Pazīmes
Jums ir dators, kurā darbojas sistēma Windows 7 RTM. Ja sistēma ir liela slodze, var rasties viena vai vairākas šādas problēmas:
-
Karsto taustiņu uz tastatūras nedarbojas. Piemēram, nospiežot karsto taustiņu, lai kontrolētu datora ekrāna spilgtums. Tomēr spilgtums līmenis nemainīsies.
-
Windows 7 pārstāj reaģēt, izslēdziet datoru vai aktivizēt datorā miega režīmu.
Šī problēma bieži rodas datoros, kuriem vairāku procesoru vai kurām procesors ar vairākiem paraugi.
Piezīme: problēma ir novērsta Windows 7 1. servisa pakotnē
Risinājums
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radušās problēmas, kas aprakstīts šajā rakstā. Iespējams, tiks veikta šī labojumfaila papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jādarbojas sistēmai Windows 7.
Reģistra informācija
Lai izmantotu šajā pakotnē ietverto labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Informācija par failu
Šī labojumfaila versijai angļu valodā (ASV) tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam un pašreizējai vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Piezīmes par Windows 7 faila informāciju
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildinformācija par failu sistēmai Windows 7". MUM un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir kritiski svarīgi, lai uzturētu atjauninātā komponenta stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Acpi.sys |
6.1.7600.20561 |
274,504 |
29-Oct-2009 |
07:28 |
x86 |
|
Errdev.sys |
6.1.7600.16385 |
7,168 |
13-Jul-2009 |
23:19 |
x86 |
|
Wmiacpi.sys |
6.1.7600.16385 |
11,264 |
13-Jul-2009 |
23:19 |
x86 |
Visām atbalstītajām Windows 7 x64 bitu versijām
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Acpi.sys |
6.1.7600.20561 |
334,424 |
29-Oct-2009 |
18:56 |
x64 |
|
Errdev.sys |
6.1.7600.16385 |
9,728 |
13-Jul-2009 |
23:31 |
x64 |
|
Wmiacpi.sys |
6.1.7600.16385 |
14,336 |
13-Jul-2009 |
23:31 |
x64 |
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts
Papildinformācija par failu
Informācija par papildu failiem sistēmai Windows 7
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām
|
Faila nosaukums |
Package_1_for_kb977307~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,827 |
|
Datums (UTC) |
29-Oct-2009 |
|
Laika (UTC) |
23:07 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Package_2_for_kb977307~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,827 |
|
Datums (UTC) |
29-Oct-2009 |
|
Laika (UTC) |
23:07 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Package_for_kb977307_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,714 |
|
Datums (UTC) |
29-Oct-2009 |
|
Laika (UTC) |
23:07 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20561_none_22fa5788486c646c.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
3,164 |
|
Datums (UTC) |
29-Oct-2009 |
|
Laika (UTC) |
23:10 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 7 x64 bitu versijām
|
Faila nosaukums |
Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20561_none_7f18f30c00c9d5a2.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
3,168 |
|
Datums (UTC) |
29-Oct-2009 |
|
Laika (UTC) |
23:12 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Package_1_for_kb977307~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,837 |
|
Datums (UTC) |
29-Oct-2009 |
|
Laika (UTC) |
23:07 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Package_2_for_kb977307~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,837 |
|
Datums (UTC) |
29-Oct-2009 |
|
Laika (UTC) |
23:07 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Package_for_kb977307_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1.724 |
|
Datums (UTC) |
29-Oct-2009 |
|
Laika (UTC) |
23:07 |
|
Platformas |
Neattiecas |
