B?n không th? làm cho m?t máy tính đang ch?y Windows 7 đóng c?a ho?c ng?

D?ch tiêu đ? D?ch tiêu đ?
ID c?a bài: 977307 - Xem s?n ph?m mà bài này áp d?ng vào.
Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

? Trang này

Tri?u ch?ng

B?n có m?t máy tính đang ch?y Windows 7 RTM. Khi h? th?ng đang t?i n?ng, b?n có th? g?p m?t ho?c nhi?u v?n đ? sau:
  • Hotkey trên bàn phím c?a b?n không ho?t đ?ng. Ví d?, b?n nh?n phím nóng đ? ki?m soát đ? sáng c?a màn h?nh máy tính c?a b?n. Tuy nhiên, m?c đ? sáng không thay đ?i.
  • Windows 7 ng?ng đáp ?ng khi b?n t?t máy tính ho?c đưa máy tính vào gi?c ng?.
V?n đ? này thư?ng xuyên x?y ra trên máy tính có đa b? x? l? ho?c có m?t b? x? l? v?i nhi?u l?i.

Lưu ?: các v?n đ? đư?c c? đ?nh trong Windows 7 Service Pack 1

Gi?i pháp

Thông tin hotfix

M?t hotfix đư?c h? tr? có s?n t? Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này nh?m kh?c ph?c ch? là nh?ng v?n đ? đư?c mô t? trong bài vi?t này. Hotfix này ch? áp d?ng cho h? th?ng đang g?p v?n đ? mô t? trong bài vi?t này. Hotfix này có th? nh?n đư?c th? nghi?m b? sung. V? v?y, n?u b?n không b? ?nh hư?ng b?i v?n đ? này, chúng tôi đ? ngh? b?n đ?i cho C?p nh?t ph?n m?m ti?p theo có ch?a hotfix này.

N?u các hotfix có s?n đ? t?i v?, có là m?t ph?n "Hotfix download available" ? đ?u bài vi?t cơ s? ki?n th?c này. N?u ph?n này không xu?t hi?n, liên h? v?i b?n ghi d?ch v? khách hàng c?a Microsoft và h? tr? đ? có đư?c các hotfix.

Lưu ? N?u v?n đ? khác x?y ra ho?c n?u b?t c? x? l? s? c? là c?n thi?t, b?n có th? c?n ph?i t?o m?t yêu c?u b?n ghi d?ch v? riêng bi?t. Các chi phí h? tr? thông thư?ng s? áp d?ng đ? h? tr? thêm câu h?i và v?n đ? mà không đ? đi?u ki?n cho hotfix này c? th?. Cho m?t danh sách đ?y đ? c?a Microsoft b?n ghi d?ch v? khách hàng và h? tr? s? đi?n tho?i ho?c đ? t?o ra m?t yêu c?u b?n ghi d?ch v? riêng bi?t, ghé thăm Web site sau c?a Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=support
Lưu ? Các h?nh th?c "Hotfix download available" s? hi?n th? các ngôn ng? mà các hotfix có s?n. N?u b?n không nh?n th?y ngôn ng? c?a b?n, đó là v? m?t hotfix là không có s?n cho ngôn ng? đó.

Đi?u ki?n tiên quy?t

Đ? áp d?ng hotfix này, các máy tính c?a b?n ph?i ch?y Windows 7.

ki?m nh?p thông tin

Đ? s? d?ng các hotfix trong gói này, b?n không ph?i th?c hi?n b?t k? thay đ?i vào s? ki?m nh?p.

Kh?i đ?ng l?i yêu c?u

B?n ph?i kh?i đ?ng l?i máy tính sau khi b?n áp d?ng hotfix này.

Thông tin thay th? hotfix

Hotfix này không thay th? m?t hotfix phát hành trư?c đó.

Chi tieát taäp tin

Phiên b?n ti?ng Anh (Hoa K?) c?a hotfix này cài đ?t chuyên bi?t t?p đ? thu?c tính đư?c li?t kê trong b?ng dư?i đây. Ngày tháng và th?i gian cho nh?ng t?p tin đư?c li?t kê trong Gi? Qu?c t? Ph?i h?p (UTC). Ngày tháng và th?i gian cho các t?p tin trên máy tính c?c b? c?a b?n đư?c hi?n th? trong th?i gian đ?a phương c?a b?n và v?i thiên v? th?i gian ti?t ki?m ánh sáng ban ngày (DST) hi?n t?i c?a b?n. Ngoài ra, ngày và gi? có th? thay đ?i khi b?n th?c hi?n m?t s? ho?t đ?ng trên các t?p tin.
Windows 7 t?p tin thông tin ghi chú
  • Các t?p tin (b?n kê.manifest) và các MUM file (.mum) đư?c cài đ?t chuyên bi?t cho m?i môi trư?ng là li?t kê m?t cách riêng bi?t trong các "thêm t?p thông tin cho Windows 7" ph?n. MUM, t?p tin và b?o m?t liên quan cho t?p catalô (.cat), r?t quan tr?ng đ? duy tr? bang ph?n C?p Nh?t. T?p catalô an ninh, mà các thu?c tính không đư?c li?t kê, đư?c k? k?t v?i m?t ch? k? s? Microsoft.
Cho t?t c? các h? tr? x 86 d?a trên phiên b?n c?a Windows 7
Thu g?n b?ng nàyBung r?ng b?ng này
t?p đ? đ?t tên tinPhiên b?n t?p tinKích thư?c t?p tinNgàyTh?i gianN?n t?ng
Acpi.sys6.1.7600.20561274,504Ngày 29 tháng 10 năm 200907:28x 86
Errdev.sys6.1.7600.163857,16813 Tháng b?y năm 200923:19x 86
Wmiacpi.sys6.1.7600.1638511,26413 Tháng b?y năm 200923:19x 86
Cho t?t c? các h? tr? x 64 d?a trên các phiên b?n c?a Windows 7
Thu g?n b?ng nàyBung r?ng b?ng này
t?p đ? đ?t tên tinPhiên b?n t?p tinKích thư?c t?p tinNgàyTh?i gianN?n t?ng
Acpi.sys6.1.7600.20561334,424Ngày 29 tháng 10 năm 200918:56x 64
Errdev.sys6.1.7600.163859,72813 Tháng b?y năm 200923:31x 64
Wmiacpi.sys6.1.7600.1638514,33613 Tháng b?y năm 200923:31x 64

