อาการ
คุณปรับรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณจาก Windows รุ่นก่อนหน้า Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 จากนั้น เป็นโปรแกรมประยุกต์ของบริษัทอื่นที่ใช้ Citrix DNE ไม่ทำงานกับไดรเวอร์ Windows 7 โมบายบรอดแบนด์ดั้งเดิม
หมายเหตุ
-
ตัวอย่างของแอพลิเคชันของบุคคลที่สามที่เป็นเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN)
-
ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณใช้ข้อมูลจำเพาะเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซสำหรับโปรแกรมควบคุมของเครือข่าย (NDIS) ระหว่างกลางโปรแกรมควบคุม เช่น Citrix DNE ร่วมกับไดรเวอร์ Windows 7 โมบายบรอดแบนด์ดั้งเดิม อุปกรณ์ที่ใช้ไดรเวอร์ NDIS ดั้งเดิมจะไม่มีผลกระทบ
สาเหตุ
รุ่นปัจจุบันของ Citrix DNE คือ โปรแกรมควบคุมระดับกลาง NDIS ตาม NDIS 5.0 อย่างไรก็ตาม โปรแกรมควบคุมแบบดั้งเดิมที่ Windows 7 โมบายบรอดแบนด์และอุปกรณ์ที่เข้ากันได้จะขึ้นอยู่กับ 6.2 ต่อไป NDIS รุ่นก่อนหน้าปานกลางโปรแกรมควบคุมที่ยึดตาม NDIS 4.x หรือ บน NDIS 5.x มีปัญหาความเข้ากันได้ที่รู้จักที่ มีไดรเวอร์ Windows 7 โมบายบรอดแบนด์ดั้งเดิม
วิธีแก้ปัญหา
คุณสามารถปรับปรุงไดรเวอร์กลาง NDIS เพื่อ NDIS ยึด 6.x แสงน้ำหนักตัวกรอง (LWF)
ข้อมูลเพิ่มเติม
Citrix DNE
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Citrix DNE เยี่ยมชม Citrix เว็บไซต์ต่อไปนี้:
ไคลเอนต์ VPN เข้ากันได้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไคลเอนต์ VPN ของบริษัทอื่นที่ทำงานบน Windows 7 แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd787668(WS.10).aspx
บรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่
เพื่อตรวจสอบว่า อุปกรณ์โมบายบรอดแบนด์ของคุณเข้ากันได้กับไดรเวอร์ Windows 7 โมบายบรอดแบนด์ดั้งเดิม แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
ศูนย์ความเข้ากันได้ของ Windows 7เมื่อต้องการตรวจสอบว่า คุณกำลังใช้โปรแกรมควบคุม Windows 7 โมบายบรอดแบนด์ แบบดั้งเดิม
คลิกเริ่ม 
ถ้าคุณกำลังใช้โปรแกรมควบคุมโมบายบรอดแบนด์ดั้งเดิม และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ คุณเห็นตัวปรับต่อที่จะปรากฏเป็น "บรอดแบรนด์เคลื่อน"ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้
