Aktualizace služby DNS je zaznamenána jako se nezdařilo: ID události 5774, 1196 nebo 1578

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 977158 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Tento článek (KB977158) poskytuje opravu problému, ve kterém jsou zaznamenány chyby po instalaci aktualizace DNS úspěšné. Tento problém nastává při použití aplikace server třetí strany pro překládání názvů DNS. Když nastane tento problém, můžete zaznamenat následující příznaky:
  • 1196, 1578 Nebo 5774 nejsou zaznamenávány neočekávaně.
  • Software pro správu systému Center Správce konfigurace nebo System Center Operations Manager může zvýšit falešných poplachů.
  • Prostředek clusteru, který odkazuje na server třetí strany žádosti o registraci DNS nepochází online.
Podrobné informace naleznete v tématu "Příznaky," "Způsobit" a "Řešení" částech tohoto článku. Chcete-li stáhnout opravu tohoto problému, klepněte Zobrazení a požadavek na opravu hotfix soubory ke stažení odkaz, který je umístěn v levém horním rohu obrazovky.

Příznaky

Používáte serverové aplikace třetích stran DNS pro aktualizace DNS v počítači se systémem Windows Server 2008 R2 nebo Windows 7. Kromě toho umožňují funkce Dynamická aktualizace na serveru DNS. Záznamy DNS úspěšně aktualizovány. Některé chyby DNS aktualizace však mohou být zaznamenány v protokolu událostí nebo v jiné protokoly chyb. Proto některé software pro správu mohou zvýšit falešných poplachů. System Center Správce konfigurace nebo System Center Operations Manager může například zvýšit falešných poplachů.

Specifické příznaky tohoto problému se může lišit. Například následující jeden nebo více scénářů:

Scénář 1

Aplikace třetí strany serveru použijete pro registraci DNS v doméně se systémem Windows Server 2008 R2. Řadiče domény se systémem Windows Server 2008 R2 zaregistrovat záznamy SRV služby DNS úspěšně. Však zaznamenána následující událost je v systémovém protokolu při každém záznamy SRV služby DNS jsou dynamicky registrovány:

Název protokolu: systém
Zdroj: NETLOGON
ID události: 5774
Úroveň: Chyba
Popis: Dynamická registrace záznamu DNS ' <record></record> . <dns zone=""></dns> . 600 DO <dns server="" ip=""></dns> "na následujícím serveru DNS se nezdařilo:
Adresa IP serveru DNS: <dns ip=""></dns>
Vrácený kód odezvy (RCODE): 0
Vrácený stavový kód: 9502

Počítačům a uživatelům vyhledat řadič domény musí být tento záznam registrován ve službě DNS.

AKCE UŽIVATELE

Zjistěte, co může být způsoben toto selhání, vyřešit problém a zahájí registraci záznamů DNS řadičem domény. Chcete-li zjistit, co způsobily selhání, spustíte program DCDiag.exe. Chcete-li získat další informace o programu DCDiag.exe, naleznete v nápovědě a odborné pomoci. Zahájení registrace záznamů DNS řadičem této domény, spusťte 'nltest.exe /dsregdns' z příkazového řádku v řadiči domény nebo restartovat službu Net Logon. Nebo, můžete ručně přidat tento záznam DNS, ale není doporučeno.
DALŠÍ DATA

Chybové hodnoty: Paket DNS chybné

Poznámka: Pro počítače a uživatele k vyhledání řadičů domény musí být registrována v serveru DNS záznamy SRV služby DNS. Řadiče domény služby Active Directory obvykle dynamicky registrovat záznamy SRV přibližně 15 až 30 každou hodinu a protokolu k této události každý pokus o registraci. 5774 Také zaznamenáno soubor Netlogon.log ve složce %SystemRoot%\Debug, který se nachází v řadiči domény. Položka 5774 událost podobná následující položce:

RR/MM hh: mm: [Další] Eventlog: 5774 (1) "<record></record>.<dns zone=""></dns>.<ad dns="" domain=""></ad>. 600 DO <dns ip=""></dns>"9502"<ip address=""></ip>"" 0""9502" <snip></snip>

Pokud spustíte nástroj DCDiag.exe, obsahuje následující výstup:

Došlo k události došlo k chybě.
ID události: 0x0000168E
Čas vytvoření: <date></date><time></time>
Řetězec události: Dynamická registrace záznamu DNS '<record></record>.<dns zone=""></dns>. 600 DO <dns server="" ip=""></dns>"na následujícím serveru DNS se nezdařilo:

Kód lokátoru řadiče domény se předpokládá, že záznam DNS registrace se nezdařila. Proto Lokátor řadiče domény nejsou registraci záznamů DNS v případě potřeby pro snížení úrovně. To způsobí, že zůstanou, dokud vyprší záznamy DNS, nebo úklid zastaralých záznamy DNS.

Systémy sledování mohou zvýšit výstrahy pro chybové události 5774 symbolický název NELOG_NetlogonDynamicDnsRegisterFailure. Toto chování může způsobit nadbytečné administrativy pro správce, kteří prozkoumat nepravdivé výstrahy.

Pomocí některých výrobců aplikace serveru DNS, jako je například BIND nebo Lucent QIP nebyly nalezeny příznaky, které jsou zde popsány.

