Windows 7 または Windows Server 2008 R2 でデスクトップの背景として単色を設定した後、ログオン プロセスで 30 秒間ようこそ画面が表示される場合がある

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文書番号: 977346 - 対象製品
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目次

現象

次のような状況で問題が発生します。
  • Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を搭載しているコンピューターを使用しています。
  • デスクトップの背景として単色を設定します。
  • デスクトップ ウィンドウ マネージャー セッション マネージャー サービスを実行しています。
  • コンピューターにローカルでログオンします。
この状況では、ログオン プロセス中に 30 秒間ようこそ画面が表示されます。

注意事項
  • この問題は、以下の 1 つまたは複数の条件に該当する場合には発生しません。
    • リモート デスクトップ接続を使用してコンピューターにログオンする。
    • デスクトップ ウィンドウ マネージャー セッション マネージャー サービスが停止しているか無効である。
    • デスクトップの背景として画像ファイルを設定している。
  • Windows 7 または Windows Server 2008 R2 でデスクトップの背景として単色を設定する方法の詳細については、「詳細」を参照してください。
  • デスクトップ ウィンドウ マネージャー セッション マネージャー サービスを停止するか無効にする方法の詳細については、「詳細」を参照してください。
サポート技術情報 2409711 では、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 で "デスクトップですべてのアイコンを非表示にする" グループ ポリシーおよび "通常の壁紙" グループ ポリシーを構成した後、コンピューターにログオンすると 30 秒の遅延が発生する類似した問題について説明しています。詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
2409711 Windows 7 または Windows Server 2008 R2 で "デスクトップですべてのアイコンを非表示にする" グループ ポリシーおよび "通常の壁紙" グループ ポリシーを構成した後、コンピューターにログオンすると 30 秒の遅延が発生する

解決方法

更新プログラム情報

この更新プログラムの入手方法

マイクロソフトでは、サポートされている更新プログラムを用意しています。

更新プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、この更新プログラムを入手してください。

注意事項
  • 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
    http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ja&ws=support#tab0
  • "修正プログラムのダウンロード" フォームには、更新プログラムが提供されている言語が表示されます。使用している言語が表示されない場合は、その言語の更新プログラムが存在しないことになります。

必要条件

この更新プログラムを適用するには、コンピューターに Windows 7 または Windows Server 2008 R2 が搭載されている必要があります。

レジストリ情報

このパッケージに含まれている更新プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後に、コンピューターを再起動する必要があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

重要Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の更新プログラムは、同じパッケージに収められています。
  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、以下の表に記載のファイルのバージョン番号を調べると確認できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルストーン区分
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正のみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正だけでなく、修正プログラムも含まれています。
  • 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の追加ファイル情報」セクションに個別に表示されています。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するのに重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)
元に戻す全体を表示する
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Apps.infNot Applicable62,33409-Nov-200903:28Not Applicable
Shell32.dll6.1.7600.1645712,866,56009-Nov-200907:04x86
Apps.infNot Applicable62,33409-Nov-200903:13Not Applicable
Shell32.dll6.1.7600.2057012,866,56009-Nov-200906:59x86
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)
元に戻す全体を表示する
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformService branch
Apps.infNot Applicable62,33409-Nov-200903:30Not ApplicableNot Applicable
Shell32.dll6.1.7600.1645714,164,48009-Nov-200907:27x64Not Applicable
Apps.infNot Applicable62,33409-Nov-200903:30Not ApplicableNot Applicable
Shell32.dll6.1.7600.2057014,164,48009-Nov-200907:36x64Not Applicable
Shell32.dll6.1.7600.1645712,866,56009-Nov-200907:04x86WOW
Shell32.dll6.1.7600.2057012,866,56009-Nov-200906:59x86WOW
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース)
元に戻す全体を表示する
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformService branch
Apps.infNot Applicable62,33409-Nov-200902:49Not ApplicableNot Applicable
Shell32.dll6.1.7600.1645721,168,12809-Nov-200906:06IA-64Not Applicable
Apps.infNot Applicable62,33409-Nov-200902:55Not ApplicableNot Applicable
Shell32.dll6.1.7600.2057021,168,12809-Nov-200906:06IA-64Not Applicable
Shell32.dll6.1.7600.1645712,866,56009-Nov-200907:04x86WOW
Shell32.dll6.1.7600.2057012,866,56009-Nov-200906:59x86WOW

回避策

重要 このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。問題が発生した場合でも、レジストリを復元できます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法
この問題を回避するには、次のいずれかの方法を用います。

方法 1

デスクトップの背景として単色の画像ファイルを設定します。

方法 2

DelayedDesktopSwitchTimeout レジストリ エントリの値を構成します。この値は、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 がセッションを切り替える前の、セッションのタイムアウト間隔を決定します。

DelayedDesktopSwitchTimeout レジストリ エントリの値を構成するには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタン
    元に戻す画像を拡大する
    [スタート] ボタン
    をクリックし、[プログラムとファイルの検索] ボックスに「regedit」と入力し、Enter キーを押します。
  2. 次のレジストリ サブキーを見つけます。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
  3. [DelayedDesktopSwitchTimeout] をダブルクリックします。
  4. [値のデータ] ボックスに「5」と入力し、[OK] をクリックします。
  5. [ファイル] メニューの [終了] をクリックします。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 でデスクトップの背景として単色を設定する方法

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 でデスクトップの背景として単色を設定するには、次の手順を実行します。
  1. デスクトップの空白の領域を右クリックし、メニューから [個人設定] を選択します。
  2. 開いたウィンドウの下部にある [デスクトップの背景] をクリックします。
  3. [画像の場所] 一覧で、[単色] を選択します。
  4. 単色を選択し、[変更の保存] ボタンをクリックします。

デスクトップ ウィンドウ マネージャー セッション マネージャー サービスを停止するか無効にする方法

デスクトップ ウィンドウ マネージャー セッション マネージャー サービスを停止したり無効にしたりするには、以下の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタン
    元に戻す画像を拡大する
    [スタート] ボタン
    をクリックし、[プログラムとファイルの検索] ボックスに「サービス」と入力し、Enter キーを押します。
  2. [デスクトップ ウィンドウ マネージャー セッション マネージャー] をダブルクリックします。
  3. サービスを無効にするには、[スタートアップの種類] ボックスの一覧の [無効] を選択し、[適用] をクリックします。
  4. サービスを停止するには、[停止] ボタンをクリックし、[適用] をクリックします。
詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
940452 Windows Vista または Windows Server 2008 を搭載しているコンピューターにログオンしようとすると、ようこそ画面が 30 秒間表示された後にログオン スクリプトによってユーザーとの対話が行われることがある
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

追加ファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報

サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) の追加ファイル
元に戻す全体を表示する
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Package_for_kb977346_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mumNot Applicable1,91209-Nov-200910:55Not Applicable
Package_for_kb977346_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mumNot Applicable1,94709-Nov-200910:55Not Applicable
Update-bf.mumNot Applicable1,64809-Nov-200910:55Not Applicable
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16457_none_6c21f33f73355f32.manifestNot Applicable1,059,45709-Nov-200907:32Not Applicable
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20570_none_6c8eee2c8c69857d.manifestNot Applicable1,059,45709-Nov-200907:31Not Applicable
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) の追加ファイル
元に戻す全体を表示する
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16457_none_6c2397357333682e.manifestNot Applicable1,058,44109-Nov-200907:55Not Applicable
Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20570_none_6c9092228c678e79.manifestNot Applicable1,058,44109-Nov-200907:45Not Applicable
Package_for_kb977346_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mumNot Applicable1,66009-Nov-200910:55Not Applicable
Package_for_kb977346_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mumNot Applicable1,68309-Nov-200910:55Not Applicable
Update-bf.mumNot Applicable1,65809-Nov-200910:55Not Applicable
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16457_none_d29539155ff39263.manifestNot Applicable1,054,91609-Nov-200907:19Not Applicable
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20570_none_d30234027927b8ae.manifestNot Applicable1,054,91609-Nov-200907:15Not Applicable
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース) の追加ファイル
元に戻す全体を表示する
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16457_none_c8408ec32b92d068.manifestNot Applicable1,058,44309-Nov-200908:00Not Applicable
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20570_none_c8ad89b044c6f6b3.manifestNot Applicable1,058,44309-Nov-200908:10Not Applicable
Package_for_kb977346_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mumNot Applicable2,14209-Nov-200910:55Not Applicable
Package_for_kb977346_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mumNot Applicable2,18109-Nov-200910:55Not Applicable
Update-bf.mumNot Applicable1,87609-Nov-200910:55Not Applicable
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16457_none_d29539155ff39263.manifestNot Applicable1,054,91609-Nov-200907:19Not Applicable
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20570_none_d30234027927b8ae.manifestNot Applicable1,054,91609-Nov-200907:15Not Applicable
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。

プロパティ

文書番号: 977346 - 最終更新日: 2012年2月29日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
キーワード:?
kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB977346
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