Podczas instalacji aktualizacji programu .NET Framework pojawiaj¹ siê kody b³êdów „0x80070643” lub „0x643”

Podczas próby zainstalowania aktualizacji dla programu .NET Framework za pomoc¹ us³ugi Windows Update lub Microsoft Update albo aktualizacji do programu .NET Framework mo¿e zostaæ wyœwietlony b³¹d o jednym z nastêpuj¹cych kodów:

Ten problem mo¿e siê pojawiæ, gdy zostanie uszkodzona rejestracja aktualizacji oprogramowania MSI lub instalacja programu .NET na komputerze.

Aby rozwi¹zaæ ten problem, nale¿y spróbowaæ naprawiæ uszkodzon¹ rejestracjê aktualizacji oprogramowania MSI, wykonuj¹c czynnoœci opisane w metodzie 1. Jeœli to nie pomo¿e, nale¿y naprawiæ program .NET Framework, wykonuj¹c czynnoœci opisane w metodzie 2.

Metoda 1. Rozwi¹zanie problemów dotycz¹cych uszkodzonej rejestracji aktualizacji oprogramowania MSI

Aby automatycznie rozwi¹zaæ problemy z uszkodzon¹ rejestracj¹ aktualizacji oprogramowania MSI, nale¿y klikn¹æ przycisk lub ³¹cze Fix it. Nastêpnie nale¿y klikn¹æ przycisk Uruchom w oknie dialogowym Pobieranie pliku i wykonaæ czynnoœci kreatora rozwi¹zywania problemu.
Rozwi¹¿ ten problem

(http://go.microsoft.com/?linkid=9666880)

Microsoft Fix it Microsoft Fix it 50123

Zwiñ ten obrazekRozwiñ ten obrazek

Uwaga Ten kreator mo¿e byæ dostêpny tylko w jêzyku angielskim, ale ta poprawka automatyczna dzia³a równie¿ w innych wersjach jêzykowych systemu Windows.

Zwiñ ten obrazekRozwiñ ten obrazek

Uwaga Jeœli u¿ywany komputer nie jest tym, którego dotyczy problem, mo¿na zapisaæ to rozwi¹zanie w postaci poprawki automatycznej na dysku flash lub CD/DVD i uruchomiæ je na odpowiednim komputerze.

Aby uzyskaæ wiêcej informacji dotycz¹cych tego problemu i jego rozwi¹zywania, zobacz nastêpuj¹cy artyku³ z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base: Nale¿y odwiedziæ witrynê Windows Update, a nastêpnie ponowienie spróbowaæ zainstalowaæ aktualizacje. Mo¿na te¿ zaktualizowaæ program Microsoft Security Essentials. Aby uzyskaæ wiêcej informacji o aktualizowaniu programu Microsoft Security Essentials, zobacz Instalowanie najnowszych aktualizacji definicji programu Microsoft Security Essentials.

Jeœli problem nie zosta³ rozwi¹zany, przejdŸ do metody 2.

Metoda 2. Naprawienie programu .NET Framework

Nale¿y naprawiæ wersjê programu .NET Framework, której nie mo¿na zaktualizowaæ.

.NET Framework 4

W przypadku korzystania z systemu Windows Vista lub Windows 7 wykonaj nastêpuj¹ce czynnoœci:

1. Zamknij wszystkie aplikacje.
2. Kliknij przycisk Start, wpisz polecenie Odinstaluj w polu Wyszukaj, a nastêpnie kliknij opcjê Odinstaluj program.
3. Kliknij dwukrotnie pozycjê Microsoft .NET Framework 4 Client Profile.
4. Wybierz opcjê Przywróæ program .NET Framework 4 Client Profile do stanu wyjœciowego, a nastêpnie kliknij przycisk Dalej.
5. Po zakoñczeniu naprawiania kliknij przycisk Zakoñcz.
6. Kliknij opcjê Uruchom ponownie teraz, aby ponownie uruchomiæ komputer.
7. Po ponownym uruchomieniu komputera kliknij menu Start, wpisz polecenie Windows Update w polu Wyszukaj, a nastêpnie kliknij pozycjê Windows Update w celu zainstalowania najnowszych aktualizacji systemu Windows.

