文章編號: 977675 - 上次校閱: 2010年3月12日 - 版次: 2.0

正在執行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的電腦停止回應在黑色的畫面，在初期啟動程序中

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徵狀

當您啟動 Windows Vista 或 Windows Server 2008 執行的電腦時, 停止回應在黑色的畫面，在初期啟動程序中。
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發生的原因

問題發生的原因，是因為 Windows NT 檔案系統驅動程式 (Ntfs.sys) 中的執行緒和 Autochk.exe 程式中的執行緒之間的死結。
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解決方案

重要可能會發生這個問題有時] 或 [每次您啟動電腦。如果您可以成功地載入 Windows，套用此 Hotfix。 如果每次當您啟動電腦時，就會發生此問題，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援]。
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Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過，此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此，如果您不會嚴重影響這個問題，我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載，您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題，或如果需要任何疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現，以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言，是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix 您的電腦必須執行下列 Windows 作業系統之一：
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
如需有關如何取得 Windows Vista Service Pack 的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
935791? (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) 如何取得最新的 Windows Vista Service Pack
如需有關如何取得 Windows Server 2008 Service Pack 的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
968849? (http://support.microsoft.com/kb/968849/ ) 如何取得最新的 Service Pack 的 Windows Server 2008

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文 (美國) 版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期及這些檔案的時間會列出在定位國際時間 (UTC)。日期和本機電腦上這些檔案的時間，顯示以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 偏差。此外，日期和時間可能會執行時變更您在檔案上的某些作業。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊註記
重要Windows Vista Hotfix 與 「 Windows Server 2008 Hotfix 隨附在同一個套件中。不過，只有 「 Windows Vista 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面上。若要要求套用至一或多個這些作業系統的 Hotfix 套件，選取列在 「 Windows Vista 」 下，在頁面的 Hotfix。永遠請參考 ＜ 適用於 ＞ 一節來判斷每個 Hotfix 會套用到的實際作業系統的文件中。
  • 檔案套用至特定產品 SR_Level (RTM，SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 可確認藉由檢查檔案版本號碼，如下列表格所示。
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    版本產品SR_Level服務分支
    6.0.600 1。 22xxxWindows Vista 及 Windows Server 2008sp1LDR
    6.0.600 2。 22xxxWindows Vista 及 Windows Server 2008sp2LDR
  • Service Pack 1 整合至 Windows Server 2008 的發行版本。因此，RTM 里程碑檔案只會套用至 Windows Vista。RTM 里程碑檔案有 6.0.0000 xxxxxx 版本號碼。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 和 [MUM (.mum) 安裝檔案的每個環境都是"其他檔案 Windows Server 2008，以及 Windows Vista 資訊 ＞ 一節中 listed separately。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是非常重要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案的屬性並未列出，是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
支援所有的 x86 為主的 Windows Server 2008 和版本的 Windows Vista x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ntfs.sys6.0.6001.225771,079,89608-Dec-200920: 36x86
Ntfs.sys6.0.6002.222831,081,91208-Dec-200920: 14x86
所有支援 x64 為主的 Windows Server 2008 及版本的 Windows Vista x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ntfs.sys6.0.6001.225771,529,92808-Dec-200921: 13x64
Ntfs.sys6.0.6002.222831,508,93608-Dec-200920: 05x64
所有支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 的版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ntfs.sys6.0.6001.225773,278,93608-Dec-200920: 50IA 64
Ntfs.sys6.0.6002.222833,281,46408-Dec-200920: 09IA 64
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
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其他檔案資訊

對於 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x86 型的版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的 x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Package_1_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,77209-Dec-200907: 48不適用
Package_2_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,93909-Dec-200907: 48不適用
Package_3_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,77709-Dec-200907: 48不適用
Package_4_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,77709-Dec-200907: 48不適用
Package_5_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用2,42709-Dec-200907: 48不適用
Package_6_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用2,26609-Dec-200907: 48不適用
Package_7_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用2,26609-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,36709-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,69409-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,71309-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,42109-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,69009-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,70109-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,42509-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,69409-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,71309-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,42209-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,43009-Dec-200907: 48不適用
X86_12faaf4f43fc0bb4453653e5c874f9b6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_3227b5bf9f8eaa5c.manifest不適用69209-Dec-200907: 48不適用
X86_86e18ccb30c6e00178f73922ba5808a3_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_7cc779cda62bce59.manifest不適用69209-Dec-200907: 48不適用
X86_microsoft 視窗 ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_a6b620b2363ba2f1.manifest不適用16,26508-Dec-200921: 56不適用
X86_microsoft-視窗-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_a88dc186336daeaa.manifest不適用16,26508-Dec-200921: 36不適用
所有支援的其他檔案 x x64 為主的 Windows Vista 及版本的 Windows Server 2008
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Amd64_4fb78ca7b54c7799b2cedefea31b00be_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_2762373da1496db5.manifest不適用69609-Dec-200907: 48不適用
Amd64_51b90e01ffe01afd23d05ee900f30562_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_9ed65beb2c77eca1.manifest不適用69609-Dec-200907: 48不適用
Amd64_microsoft 視窗 ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_02d4bc35ee991427.manifest不適用16,52509-Dec-200900: 24不適用
Amd64_microsoft 視窗 ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_04ac5d09ebcb1fe0.manifest不適用16,52508-Dec-200921: 18不適用
Package_1_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,78209-Dec-200907: 48不適用
Package_2_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,95109-Dec-200907: 48不適用
Package_3_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,78709-Dec-200907: 48不適用
Package_4_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,78709-Dec-200907: 48不適用
Package_5_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用2,44509-Dec-200907: 48不適用
Package_6_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用2,28209-Dec-200907: 48不適用
Package_7_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用2,28209-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,37509-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,70609-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,72309-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,42909-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,70209-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,71109-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,43309-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,70609-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,72309-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,43009-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,43809-Dec-200907: 48不適用
在支援的 IA-64 版本的 Windows Server 2008 上所有額外的檔案
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ia64_646a0ea0934a246de277f3585dd864f4_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_800e50a9d447cc15.manifest不適用69409-Dec-200907: 48不適用
Ia64_8d6db328bc6098b9db1d0f41760c6d05_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_121157602f11a071.manifest不適用69409-Dec-200907: 48不適用
Ia64_microsoft 視窗 ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_a6b7c4a83639abed.manifest不適用16,51708-Dec-200921: 39不適用
Ia64_microsoft 視窗 ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_a88f657c336bb7a6.manifest不適用16,51708-Dec-200921: 25不適用
Package_1_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,77709-Dec-200907: 48不適用
Package_2_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,78209-Dec-200907: 48不適用
Package_3_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,78209-Dec-200907: 48不適用
Package_4_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用2,10709-Dec-200907: 48不適用
Package_5_for_kb977675 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用2,10709-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,42509-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,53009-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,70609-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,42909-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,53309-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,71809-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,42609-Dec-200907: 48不適用
Package_for_kb977675_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum不適用1,43409-Dec-200907: 48不適用
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
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