La memoria utilizzabile potrebbe essere minore rispetto alla memoria installata nei computer basati su Windows 7

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Sintomi

Su un computer che esegue Windows 7, la memoria utilizzabile (RAM) pu˛ essere inferiore alla memoria installata.

Ad esempio, una versione a 32 bit di Windows 7 potrebbe segnalare che sono disponibili solo 3,5 GB di memoria utilizzabile dal sistema su un computer con 4 GB di memoria installata.

Oppure, una versione a 64 bit di Windows 7 potrebbe segnalare che sono disponibili solo 7,1 GB di memoria utilizzabile dal sistema su un computer con 8 GB di memoria installata.

Nota La quantitÓ di memoria utilizzabile negli esempi non rispecchia importi esatti. La memoria utilizzabile Ŕ una quantitÓ calcolata in base alla memoria fisica totale meno la memoria "riservata per l'hardware".

Per visualizzare la memoria installata e la memoria utilizzabile in Windows 7, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Pulsante Start
    , fare clic con il pulsante destro del mouse su Computer, quindi scegliere ProprietÓ.
  2. Visualizzare il valore Memoria installata (RAM) in Sistema. Ad esempio, se viene visualizzato 4.00 GB (3.5 GB utilizzabili), significa che si dispone di 3.5 GB di memoria utilizzabile su 4 GB di memoria installata.

Cause

Si tratta di un comportamento previsto nei computer che eseguono Windows 7. La riduzione nella memoria di sistema disponibile dipende dalla configurazione delle seguenti operazioni:
  • I dispositivi installati nel computer e la memoria riservata da tali dispositivi
  • La capacitÓ di gestire la memoria della scheda madre
  • La versione del BIOS di sistema e le impostazioni
  • La versione di Windows 7 installata (ad esempio, Windows 7 Starter Edition supporta solo 2 GB di memoria installata).
  • Altre impostazioni di sistema
Se, ad esempio, si dispone di una scheda video con 256 MB di memoria, tale memoria dovrÓ essere mappata all'interno dei primi 4 GB di spazio di indirizzi. Se sono giÓ installati 4 GB di memoria di sistema, parte di quello spazio di indirizzi dovrÓ essere riservato dal mapping di memoria grafica. Il mapping della memoria grafica sovrascrive una parte di memoria del sistema. Tali condizioni riducono la quantitÓ totale di memoria di sistema disponibile per il sistema operativo.

Per ulteriori informazioni su come stabilire quanta memoria Ŕ utilizzata dal computer, vedere l'argomento "Allocazione di memoria fisica in Windows 7" nella sezione "Ulteriori informazioni".

Suggerimenti

Esistono diverse altre situazioni per le quali la quantitÓ di RAM utilizzabile Ŕ inferiore al previsto. Questi problemi e le possibili soluzioni sono elencati di seguito:

Verificare le impostazioni di configurazione del sistema

Il problema potrebbe verificarsi perchÚ l'opzione Memoria massima Ŕ selezionata in modo errato. Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Pulsante Start
    , digitare msconfig nella casella Cerca programmi e file, quindi fare clic su msconfig nell'elenco Programmi.
  2. Nella finestra Configurazione di sistema, fare clic su Opzioni avanzate della scheda Avvio.
  3. Deselezionare la casella di controllo Memoria massima, quindi scegliere OK.
  4. Riavviare il computer.

Aggiornamento del BIOS di sistema

Il problema pu˛ verificarsi perchÚ il BIOS di sistema non Ŕ aggiornato. Se si dispone di un computer meno recente, il sistema potrebbe non essere in grado di accedere a tutta la RAM installata. In questo caso, Ŕ necessario aggiornare il BIOS di sistema alla versione pi¨ recente.

Per aggiornare il BIOS sul computer, visitare il sito Web del produttore del computer in uso per scaricare l'aggiornamento del BIOS. Oppure contattare il produttore del computer in uso per chiedere assistenza.