T?nh tr?ng

Microsoft đ? xác nh?n r?ng đây là s? c? trong s?n ph?m c?a Microsoft đư?c li?t kê trong ph?n "Áp d?ng cho".

Thông tin thêm

Đ? bi?t thêm chi ti?t v? thu?t ng? C?p nh?t ph?n m?m, nh?p vào s? bài vi?t sau đ? xem bài vi?t trong cơ s? ki?n th?c Microsoft:
824684 Mô t? thu?t ng? chu?n đư?c s? d?ng đ? mô t? C?p nh?t ph?n m?m Microsoft

Thông tin t?p b? sung

Thông tin b? sung t?p tin cho Windows 7

T?p b? sung cho t?t c? các h? tr? x 86 d?a trên phiên b?n c?a Windows 7
Thu g?n b?ng nàyBung r?ng b?ng này
t?p đ? đ?t tên tinPackage_1_for_kb977307 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Phiên b?n t?p tinkhông áp d?ng
Kích thư?c t?p tin1,827
Ngày (UTC)Ngày 29 tháng 10 năm 2009
Th?i gian (UTC)23:07
N?n t?ngkhông áp d?ng
t?p đ? đ?t tên tinPackage_2_for_kb977307 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Phiên b?n t?p tinkhông áp d?ng
Kích thư?c t?p tin1,827
Ngày (UTC)Ngày 29 tháng 10 năm 2009
Th?i gian (UTC)23:07
N?n t?ngkhông áp d?ng
t?p đ? đ?t tên tinPackage_for_kb977307_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Phiên b?n t?p tinkhông áp d?ng
Kích thư?c t?p tin1.714 ngư?i
Ngày (UTC)Ngày 29 tháng 10 năm 2009
Th?i gian (UTC)23:07
N?n t?ngkhông áp d?ng
t?p đ? đ?t tên tinX86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20561_none_22fa5788486c646c.manifest
Phiên b?n t?p tinkhông áp d?ng
Kích thư?c t?p tin3,164
Ngày (UTC)Ngày 29 tháng 10 năm 2009
Th?i gian (UTC)23:10
N?n t?ngkhông áp d?ng
T?p b? sung cho t?t c? các h? tr? x 64 d?a trên các phiên b?n c?a Windows 7
Thu g?n b?ng nàyBung r?ng b?ng này
t?p đ? đ?t tên tinAmd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20561_none_7f18f30c00c9d5a2.manifest
Phiên b?n t?p tinkhông áp d?ng
Kích thư?c t?p tin3,168
Ngày (UTC)Ngày 29 tháng 10 năm 2009
Th?i gian (UTC)23:12
N?n t?ngkhông áp d?ng
t?p đ? đ?t tên tinPackage_1_for_kb977307 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Phiên b?n t?p tinkhông áp d?ng
Kích thư?c t?p tin1.837 ngư?i
Ngày (UTC)Ngày 29 tháng 10 năm 2009
Th?i gian (UTC)23:07
N?n t?ngkhông áp d?ng
t?p đ? đ?t tên tinPackage_2_for_kb977307 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Phiên b?n t?p tinkhông áp d?ng
Kích thư?c t?p tin1.837 ngư?i
Ngày (UTC)Ngày 29 tháng 10 năm 2009
Th?i gian (UTC)23:07
N?n t?ngkhông áp d?ng
t?p đ? đ?t tên tinPackage_for_kb977307_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Phiên b?n t?p tinkhông áp d?ng
Kích thư?c t?p tin1.724 ngư?i
Ngày (UTC)Ngày 29 tháng 10 năm 2009
Th?i gian (UTC)23:07
N?n t?ngkhông áp d?ng

Thu?c tính

ID c?a bài: 977307 - L?n xem xét sau cùng: 10 Tháng Mười 2013 - Xem xét l?i: 2.0
Áp d?ng
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
T? khóa: 
kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbautohotfix kbqfe kbmt KB977307 KbMtvi
Máy d?ch
QUAN TRỌNG: Bài viết này được d?ch b?ng phần mềm dịch thu?t của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa l?i thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung c?p các bài vi?t đư?c c? biên d?ch viên và ph?n m?m d?ch thu?t th?c hi?n và c?ng đ?ng ch?nh s?a l?i đ? b?n có th? truy c?p vào t?t c? các bài vi?t trong Cơ s? Ki?n th?c c?a chúng tôi b?ng nhi?u ngôn ng? Tuy nhiên, bài vi?t do máy d?ch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không ph?i lúc nào c?ng hoàn h?o. Các bài vi?t này có th? ch?a các sai sót v? t? v?ng, cú pháp ho?c ng? pháp, Microsoft không ch?u trách nhi?m v? b?t k? s? thi?u chính xác, sai sót ho?c thi?t h?i nào do vi?c d?ch sai n?i dung ho?c do ho?t đ?ng s? d?ng c?a khách hàng gây ra.
Nh?p chu?t vào đây đ? xem b?n ti?ng Anh c?a bài vi?t này: 977307

Cung cấp Phản hồi

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com