Ongelmia ilmenee, kun tietoja siirretään USB-yhteyden välityksellä Windows 7- tai Windows Server 2008 R2 -tietokoneesta, jossa on NVIDIA USB EHCI -piirisarja ja vähintään neljä gigatavua RAM-muistia

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 976972 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Oletetaan seuraava tilanne:
  • Käytössä on tietokone, jonka käyttöjärjestelmä on Windows 7 tai Windows Server 2008 R2.
  • Tietokoneessa on NVIDIA USB UHCI (Enhanced Host Controller Interface) -piirisarja.
  • Tietokoneessa on vähintään neljä gigatavua RAM-muistia.
  • Yrität kopioida tietoja tietokoneesta ulkoiseen USB-tallennuslaitteeseen.
Tässä tilanteessa ilmenee jompikumpi seuraavista ongelmista:
  • Tietokone lopettaa vastaamisen.
  • Kopiointitoiminto pysähtyy.
Huomautuksia
  • Tämä ongelma voi ilmetä myös, kun käytetään USB-laitteita, jotka eivät ole tallennuslaitteita.
  • Tämä ongelma saattaa ilmetä myös, jos tehdään muita USB-tallennuslaitteen I/O-toimintoja. Tässä tilanteessa I/O-toiminnot epäonnistuvat.

Ratkaisu

Päivityksen tiedot

Voit ladata seuraavat tiedostot Microsoft Download Centeristä:
Kutista tämä taulukkoLaajenna tämä taulukko
KäyttöjärjestelmäPäivitys
Kaikki tuetut Windows 7:n x86-versiot
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Lataa
Lataa päivityspaketti nyt.
Kaikki tuetut Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n x64-versiot
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Lataa
Lataa päivityspaketti nyt.
Lisätietoja Microsoft-tukitiedostojen lataamisesta ja asentamisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
119591 Microsoft-tukitiedostojen hankkiminen online-palveluista
Microsoft on tarkistanut tämän tiedoston virusten varalta. Microsoft käytti viimeisintä virustentarkistusohjelmaa, joka oli saatavana tiedoston julkaisupäivänä. Tiedosto on tallennettu suojattuihin palvelimiin, joten sitä ei voi muokata luvattomasti.

Edellytykset

Tämän päivityksen asentamiselle ei ole edellytyksiä.

Uudelleenkäynnistysvaatimus

Joudut käynnistämään tietokoneen uudelleen, kun olet asentanut tämän päivityksen.

Päivityksen korvaamistiedot

Tämä päivitys ei korvaa muita päivityksiä.

Rekisterin tiedot

Joudut käynnistämään tietokoneen uudelleen, kun olet asentanut tämän päivityksen.

Tiedostojen tiedot

Huomautuksia
  • Tiedostot, jotka koskevat tiettyä tuotetta, välitavoitetta (RTM ja SPn) ja palveluhaaraa (LDR ja GDR), voidaan tunnistaa tarkastelemalla tiedostojen versionumeroita, jotka on esitetty seuraavassa taulukossa:
    Kutista tämä taulukkoLaajenna tämä taulukko
    VersioTuoteVälitavoitePalveluhaara
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 ja Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows 7 ja Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR-palveluhaarat sisältävät vain sellaisia korjauksia, jotka on julkaistu yleisesti korjaamaan laajoja, erittäin tärkeitä ongelmia. LDR-palveluhaarat sisältävät hotfix-korjauksia yleisesti julkaistujen korjausten lisäksi.
Tämän päivityksen englanninkielisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä.
Kaikki tuetut Windows 7:n x86-versiot
Kutista tämä taulukkoLaajenna tämä taulukko
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Usbccgp.sys6.1.7600.1638575,26413-Jul-200923:51x86
Usbhub.sys6.1.7600.16445258,56024-Oct-200904:00x86
Usbccgp.sys6.1.7600.1638575,26413-Jul-200923:51x86
Usbhub.sys6.1.7600.20557258,56024-Oct-200903:55x86
Usbd.sys6.1.7600.163855,88813-Jul-200923:51Not Applicable
Usbehci.sys6.1.7600.1644541,98424-Oct-200903:58x86
Usbhub.sys6.1.7600.16445258,56024-Oct-200904:00x86
Usbohci.sys6.1.7600.1638520,48013-Jul-200923:51x86
Usbport.sys6.1.7600.16385284,16013-Jul-200923:51x86
Usbuhci.sys6.1.7600.1638524,06413-Jul-200923:51x86
Usbd.sys6.1.7600.163855,88813-Jul-200923:51Not Applicable
Usbehci.sys6.1.7600.2055741,98424-Oct-200903:54x86
Usbhub.sys6.1.7600.20557258,56024-Oct-200903:55x86
Usbohci.sys6.1.7600.1638520,48013-Jul-200923:51x86
Usbport.sys6.1.7600.16385284,16013-Jul-200923:51x86
Usbuhci.sys6.1.7600.1638524,06413-Jul-200923:51x86
Kaikki tuetut Windows Server 2008 R2:n ja Windows 7:n x64-versiot
Kutista tämä taulukkoLaajenna tämä taulukko
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Usbccgp.sys6.1.7600.1638598,81614-Jul-200900:06x64
Usbhub.sys6.1.7600.16445343,04024-Oct-200904:28x64
Usbccgp.sys6.1.7600.1638598,81614-Jul-200900:06x64
Usbhub.sys6.1.7600.20557343,04024-Oct-200904:24x64
Usbd.sys6.1.7600.163857,93614-Jul-200900:06x64
Usbehci.sys6.1.7600.1644551,71224-Oct-200904:27x64
Usbhub.sys6.1.7600.16445343,04024-Oct-200904:28x64
Usbohci.sys6.1.7600.1638525,60014-Jul-200900:06x64
Usbport.sys6.1.7600.16385324,60814-Jul-200900:06x64
Usbuhci.sys6.1.7600.1638530,72014-Jul-200900:06x64
Usbd.sys6.1.7600.163857,93614-Jul-200900:06x64
Usbehci.sys6.1.7600.2055751,71224-Oct-200904:24x64
Usbhub.sys6.1.7600.20557343,04024-Oct-200904:24x64
Usbohci.sys6.1.7600.1638525,60014-Jul-200900:06x64
Usbport.sys6.1.7600.16385324,60814-Jul-200900:06x64
Usbuhci.sys6.1.7600.1638530,72014-Jul-200900:06x64

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa.
Tässä artikkelissa käsitellyt muiden valmistajien tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien yritysten valmistamia. Microsoft ei anna näiden tuotteiden suorituskykyä tai luotettavuutta koskevaa takuuta.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 976972 - Viimeisin tarkistus: 9. lokakuuta 2011 - Versio: 3.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Hakusanat: 
kbqfe kbfix kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew KB976972

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com