Verificare le impostazioni del BIOS

Il problema potrebbe verificarsi a causa di alcune impostazioni del BIOS errate.
  • Attivare la funzione di modifica del mapping della memoria

    Controllare le impostazioni del BIOS per verificare se Ŕ attivata la funzione di modifica del mapping della memoria. La modifica del mapping della memoria consente a Windows di accedere a una maggiore quantitÓ di memoria. ╚ possibile attivare la funzione di modifica del mapping della memoria nel BIOS eseguendo l'avvio per l'installazione del sistema. Consultare la Guida dell'utente del computer in uso per istruzioni su come avviare la configurazione del sistema sul computer. Il nome per la funzione di modifica del mapping della memoria pu˛ essere diverso in base al fornitore di hardware. Pu˛ essere indicata come modifica del mapping della memoria, estensione di memoria o qualcosa di simile. Tenere presente che il computer potrebbe non supportare la funzione di modifica del mapping della memoria.
  • Modificare la dimensione dell'apertura di video AGP nelle impostazioni del BIOS

    Controllare le impostazioni del BIOS per verificare la quantitÓ di memoria che allocata all'apertura di video AGP. Si tratta della memoria che il sistema condivide con la scheda video utilizzata per il texture mapping e il rendering. Questa memoria non dovrebbe essere utilizzata dal sistema, perchÚ Ŕ bloccata dalla scheda video. ╚ possibile regolare la dimensione dell'apertura di video AGP nel BIOS. Le impostazioni standard sono "32MB," "64MB", "128MB" e "Auto". Dopo aver modificato questa impostazione nel BIOS, riavviare il computer e controllare la memoria utilizzabile. ╚ possibile testare ogni impostazione per verificare che offra i migliori risultati.

Verificare i possibili problemi con la RAM fisica

Il problema potrebbe verificarsi a causa di problemi con la RAM fisica installata.
  • Controllare se vi sono moduli di memoria non valida

    Per verificare se si tratta di questo problema, spegnere il computer, scollegarlo e scambiare l'ordine della memoria.
  • Assicurarsi che la disposizione di memoria sia corretta

    Fare riferimento alla Guida dell'utente del computer per stabilire in quale ordine i moduli di memoria devono essere inseriti negli slot di memoria. Il sistema potrebbe richiedere di utilizzare slot specifici quando non si utilizzano tutti gli slot disponibili. Ad esempio, il computer dispone di quattro slot disponibili. Ma potrebbero essere utilizzati solo lo slot 1 e lo slot 3 se si usano solo due moduli di memoria.
  • Controllare se vengono utilizzati separatori per le schede di memoria

    Se si utilizzano separatori per le schede di memoria per avere pi¨ moduli di memoria sul computer, il sistema potrebbe richiedere configurazioni specifiche per questo scenario. Pertanto, la memoria utilizzabile potrebbe essere inferiore al previsto.

Informazioni

Le seguenti sezioni contengono informazioni aggiuntive su come l'allocazione di memoria Ŕ segnalata in Monitoraggio risorse, descrivono la terminologia utilizzata e offrono ulteriori informazioni sulle segnalazioni relative alla memoria e sui limiti di memoria di Windows 7.

Allocazione di memoria fisica in Windows 7

La seguente tabella mostra come Monitoraggio risorse categorizzi la memoria correntemente installata su un computer basato su Windows 7.
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Allocazione di memoriaDescrizione
Riservata per l'hardwareMemoria riservata per l'utilizzo da parte del BIOS e alcuni driver per altre periferiche
In usoMemoria utilizzata dal processo, i driver o il sistema operativo
Ultima modificaMemoria il cui contenuto Ŕ accessibile solo dal disco prima di essere utilizzato per uno scopo diverso
standbyMemoria che contiene i dati memorizzati nella cache e codice non attivamente in uso
LiberareMemoria che non contiene dati importanti e che verrÓ utilizzata per prima quando i processi, i driver o il sistema operativo avranno bisogno di ulteriore memoria
Nota Per visualizzare come la memoria installata Ŕ allocata in Windows 7, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Pulsante Start
    , digitare resource monitor nella casella Cerca programmi e file, quindi fare clic su Monitoraggio risorse nell'elenco Programmi.
  2. Fare clic sulla scheda Memoria, quindi visualizzare la sezione Memoria fisica nella parte inferiore della pagina.