W przypadku korzystania z systemu Windows XP wykonaj nastêpuj¹ce czynnoœci:

1. Zamknij wszystkie aplikacje.
2. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Panel sterowania, a nastêpnie kliknij pozycjê Dodaj lub usuñ programy.
3. Na liœcie zainstalowanych programów kliknij pozycjê Microsoft .NET Framework 4 Client Profile, a nastêpnie kliknij przycisk Zmieñ/Usuñ.
4. Wybierz opcjê Przywróæ program .NET Framework 4 Client Profile do stanu wyjœciowego, a nastêpnie kliknij przycisk Dalej.
5. Po zakoñczeniu naprawiania kliknij przycisk Zakoñcz.
6. Kliknij opcjê Uruchom ponownie teraz.
7. Po ponownym uruchomieniu komputera i zalogowaniu siê do systemu Windows kliknij menu Start, wpisz polecenie Windows Update w polu Wyszukaj, a nastêpnie kliknij pozycjê Windows Update.
8. Kliknij ³¹cze SprawdŸ, czy s¹ aktualizacje. Po zakoñczeniu skanowania kliknij przycisk Zainstaluj aktualizacje, a nastêpnie postêpuj zgodnie z wyœwietlanymi instrukcjami.

.NET Framework 1.1, 2.0, 3.0, 3.5

W przypadku korzystania z systemu Windows 8 wykonaj nastêpuj¹ce czynnoœci:

1. Szybko przesuñ od prawej krawêdzi do œrodka ekranu, a nastêpnie naciœnij panel Wyszukiwanie.
   
   Uwaga W przypadku u¿ywania myszy wska¿ prawy górny róg ekranu, przesuñ wskaŸnik myszy w dó³ i kliknij panel Wyszukiwanie.
2. Naciœnij lub kliknij pozycjê Ustawienia, a nastêpnie wprowadŸ nazwê aplikacji, któr¹ chcesz znaleŸæ.
3. Naciœnij lub kliknij pozycjê Odinstaluj program.
4. Naciœnij lub kliknij pozycjê W³¹cz lub wy³¹cz funkcje systemu Windows.
5. Wyczyœæ naciœniêciem lub klikniêciem pole .Net framework 3.5 (zawiera .Net 2.0 i 3.0).
6. Naciœnij lub kliknij przycisk OK, a po zakoñczeniu dezinstalacji kliknij przycisk Zamknij.
7. Zamknij naciœniêciem lub klikniêciem okno Odinstalowywanie programu.

W przypadku korzystania z systemu Windows XP, Windows Vista lub Windows 7 wykonaj nastêpuj¹ce czynnoœci:

Aby naprawiæ program .NET Framework 1.1, 2.0, 3.0 lub 3.5, nale¿y za pomoc¹ narzêdzia .NET Framework Cleanup Tool odinstalowaæ wiele wersji programu .NET Framework, a nastêpnie ponownie zainstalowaæ sk³adniki.

W tym celu wykonaj nastêpuj¹ce czynnoœci:

1. Otwórz nastêpuj¹cy wpis w blogu:
   .NET Framework Cleanup Tool User's Guide

   (http://blogs.msdn.com/b/astebner/archive/2008/08/28/8904493.aspx)
   (Podrêcznik u¿ytkownika narzêdzia .NET Framework Cleanup Tool).
2. Pobierz plik dotnetfx_cleanup_tool.zip z nastêpuj¹cej witryny:
   http://blogs.msdn.com/cfs-file.ashx/__key/CommunityServer-Components-PostAttachments/00-08-90-44-93/dotnetfx_5F00_cleanup_5F00_tool.zip

