在日文版的 Windows 7 中執行此項工具時,可能會收到錯誤訊息

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文章編號: 977620 - 檢視此文章適用的產品。
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徵狀

考慮下列案例:
  • 您有執行日文版的 Windows 7 的電腦。
  • 這台電腦有單一核心處理器。
  • 安裝日文版的 2007 Microsoft Office 套件 Service Pack 2 (SP2)。
  • 您的 Microsoft Office 輸入法編輯器 (IME) 2007年將設定成預設的輸入法。
  • 您執行項工具,以開啟 [系統資訊] 視窗。
在此案例中,您可能會收到錯誤訊息在詳細資料窗格的 [系統資訊] 視窗中。錯誤訊息,以英文的翻譯的是,如下所示:
無法收集系統資訊-到這台電腦上 Windows 管理檢測服務拒絕存取。請連絡您的系統管理員變更您的權限設定。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix 您的電腦必須執行 Windows 7。

登錄資訊

若要將這個 Hotfix 並不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文 (美國) 版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期及這些檔案的時間會列出在定位國際時間 (UTC)。日期和本機電腦上這些檔案的時間,顯示以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 偏差。此外,日期和時間可能會執行時變更您在檔案上的某些作業。
Windows 7 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 Hotfix 與 「 Windows Server 2008 R2 Hotfix 隨附在同一個套件中。不過,Hotfix 要求] 頁面中的 Hotfix 會列在這兩個作業系統下。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,選取列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 Hotfix。永遠請參考 < 適用於 > 一節來判斷每個 Hotfix 會套用到的實際作業系統的文件中。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及 [MUM 檔案 (.mum) 已安裝的每個環境都 listed separately"其他檔案的 Windows 7 資訊 」 一節中。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是非常重要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案的屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x x86 版本的 Windows 7
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
6.1.7600.20574303,10413-Nov-200909: 34x86
所有支援 x x64 版本的 Windows 7
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
6.1.7600.20574378,88013-Nov-200910: 37x64
6.1.7600.20574303,10413-Nov-200909: 34x86

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

Windows 7 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x86 版本的 Windows 7
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檔案名稱Package_1_for_kb977620 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,502
日期 (UTC)13-Nov-2009
時間 (UTC)12: 48
平台不適用
檔案名稱Package_for_kb977620_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,458
日期 (UTC)13-Nov-2009
時間 (UTC)12: 48
平台不適用
檔案名稱X86_12a9721a2b5c3bdf80d41bb53f4ba0d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_28fdea60fa7785bf.manifest
檔案版本不適用
檔案大小707
日期 (UTC)13-Nov-2009
時間 (UTC)12: 48
平台不適用
檔案名稱X86_6771dbe008380646bc624db8855c1708_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_146d8aea4dc5e0a2.manifest
檔案版本不適用
檔案大小700
日期 (UTC)13-Nov-2009
時間 (UTC)12: 48
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-視窗-msinfo32-exe-common_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_86aec391654adb6a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,192
日期 (UTC)13-Nov-2009
時間 (UTC)10: 11
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檔案名稱X86_microsoft-視窗-msinfo32-exe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_ac462b4d74184652.manifest
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檔案大小4,647
日期 (UTC)13-Nov-2009
時間 (UTC)10: 10
平台不適用
所有支援的其他檔案 x x64 版本的 Windows 7
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檔案名稱Amd64_00b878499160ccaeec9ba9154f64f0fa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_e70fbff9e61937a7.manifest
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檔案大小1,050
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檔案名稱Amd64_491dbb6a0d790e2d56e12f1b803af1dc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_dfbf33a798f1c71b.manifest
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檔案大小706
日期 (UTC)13-Nov-2009
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檔案名稱Amd64_81a25624cda5252311f916e4874c2b97_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_4d1967edfa5eec34.manifest
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檔案大小1,062
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檔案名稱Amd64_da49d048995f2553c7c960f8eefa0190_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_cbc1846ab0a1d350.manifest
檔案版本不適用
檔案大小708
日期 (UTC)13-Nov-2009
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檔案大小3,196
日期 (UTC)13-Nov-2009
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檔案名稱Amd64_microsoft-視窗-msinfo32-exe-srv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_1c9941e6801035a0.manifest
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檔案大小2,521
日期 (UTC)13-Nov-2009
時間 (UTC)11: 26
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檔案名稱Amd64_microsoft-視窗-msinfo32-exe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_0864c6d12c75b788.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,651
日期 (UTC)13-Nov-2009
時間 (UTC)11: 18
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檔案名稱Package_1_for_kb977620 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,035
日期 (UTC)13-Nov-2009
時間 (UTC)12: 48
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檔案名稱Package_2_for_kb977620 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,961
日期 (UTC)13-Nov-2009
時間 (UTC)12: 48
平台不適用
檔案名稱Package_3_for_kb977620 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,837
日期 (UTC)13-Nov-2009
時間 (UTC)12: 48
平台不適用
檔案名稱Package_for_kb977620_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,662
日期 (UTC) 13-Nov-2009
時間 (UTC)12: 48
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-視窗-msinfo32-exe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_12b9712360d67983.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,901
日期 (UTC)13-Nov-2009
時間 (UTC)10: 00
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-視窗-msinfo32-exe-common_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_86aec391654adb6a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,192
日期 (UTC)13-Nov-2009
時間 (UTC)10: 11
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-視窗-msinfo32-exe-srv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_c07aa662c7b2c46a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,517
日期 (UTC)13-Nov-2009
時間 (UTC)10: 17
平台不適用

屬性

文章編號: 977620 - 上次校閱: 2010年1月27日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbfix kbqfe kbsurveynew kbhotfixserver kbexpertiseinter KB977620 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
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