oktober 2012 - Redigering: 4.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Nøgleord: 
kbqfe kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew KB976972

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com