Stato della memoria in Windows 7

La seguente tabella definisce lo stato segnalato dei monitoraggi delle risorse correnti della memoria installata su un computer basato su Windows 7.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Allocazione di memoriaDescrizione
Disponibile QuantitÓ di memoria (inclusa quella in standby e memoria libera) immediatamente disponibile per l'utilizzo da parte di processi, driver e sistema operativo
Inserimento nella cache QuantitÓ di memoria (inclusa quella in standby e memoria modificata) che contiene codice e dati inseriti nella cache per un rapido accesso da parte di processi, driver e sistema operativo
Totale QuantitÓ di memoria fisica disponibile per il sistema operativo, driver di periferiche e processi
Installato QuantitÓ di memoria fisica installata nel computer

Segnalazione memoria Windows 7

Windows 7 riporta la quantitÓ di memoria fisica correntemente installata nel computer in uso. I sistemi operativi basati su Windows NT, rilasciati prima di Windows Vista Service SP1, segnalano la quantitÓ di memoria disponibile per il sistema operativo. La memoria disponibile riportata in queste versioni precedenti di Windows non include la memoria riservata per l'hardware. Si tratta solo di una modifica di segnalazione.

Questa modifica di segnalazione verrÓ visualizzata in Windows Vista SP1 e nelle versioni successive di Windows nei seguenti percorsi:
  • Valore RAM in Centro attivitÓ iniziali
  • Valore Memoria nella parte inferiore delle finestre di Computer locale
  • Valore Memoria nelle finestre di ProprietÓ sistema
  • Valore QuantitÓ totale di memoria di sistema della pagina Visualizza e stampa dettagli dell'elemento Strumenti e informazioni sulle prestazioni del sistema nel Pannello di controllo
Nella pagina Risorse di sistema dello strumento System Information (Msinfo32.exe) vengono visualizzate voci relative a:
  • Memoria fisica installata (RAM)
  • Memoria fisica totale
  • Memoria fisica disponibile
La segnalazione nello strumento di diagnostica seguente non Ŕ stato modificato:
  • Scheda Prestazioni in Gestione attivitÓ
Quando la RAM fisica installata su un computer equivale allo spazio degli indirizzi supportato dal chipset, la memoria di sistema totale disponibile per il sistema operativo Ŕ sempre inferiore alla RAM fisica installata.

Si consideri, ad esempio, un computer dotato di un chipset Intel 975X che supporta 8 GB di spazio degli indirizzi. Se si installano 8 GB di RAM, la memoria di sistema disponibile per il sistema operativo verrÓ ridotta dai requisiti di configurazione PCI. In un esempio di questo tipo, i requisiti di configurazione PCI riducono la memoria disponibile per il sistema operativo di una quantitÓ compresa tra 200 MB e 1 GB circa. La riduzione dipende dalla configurazione.

Limiti alla memoria fisica in Windows 7

La seguente tabella specifica i limiti alla memoria fisica per versioni diverse di Windows 7.
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VersioneLimite di Windows a 32 bitLimite di Windows a 64 bit
Windows 7 Ultimate 4 GB 192 GB
Windows 7 Enterprise 4 GB 192 GB
Windows 7 Professional 4 GB 192 GB
Windows 7 Home Premium 4 GB 16 GB
Windows 7 Home Basic 4 GB 8 GB
Windows 7 Starter 2 GB 2 GB
Per ulteriori informazioni sui limiti di memoria per le versioni di Windows, fare clic sul collegamento seguente per visualizzare l'articolo sul sito Web di Microsoft:
Limiti di memoria per le versioni di Windows

Riferimenti

I prodotti di terze parti citati in questo articolo sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilitÓ di tali prodotti.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 978610 - Ultima modifica: mercoledý 7 maggio 2014 - Revisione: 12.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Starter
Chiavi:á
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