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症状

到 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2,从早期版本的 Windows 升级您的计算机。然后,使用 Citrix DNE 的第三方应用程序并不适用于本机 Windows 7 移动宽带的驱动程序。

注释
  • 第三方应用程序的一个示例是虚拟专用网络 (VPN)。
  • 仅当您使用网络驱动程序接口规范 (NDIS) 中间驱动程序,如 Citrix DNE,以及本机 Windows 7 移动宽带驱动程序时,会出现此问题。使用传统的 NDIS 驱动程序的设备不受影响。

原因

当前版本的 Citrix DNE 是基于 NDIS 5.0 NDIS 中间驱动程序。但是,本机 Windows 7 移动宽带驱动程序与兼容的设备基于 NDIS 6.2。前面的中间驱动程序为基础的 NDIS 4.x 或在 NDIS 5.x 存在已知的兼容性问题与本机 Windows 7 移动宽带驱动程序。

替代方法

您可以更新 NDIS 中间驱动程序对 NDIS 6.x 基于光重量筛选器 (LWF)。若要联系 Citrix DNE 支持 Citrix DNE LWF 更新您 Citrix DNE,请将电子邮件发送到以下电子邮件地址:
support.dni@citrix.co

更多信息

Citrix DNE

有关 Citrix DNE 的详细信息,请访问下面的 Citrix Web 站点:
http://www.citrix.com/lang/English/lp/lp_1680845.asp

兼容的 VPN 客户端

有关在 Windows 7 工作的第三方 VPN 客户端的详细信息,请访问下面的 Microsoft Web 站点:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd787668 (WS.10).aspx

移动宽带

若要检查您的移动宽带设备是否与本地 Windows 7 移动宽带驱动程序兼容,请访问下面的 Microsoft Web 站点:
Windows 7 兼容性中心
若要检查您是否使用了本机 Windows 7 移动宽带驱动程序,
单击 开始
收起这个图片展开这个图片
开始按钮
键入 ncpa.cpl 在搜索框中,然后按 ENTER。

如果您使用的本地移动宽带驱动程序和一个设备连接,您看到显示适配器作为"移动宽带"。
本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不担保也不暗示或对这些产品的性能或可靠性做任何表态。

属性

文章编号: 977999 - 最后修改: 2013年6月6日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
关键字:?
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