   (http://blogs.msdn.com/cfs-file.ashx/__key/CommunityServer-Components-PostAttachments/00-08-90-44-93/dotnetfx_5F00_cleanup_5F00_tool.zip)
3. Po wyœwietleniu monitu kliknij przycisk Otwórz, a nastêpnie kliknij przycisk Wyodrêbnij teraz.
4. Na liœcie wyodrêbnionych plików kliknij plik cleanup_tool.exe.
   Jeœli zostanie wyœwietlony monit o has³o administratora lub potwierdzenie, podaj has³o, a nastêpnie kliknij przycisk Kontynuuj.
5. Po wyœwietleniu pytania Do you want to run the .NET Framework Setup Cleanup Utility? (Czy chcesz uruchomiæ program .NET Framework Setup Cleanup Utility?) kliknij przycisk Tak.
   
   Zwiñ ten obrazekRozwiñ ten obrazek

   
   Uwaga To narzêdzie mo¿e byæ dostêpne tylko w jêzyku angielskim, ale dzia³a równie¿ w innych wersjach jêzykowych systemu Windows.
6. Kliknij przycisk Yes (Tak), aby zaakceptowaæ umowê licencyjn¹.
7. W oknie Product to cleanup (Produkt do wyczyszczenia) kliknij listê, wybierz pozycjê .NET Framework — All Versions (.NET Framework — wszystkie wersje), a nastêpnie kliknij przycisk Cleanup Now (Wyczyœæ teraz).
   
   Zwiñ ten obrazekRozwiñ ten obrazek

   
   Uwaga Narzêdzie czyszcz¹ce nie umo¿liwia usuniêcia programu .NET Framework 2.0 w systemie Windows Vista ani w nowszej wersji systemu Windows, poniewa¿ program .NET Framework jest instalowany jako sk³adnik systemu operacyjnego.
8. Po usuniêciu programu .NET Framework uruchom ponownie komputer.
9. Pobierz i zainstaluj nastêpuj¹ce sk³adniki:
   Program .NET Framework 1.1
   
   Pakiet redystrybucyjny Microsoft .NET Framework 1.1

   (http://www.microsoft.com/pl-pl/download/details.aspx?id=26)

   
   
   Program .NET Framework 1.1 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1)
   
   Program Microsoft .NET Framework 1.1 z dodatkiem Service Pack 1

   (http://www.microsoft.com/pl-pl/download/details.aspx?id=33)

   
   
   .NET Framework 3.5 z dodatkiem SP1 (spowoduje to tak¿e zainstalowanie programu .NET Framework 2.0 z dodatkiem SP2 i programu .NET Framework 3.0 z dodatkiem SP2)
   Microsoft .NET Framework 3.5 z dodatkiem Service Pack 1

   (http://www.microsoft.com/pl-pl/download/details.aspx?id=22)
10. Ponownie uruchom komputer.
11. Ponownie odwiedŸ witrynê Windows Update, sprawdŸ, czy s¹ dostêpne aktualizacje, i zainstaluj je.

Znane problemy

Podczas próby zainstalowania tej aktualizacji mog¹ te¿ wyst¹piæ nastêpuj¹ce problemy:

• Aktualizacja nie jest instalowana.
• System mo¿e nadal przypominaæ o koniecznoœci zainstalowania tej aktualizacji, mimo ¿e ju¿ j¹ zainstalowano.
• Mo¿e nie zostaæ wyœwietlony pulpit.

W przypadku napotkania jednego z tych problemów nale¿y spróbowaæ rozwi¹zañ problem, u¿ywaj¹c nastêpuj¹cych metod.

Metoda 1. Zresetowanie sk³adników us³ugi Windows Update i zaktualizowanie komputera

Aby automatycznie zresetowaæ sk³adniki us³ugi Windows Update, nale¿y klikn¹æ przycisk lub ³¹cze Fix it. Nastêpnie nale¿y klikn¹æ przycisk Uruchom w oknie dialogowym Pobieranie pliku i wykonaæ czynnoœci opisane w kreatorze rozwi¹zywania problemu.

