Může chybová zpráva při spuštění nástroj Msinfo32.exe v japonské verzi systému Windows 7

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 977620 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Předpokládejme následující situaci:
  • Máte-li počítač se systémem japonské verze systému Windows 7.
  • Tento počítač má procesor jednojádrové.
  • Instalaci japonské verze 2007 Microsoft Office suite Service Pack 2 (SP2).
  • Microsoft Office Editor IME Input Method (Editor) 2007 nastavíte jako výchozí vstupní metodu.
  • Spustíte nástroj Msinfo32.exe otevřete okno Systémové informace.
V tomto případě se zobrazí chybová zpráva v podokně podrobností okna Systémové informace. Překlad chybové zprávy v angličtině je následující:
Nelze shromáždit informace systému - přístup byl odepřen ke službě WMI v tomto počítači. Obraťte se na vašeho správce systému, chcete-li změnit nastavení oprávnění.

Řešení

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit požadavek na samostatnou službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "K dispozici oprava Hotfix stahování" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí v počítači spuštěn Windows 7.

Informace o registru

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, nemáte žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix bude třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix instaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Data a časy těchto souborů jsou uvedeny koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy jednotlivých souborů v místním počítači jsou zobrazeny v místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souborech systému Windows 7
Důležité Opravy hotfix systému Windows 7 a opravy hotfix systému Windows Server 2008 R2 jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce Hotfix požadavek však jsou uvedeny pod oba operační systémy. Vyžádat balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vybrat opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečný operační systém, každá oprava hotfix, která se vztahuje.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou listed separately v části "Další souborů informace pro systém Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Msinfo32.exe6.1.7600.20574303,10413. Listopad 200909: 34X86
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Msinfo32.exe6.1.7600.20574378,88013. Listopad 200910: 37X64
Msinfo32.exe6.1.7600.20574303,10413. Listopad 200909: 34X86

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7

Další soubory pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruPackage_1_for_kb977620 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru2,502
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)12: 48
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb977620_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,458
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)12: 48
PlatformaNelze použít
Název souboruX86_12a9721a2b5c3bdf80d41bb53f4ba0d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_28fdea60fa7785bf.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru707
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)12: 48
PlatformaNelze použít
Název souboruX86_6771dbe008380646bc624db8855c1708_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_146d8aea4dc5e0a2.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru700
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)12: 48
PlatformaNelze použít
Název souboruX86_microsoft - windows - msinfo32 - exe - common_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_86aec391654adb6a.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru3,192
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)10: 11
PlatformaNelze použít
Název souboruX86_microsoft-exe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_ac462b4d74184652.manifest-windows-msinfo32
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru4,647
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)10: 10
PlatformaNelze použít
Další soubory pro všechny podporované-verze x 64 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_00b878499160ccaeec9ba9154f64f0fa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_e70fbff9e61937a7.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,050
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)12: 48
PlatformaNelze použít
Název souboruAmd64_491dbb6a0d790e2d56e12f1b803af1dc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_dfbf33a798f1c71b.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru706
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)12: 48
PlatformaNelze použít
Název souboruAmd64_81a25624cda5252311f916e4874c2b97_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_4d1967edfa5eec34.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,062
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)12: 48
PlatformaNelze použít
Název souboruAmd64_da49d048995f2553c7c960f8eefa0190_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_cbc1846ab0a1d350.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru708
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)12: 48
PlatformaNelze použít
Název souboruAmd64_microsoft-windows-msinfo32-exe-common_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_e2cd5f151da84ca0.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru3,196
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)11: 19
PlatformaNelze použít
Název souboruAmd64_microsoft-windows-msinfo32-exe-srv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_1c9941e6801035a0.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru2,521
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)11: 26
PlatformaNelze použít
Název souboruAmd64_microsoft-exe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_0864c6d12c75b788.manifest-windows-msinfo32
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru4,651
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)11: 18
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_1_for_kb977620 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru2,035
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)12: 48
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_2_for_kb977620 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru2,961
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)12: 48
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_3_for_kb977620 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,837
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)12: 48
PlatformaNelze použít
Název souboruPackage_for_kb977620_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru2,662
Datum (UTC) 13. Listopad 2009
Čas (UTC)12: 48
PlatformaNelze použít
Název souboruWow64_microsoft-exe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_12b9712360d67983.manifest-windows-msinfo32
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru3,901
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)10: 00
PlatformaNelze použít
Název souboruX86_microsoft - windows - msinfo32 - exe - common_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_86aec391654adb6a.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru3,192
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)10: 11
PlatformaNelze použít
Název souboruX86_microsoft - windows - msinfo32 - exe - srv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_c07aa662c7b2c46a.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru2,517
Datum (UTC)13. Listopad 2009
Čas (UTC)10: 17
PlatformaNelze použít

Vlastnosti

ID článku: 977620 - Poslední aktualizace: 27. ledna 2010 - Revize: 2.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbfix kbqfe kbsurveynew kbhotfixserver kbexpertiseinter KB977620 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:977620

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com