Tecnologias de transição de IPv6, tais como ISATAP, 6to4 e Teredo não funcionam num computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2 Server Core

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Sintomas

Num computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2 Server Core, poderá detectar um ou mais dos seguintes sintomas:
  • Tecnologias de transição de IPv6 como ISATAP, 6to4 e Teredo não funcionam correctamente quando o computador é membro de uma rede.
  • Não consigo ver as placas de túnel ISATAP, 6to4 ou Teredo quando executa o ipconfig /all comando.
  • A utilização da CPU do processo Svchost.exe que aloja o serviço de programa auxiliar IP (iphlpsvc) é anormalmente elevada.
  • Não é possível encontrar o ficheiro Tunnel.sys no computador.

    Nota Por predefinição, o ficheiro Tunnel.sys exe está localizado na seguinte pasta:
    %windir%\system32\drivers\

Causa

Este problema ocorre porque o ficheiro Tunnel.sys está em falta. Este ficheiro afecta todas as funções baseadas nas tecnologias de transição de IPv6.

Resolução

Informações sobre a correcção

Existe uma correcção suportada da Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o suporte ao cliente da Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter o núcleo de servidor do Windows Server 2008 R2.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas dos ficheiros Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são normalmente incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica ao Windows Server 2008 R2, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "informações de ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tunnel.sys6.1.7600.16559125,44024-Mar-201003:28x64
Tunnel.sys6.1.7600.20676125,44024-Mar-201003:37x64
Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tunnel.sys6.1.7600.16559252,41624-Mar-201003:09IA-64
Tunnel.sys6.1.7600.20676252,41624-Mar-201003:12IA-64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre tecnologias de transição IPv6, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre tecnologias de transição IPv6

Para mais informações sobre o IPconfig, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre IPconfig
Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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Nome do ficheiroAmd64_1dd3b5af2619878c27633927016dd0ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_bc414a0c5f4957d5.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro698
Data (UTC)25-Mar-2010
Hora (UTC)00:13
Nome do ficheiroAmd64_352c5bb7268352abca32c02d5c974ddb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_4911a3abbd71990a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro703
Data (UTC)25-Mar-2010
Hora (UTC)00:13
Nome do ficheiroAmd64_9798273f8ef473f2dd3a915c4f201a64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_2261f2af7919d5e7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro703
Data (UTC)25-Mar-2010
Hora (UTC)00:13
Nome do ficheiroAmd64_c6d1a948425671251c002e946e18d537_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_3e416fee63fa556e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro698
Data (UTC)25-Mar-2010
Hora (UTC)00:13
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_5e12d039a924062c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro710
Data (UTC)24-Mar-2010
Hora (UTC)07:56
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_5e83cc4ec25491d3.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro710
Data (UTC)24-Mar-2010
Hora (UTC)08:00
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_ff836f6d9e496cf8.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro33,078
Data (UTC)24-Mar-2010
Hora (UTC)08:10
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_fff46b82b779f89f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro33,078
Data (UTC)24-Mar-2010
Hora (UTC)08:11
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,689
Data (UTC)25-Mar-2010
Hora (UTC)00:13
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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Nome do ficheiroIa64_15c3dd86d4bb659c710409e8270fcdfd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_c534f1bc319351db.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro701
Data (UTC)25-Mar-2010
Hora (UTC)00:13
Nome do ficheiroIa64_57d6576dd1e537218cc2c361c320178d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_de41b333323e1436.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro701
Data (UTC)25-Mar-2010
Hora (UTC)00:13
Nome do ficheiroIa64_d6b30493e700e5ecbb733b0b5d1156c3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_ed7d51ee485dd474.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro696
Data (UTC)25-Mar-2010
Hora (UTC)00:13
Nome do ficheiroIa64_e3a4d2c2f0ff9176a9c789a4604b5a38_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a9e89141c83ab8e9.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro696
Data (UTC)25-Mar-2010
Hora (UTC)00:13
Nome do ficheiroIa64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_01f5d8abf0c49df2.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro709
Data (UTC)24-Mar-2010
Hora (UTC)07:59
Nome do ficheiroIa64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_0266d4c109f52999.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro709
Data (UTC)24-Mar-2010
Hora (UTC)07:58
Nome do ficheiroIa64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a36677dfe5ea04be.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro33,076
Data (UTC)24-Mar-2010
Hora (UTC)08:07
Nome do ficheiroIa64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_a3d773f4ff1a9065.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro33,076
Data (UTC)24-Mar-2010
Hora (UTC)08:06
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,684
Data (UTC)25-Mar-2010
Hora (UTC)00:13

Propriedades

Artigo: 978309 - Última revisão: 8 de dezembro de 2013 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
Palavras-chave: 
kbexpertiseinter kbfix kbqfe kbhotfixserver kbautohotfix kbsurveynew kbmt KB978309 KbMtpt
Tradução automática
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