Scénář 2

Prostředek clusteru se systémem Windows Server 2008 R2, který odkazuje na aplikace serveru DNS výrobců registrace DNS nepochází online. Dojde-li k tomuto chování, jsou zaznamenány následující události "Microsoft-Windows-failoverclustering" 1196 a 1578:

Událost 1196

Název protokolu: systém
Zdroj: Microsoft-Windows-FailoverClustering
Datum: <date></date><time></time>
ID události: 1196
Kategorie úkolů: Prostředek síťového názvu
Úroveň: Chyba
Klíčová slova:
Uživatel: systém
Počítač: <computer name=""></computer>
Popis: Prostředek síťového názvu clusteru název prostředku se nezdařila registrace jednoho nebo více přidružených názvy DNS z následujícího důvodu: paket DNS chybný.

Událost 1578

Název protokolu: systém
Zdroj: Microsoft-Windows-FailoverClustering
Datum: <date> <time></time></date>
ID události: 1578
Kategorie úkolů: Prostředek síťového názvu
Úroveň: upozornění
Klíčová slova:
Uživatel: systém
Počítač: < computer="" name="">
Popis: Prostředek síťového názvu clusteru '% 1' se nepodařilo zaregistrovat název '% 2' přes adaptér '% 4' dynamické aktualizace. DNS server pravděpodobně není nakonfigurován pro příjem dynamických aktualizací. Kód chyby byl % 3. Obraťte se na správce serveru a ověřte, zda je DNS server k dispozici a nakonfigurován pro dynamické aktualizace DNS.

Příčina

Žádost pro Comments (RFC) 2136 umožňuje dynamické aktualizace odpověď je tvořen dvěma způsoby:
  1. Odpovědět pomocí pole ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT a ADCOUNT, zkopírovány.
  2. Odpovědět pomocí ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT a ADCOUNT polí nastavit na 0.
Server DNS v počítači se systémem Windows Server 2008 R2 používá metodu 1, zatímco jiných serverů DNS použít metodu 2.

K tomuto problému dochází z důvodu způsobu do počítače se systémem Windows Server 2008 R2 interpretuje paket odpovědi od serveru DNS. Tento výklad dochází po pokusu o dynamicky registrovat záznamy SRV.

Klient DNS se systémem Windows Server 2008 R2 zpracuje odpověď, která používá metodu 2 jako chybný paket, přestože Vrácený stavový kód aktualizace úspěšná." Toto chování způsobí událost chyby NETLOGON 5774 ID, který má kód stavu 9502 (DNS_ERROR_BAD_PACKET) do protokolu nebo bloky clusteru z uvedení prostředků online ve scénáři 2.

Řešení

Po instalaci této opravy hotfix se klient DNS nehlásí chybu aktualizace servery DNS pomocí metody 2, která je uvedena v části "Příčina" odpovědět na požadavek dynamické aktualizace.

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není přísně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu se bude u dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být v počítači jeden z následujících operačních systémů:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 7

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix, je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souboru

Anglická verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější), jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru, je převeden na místní čas. Pomocí vyhledat rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete Časové pásmo karty v Datum a čas Chcete-li zobrazit položky v Ovládacích panelech.
Poznámka informace souboru systému Windows Server 2008 R2 a Windows 7

Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně. MUM a MANIFEST a soubory soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení (atributy nejsou uvedeny) jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Dnsapi.dll6.1.7600.20563270,33631-Oct-200906: 01x 86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056328,67231-Oct-200906: 00x 86
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20563132,60831-Oct-200906: 01x 86
Pro všechny podporované-verze x 64 systému Windows Server 2008 R2 a Windows7

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaVětev
Dnsapi.dll6.1.7600.20563356,35231-Oct-200906: 40x 64Není k dispozici
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056330,20831-Oct-200906: 38x 64Není k dispozici
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20563182,27231-Oct-200906: 40x 64Není k dispozici
Dnsapi.dll6.1.7600.20563270,33631-Oct-200906: 01x 86WOW
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056328,67231-Oct-200906: 00x 86WOW
Pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008 R2

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaVětev
Dnsapi.dll6.1.7600.20563686,08031-Oct-200905: 11IA-64Není k dispozici
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056362,46431-Oct-200905: 08IA-64Není k dispozici
Dnsrslvr.dll6.1.7600.16385354,81614. Července-200901: 46IA-64Není k dispozici
Dnsapi.dll6.1.7600.20563270,33631-Oct-200906: 01x 86WOW
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056328,67231-Oct-200906: 00x 86WOW


Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2 a Windows 7

Další soubory pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7


Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Package_for_kb977158_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mumNení k dispozici1,94701-. Listopadu 2009.23: 13Není k dispozici
X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e25610f5fcbc2b3d.manifestNení k dispozici55,89631-Oct-200908: 07Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 R2 a Windows 7 x


Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e257b4ebfcba3439.manifestNení k dispozici57,75901-. Listopadu 2009.23: 13Není k dispozici
Package_for_kb977158_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mumNení k dispozici1,68301-. Listopadu 2009.23: 13Není k dispozici
Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifestNení k dispozici51,90031-Oct-200908: 02Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008 R2


Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_3e74ac79b5199c73.manifestNení k dispozici55,90231-Oct-200909: 33Není k dispozici
Package_for_kb977158_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mumNení k dispozici2,18101-. Listopadu 2009.23: 13Není k dispozici
Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifestNení k dispozici51,90031-Oct-200908: 02Není k dispozici

Odkazy

Produkty třetích stran popisované v tomto článku vyrábějí společnosti, které jsou nezávislé na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, předpokládanou ani týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Další informace o funkci dynamické aktualizace v systému DNS naleznete v části 3.8 článku RFC 2136 na webu sdružení IETF
Další informace o aktualizaci služby DNS

Vlastnosti

ID článku: 977158 - Poslední aktualizace: 24. května 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Klíčová slova: 
kbqfe kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbmt KB977158 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:977158

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com