Oprava: Připojení, je spustit pomocí nástroje Dcdiag.exe úspěšný spolu s kódem chyby 0x621

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 978387 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Služba role služba Active Directory Domain Services je nainstalována na řadiči domény se systémem Windows Server 2008 R2.
  • Týmové jeden nebo více síťových rozhraní jsou nainstalována na řadiči domény.
  • Spuštění nástroje Diagnostika řadič domény (Dcdiag.exe) na příkazovém řádku řadiče domény se systémem Windows Server 2008 R2 nebo počítače se systémem Windows 7.
V tomto scénáři připojení, je spustit pomocí nástroje Dcdiag.exe úspěšný. Navíc ve výstupu nástroje Dcdiag.exe zobrazit následující chybová zpráva:
Testování serveru:Web>\NÁZEV_ŘADIČE_DOMÉNY>
Spuštění testu: připojení
* Aktivní adresář LDAP služby kontrola
Zpráva 0x621 nebyl nalezen.
Obdržel došlo k chybě při zjišťování připojení LDAP a vzdáleného volání Procedur. Zkontrolujte nastavení brány firewall.
.........................Název řadiče domény> selhal test připojení
Poznámka:
  • V některých případech se zobrazí chybová zpráva bez kód chyby 0x621.
  • Problému dochází pouze v případě, že spuštění nástroje Dcdiag.exe na serveru se systémem Windows Server 2008 R2 nebo v počítači se systémem Windows 7.
  • Kód chyby 0x621 výstup nástroje Dcdiag.exe nesprávně jako následující chybová zpráva:
    Zpráva 0x621 nebyl nalezen.
    Očekávané chybové zprávy je následující:
    Oba protokoly IPV4 a IPV6 kanály jsou zakázány na všech kartách adaptéru místního serveru. Tedy žádné připojení k serveru.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože nástroj Dcdiag.exe nepoužívá spolehlivou metodu pro kontrolu, zda síťové připojení je fyzické rozhraní v počítači se systémem Windows Server 2008 R2. Při instalaci týmové síťové rozhraní je nástroj nesprávně zjistí, že rozhraní není fyzické síťové rozhraní, a pak nástroj zobrazí kód chyby 0x621.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není přísně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu se bude u dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Tuto opravu hotfix, počítač musí používat některou z následujících operačních systémů Windows:
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Kromě toho musí být v počítači nainstalovány nástroje Dcdiag.exe

Informace o restartování

Není nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o souboru

Anglická verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější), jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru, je převeden na místní čas. Pomocí vyhledat rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete Časové pásmo karty v Datum a čas Chcete-li zobrazit položky v Ovládacích panelech.

Pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Dcdiag.exe)6.1.7600.20595453,63213-Dec-200908: 55x 86

Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 R2 x

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Dcdiag.exe)6.1.7600.20595674,30413-Dec-200911: 07x 64

Další soubory pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,458
Datum (UTC)14-Dec-2009
Čas (UTC)09: 31
PlatformaNení k dispozici
---
Název souboruX86_404b9100f2ed72b15e75ac4a0055a4d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_0d0cf1de24ef6f82.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru737
Datum (UTC)14-Dec-2009
Čas (UTC)09: 31
PlatformaNení k dispozici
---
Název souboruX86_microsoft-windows-d..-commandline-dsdiag_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_4c84297178826d74.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,581
Datum (UTC)14-Dec-2009
Čas (UTC)05: 33
PlatformaNení k dispozici

Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 R2 x

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_305ca61f4d2104e8beedf22ec0d1ff69_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_70acb4e63dfdfa59.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru741
Datum (UTC)14-Dec-2009
Čas (UTC)09: 31
PlatformaNení k dispozici
---
Název souboruAmd64_microsoft-windows-d..-commandline-dsdiag_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_a8a2c4f530dfdeaa.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,585
Datum (UTC)14-Dec-2009
Čas (UTC)06: 49
PlatformaNení k dispozici
---
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,998
Datum (UTC)14-Dec-2009
Čas (UTC)09: 31
PlatformaNení k dispozici

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, spusťte nástroj Dcdiag.exe z příkazového řádku ve vzdáleném počítači pomocí použití /s Parametr přejděte na řadiči domény se systémem Windows Server 2008 R2.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Další informace o nástroji Dcdiag.exe naleznete na následujícím webu Microsoft TechNet:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731968 (WS.10) .aspx

Vlastnosti

ID článku: 978387 - Poslední aktualizace: 24. května 2011 - Revize: 4.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbfix kberrmsg kbbug kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe kbmt KB978387 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:978387

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com