Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.

Симптомы

Сервере под управлением Windows Server 2008 R2 аварийно завершает работу. При выполнении трассировки стека, обнаружится, что после сбоя была вызвана ошибка Stop 0x000000D1 в MSDSM! DsmpParseDeviceID.

Причина

Эта проблема происходит при решения хранения данных, использующего многопутевого ввода-вывода Microsoft (MPIO) с Microsoft устройства определенного модуля (MSDSM) с асимметричным логические единицы назначения (ALUA) системы на базе Windows Server 2008 R2. Временная ошибка в подсистеме хранения может вызвать сбой для получения всех данных из страницы 0x83 запрос SCSI. Эта ошибка вызывает MPIO.sys для отправки MSDSM.sys указатель NULL.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Не существует предварительных условий для установки исправления.

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки этого пакета исправлений.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Английский (США) версия данного исправления использует пакет установщик Microsoft Windows для установки исправления. Дата и время для файлов указаны в всеобщее скоординированное время (UTC) в следующей таблице. При просмотре сведений о файле, дата преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента "Дата и время" панели управления.

Сведения о файлах для Windows Server 2008 R2

Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно. MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности (атрибуты не указаны) подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Msdsm.sys

6.1.7600.20611

140,680

07-Jan-2010

09:50

x64

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Msdsm.sys

6.1.7600.20611

348,040

07-Jan-2010

10:37

IA-64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе x64

Имя файла

Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20611_none_270d833f0e250949.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,079

Дата (UTC)

07-Jan-2010

Время (UTC)

10:35

Имя файла

Package_1_for_kb978500~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,252

Дата (UTC)

07-Jan-2010

Время (UTC)

12:16

Имя файла

Package_for_kb978500_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,860

Дата (UTC)

07-Jan-2010

Время (UTC)

12:16

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64

Имя файла

Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20611_none_caf08bb155c5a10f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,077

Дата (UTC)

07-Jan-2010

Время (UTC)

10:51

Имя файла

Package_1_for_kb978500~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,835

Дата (UTC)

07-Jan-2010

Время (UTC)

12:16

Имя файла

Package_for_kb978500_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,444

Дата (UTC)

07-Jan-2010

Время (UTC)

12:16

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×