Zwiñ ten obrazekRozwiñ ten obrazek

Uwaga To rozwi¹zanie w postaci poprawki automatycznej ma dwa tryby: domyœlny i agresywny. Przed uruchomieniem rozwi¹zania w postaci poprawki automatycznej w trybie agresywnym nale¿y uruchomiæ je w trybie domyœlnym w celu ustalenia, czy mo¿e ono rozwi¹zaæ wystêpuj¹cy problem z us³ug¹ Windows Update.

Rozwi¹¿ ten problem

(http://go.microsoft.com/?linkid=9665683)

Microsoft Fix it Microsoft Fix it 50202

Zwiñ ten obrazekRozwiñ ten obrazek

Uwaga Ten kreator mo¿e byæ dostêpny tylko w jêzyku angielskim, ale ta poprawka automatyczna dzia³a równie¿ w innych wersjach jêzykowych systemu Windows.

Zwiñ ten obrazekRozwiñ ten obrazek

Uwaga Jeœli u¿ywany komputer nie jest tym, którego dotyczy problem, mo¿na zapisaæ to rozwi¹zanie w postaci poprawki automatycznej na dysku flash lub CD/DVD i uruchomiæ je na odpowiednim komputerze.

Aby uzyskaæ wiêcej informacji o tym, jak zresetowaæ sk³adniki us³ugi Windows Update, zobacz nastêpuj¹cy artyku³:

Metoda 2. Rêczne pobranie aktualizacji za pomoc¹ ³¹cza pobierania i zainstalowanie jej w trybie czystego rozruchu

Zaleca siê, aby w celu unikniêcia zak³óceñ ze strony programów producentów innych ni¿ Microsoft instalowaæ aktualizacje w trybie czystego rozruchu. Aby przejœæ do trybu czystego rozruchu na komputerze, wykonaj nastêpuj¹ce czynnoœci:

1. Kliknij przycisk Start, wpisz ci¹g msconfig w polu Rozpocznij wyszukiwanie, a nastêpnie naciœnij klawisz Enter.
2. Jeœli zostanie wyœwietlony monit o has³o administratora lub potwierdzenie, wpisz has³o lub kliknij przycisk Kontynuuj.
3. Na karcie Ogólne kliknij pozycjê Uruchamianie selektywne.
4. W obszarze Uruchamianie selektywne wyczyœæ pole wyboru Za³aduj elementy startowe.
5. Kliknij kartê Us³ugi, zaznacz klikniêciem pole wyboru Ukryj wszystkie us³ugi firmy Microsoft, a nastêpnie kliknij przycisk Wy³¹cz wszystkie.
6. Kliknij przycisk OK.
7. Po wyœwietleniu monitu kliknij przycisk Uruchom ponownie.
8. Po ponownym uruchomieniu komputera jeszcze raz spróbuj zaktualizowaæ komputer.

Aby uzyskaæ wiêcej informacji na temat tej metody, zobacz nastêpuj¹cy artyku³ z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

Jeœli w chwili wyœwietlenia kodów b³êdów 0x80070643 lub 0x643 nie s¹ instalowane aktualizacje programu.NET Framework, do rozwi¹zania problemu konieczne mo¿e byæ zebranie dodatkowych informacji rejestrowania.

Takie dzienniki bêd¹ mogli przejrzeæ pracownicy Pomocy technicznej lub informatycy, co pomo¿e okreœliæ przyczynê problemów.

W tym celu nale¿y wykonaæ czynnoœci opisane w nastêpuj¹cym artykule: Jeœli ten b³¹d pojawia siê podczas instalowania aktualizacji pakietu Office, zobacz, czy rozwi¹zania nie ma w nastêpuj¹cym artykule w witrynie Windows Online:

Jeœli ten artyku³ nie zawiera odpowiedzi, której szukasz, kliknij ten przycisk, aby zadaæ pytanie innym cz³onkom spo³ecznoœci w witrynie Microsoft Community: