A caixa "pesquisar programas e arquivos" não exibe os resultados da pesquisa corretamente no Windows 7 e no Windows 2008 R2

Em um computador que está executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2, você tente procurar por um item no computador usando a caixa Pesquisar programas e arquivos. No entanto, os resultados da pesquisa não são exibidos corretamente. Apenas os títulos de categoria dos resultados da pesquisa categorizados são exibidos, como programas, Painel de controle e documentos.

Além disso, se você clicar em títulos de categoria exibida, nada acontece.

Anotações

• Para pesquisar o computador usando a caixa Pesquisar programas e arquivos, clique em Iniciar com o
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  e digite algum texto na caixa Pesquisar programas e arquivos.
• Se você reiniciar o computador, o problema persistir.

Atualizar informações

Como obter essa atualização

Uma atualização com suporte está disponível da Microsoft.

Se a atualização está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, contate o suporte e Atendimento para obter a atualização.
Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam esta atualização específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais a atualização está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque uma atualização não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar essa atualização, você precisa estar executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.

Informações do registro

Para usar a atualização neste pacote, não é necessário fazer quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui uma atualização lançada anteriormente.

Informações de arquivo

A versão em inglês (E.u.a.) essa atualização instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários para esses arquivos estão listados na hora universal coordenada (UTC). As datas e horários para esses arquivos no computador local são exibidos na sua hora local e com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários podem ser alteradas quando você executar determinadas operações nos arquivos

Observações das informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Importante Atualizações do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídas em pacotes mesmos.

• Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
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  Versão	Produto	Etapa do projeto	Ramificação do serviço
  6.1.760 0.16xxx	Windows 7 e Windows Server 2008 R2	RTM	GDR
  6.1.760 0,20xxx	Windows 7 e Windows Server 2008 R2	RTM	LDR

• As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos amplamente. AS ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

Para todas x 86 versões do Windows 7

Para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x

Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você siga estas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento: Para contornar esse problema, use o seguinte método:

Excluir a subchave do registro inteiro

1. Pressione a tecla de logotipo do Windows + R no seu teclado.
2. Na caixa Executar, digite regedit e pressione ENTER.
   
   
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   Se você for solicitado para uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou forneça uma confirmação.
3. Localize a seguinte subchave do Registro:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}
4. Clique com o botão direito do mouse essa subchave e selecione Excluir.
5. Reinicie o computador.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicar a".

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento: