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증상

Windows 7을 실행하는 컴퓨터에서는 사용할 수 있는 메모리(RAM)가 설치된 메모리보다 적을 수 있습니다.

예를 들어 32비트 버전 Windows 7에서는 4GB의 메모리가 설치된 컴퓨터에서 사용할 수 있는 시스템 메모리가 3.5GB뿐인 것으로 보고할 수 있습니다.

64비트 버전 Windows 7에서는 8GB의 메모리가 설치된 컴퓨터에서 사용할 수 있는 시스템 메모리가 7.1GB뿐인 것으로 보고할 수 있습니다.

참고 위의 예에서 언급한 사용할 수 있는 메모리의 양은 정확한 수치가 아닙니다. 사용할 수 있는 메모리의 양은 총 실제 메모리에서 "하드웨어 예약" 메모리를 빼는 방식으로 계산됩니다.

Windows 7에서 설치된 메모리와 사용할 수 있는 메모리를 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 시작 Windows 시작 단추을 클릭하고 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.

  2. 시스템에서 설치된 메모리(RAM) 값을 확인합니다. 예를 들어 4.00GB(3.5GB 사용 가능)가 표시되는 경우 설치된 메모리 4GB 중에서 3.5GB의 메모리를 사용할 수 있는 것입니다.

원인

이러한 현상은 Windows 7을 실행하는 컴퓨터의 정상적인 동작입니다. 사용 가능한 시스템 메모리의 감소량은 다음의 구성에 따라 다릅니다.

  • 컴퓨터에 설치되어 있는 장치 및 해당 장치에서 예약한 메모리

  • 메모리를 처리할 수 있는 마더보드 기능

  • 시스템 BIOS 버전 및 설정

  • 설치되어 있는 Windows 7 버전. 예를 들어 Windows 7 Starter Edition은 설치된 메모리를 2GB만 지원합니다.

  • 기타 시스템 설정

예를 들어 온보드 메모리 256MB를 사용하는 비디오 카드의 경우 해당 메모리가 첫 4GB의 주소 공간 내로 매핑되어야 합니다. 4GB의 시스템 메모리가 이미 설치되어 있는 경우 이 주소 공간의 일부가 그래픽 메모리 매핑용으로 예약되어 있어야 합니다. 그래픽 메모리 매핑은 시스템 메모리의 일부를 덮어씁니다. 따라서 운영 체제에 사용할 수 있는 총 시스템 메모리 양이 줄어듭니다.

컴퓨터에서 메모리가 사용되는 방식을 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 "자세한 내용" 절에서 "Windows 7의 실제 메모리 할당" 항목을 참조하십시오.

시도해 볼 수 있는 방법

다수의 추가적인 상황에서 사용할 수 있는 RAM이 예상보다 적어질 수 있습니다. 아래에 이러한 문제와 사용 가능한 해결 방법이 나와 있습니다.

시스템 구성 설정 확인

최대 메모리 옵션이 잘못 선택되어 있으면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 시작 Windows 시작 단추을 클릭하고 프로그램 및 파일 검색 상자에 msconfig를 입력한 후에 프로그램 목록에서 msconfig를 클릭합니다.

  2. 시스템 구성 창에서 부팅 탭의 고급 옵션을 클릭합니다.

  3. 최대 메모리 확인란을 클릭하여 선택을 취소하고 확인을 클릭합니다.

  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

시스템 BIOS 업데이트

시스템 BIOS가 오래된 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터가 구형이면 시스템이 설치되어 있는 모든 RAM에 액세스하지 못할 수도 있습니다. 이 경우에는 시스템 BIOS를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.

컴퓨터의 BIOS를 업데이트하려면 컴퓨터 제조업체 웹 사이트를 방문하여 BIOS 업데이트를 다운로드합니다. 컴퓨터 제조업체에 지원을 요청할 수도 있습니다.

BIOS 설정 확인

일부 BIOS 설정이 잘못된 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 메모리 다시 매핑 기능 사용

    메모리 다시 매핑 기능이 사용하도록 설정되어 있는지 BIOS 설정을 확인합니다. 메모리 다시 매핑 기능을 사용하는 경우 Windows에서 더 많은 메모리에 액세스할 수 있습니다. 시스템 설정으로 부팅하면 BIOS에서 메모리 다시 매핑 기능을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 컴퓨터를 시스템 설정으로 부팅하는 방법에 대한 지침은 컴퓨터 사용자 가이드를 참조하십시오. 메모리 다시 매핑 기능의 이름은 하드웨어 공급업체별로 다를 수 있습니다. 예를 들어 이 기능이 메모리 다시 매핑, 메모리 확장 또는 기타 유사한 항목으로 표시될 수 있습니다. 사용 중인 컴퓨터에서 메모리 다시 매핑 기능을 지원하지 않을 수도 있습니다.

  • BIOS 설정에서 AGP 비디오 애퍼처 크기 변경

    BIOS 설정에서 AGP 비디오 애퍼처에 할당한 메모리의 양을 확인합니다. 시스템은 텍스처 매핑과 렌더링에 사용할 수 있도록 이 메모리를 비디오 카드와 공유합니다. 즉, 이 메모리는 비디오 카드에 의해 잠기므로 시스템에서는 사용되지 않습니다. BIOS에서 AGP 비디오 애퍼처 크기를 조정할 수 있습니다. 표준 설정은 "32MB", "64MB", "128MB" 및 "Auto"입니다. BIOS에서 이 설정을 변경한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 사용할 수 있는 메모리를 확인합니다. 각 설정을 테스트하여 최적의 결과를 제공하는 설정을 파악할 수 있습니다.

실제 RAM에서 발생 가능한 문제 확인

설치되어 있는 실제 RAM에 문제가 있는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 불량 메모리 모듈이 있는지 확인

    이 문제가 발생하는지 여부를 확인하려면 컴퓨터를 끄고 전원 플러그를 뽑은 후에 메모리의 순서를 바꿉니다.

  • 메모리 정렬이 올바른지 확인

    컴퓨터 사용자 가이드를 참조하여 메모리 슬롯에 메모리 모듈을 삽입해야 하는 순서를 확인합니다. 사용 가능한 슬롯 중 일부만 사용할 때는 특정 슬롯을 사용해야 하는 시스템도 있습니다. 예를 들어 컴퓨터에서 슬롯 4개를 사용할 수 있는데 메모리 모듈을 2개만 사용하려는 경우에는 슬롯 1과 3을 사용해야 할 수 있습니다.

  • 메모리 격리 카드 사용 여부 확인

    메모리 격리 카드를 사용하여 컴퓨터에 여러 메모리 모듈을 설치하는 시나리오에서는 특정 구성을 사용해야 할 수 있습니다. 따라서 사용 가능한 메모리가 예상보다 적어질 수 있습니다.

추가 정보

다음 절에서는 리소스 모니터에서 보고하는 메모리 할당 관련 추가 정보를 제공하고, 사용되는 용어를 설명하며, Windows 7의 메모리 보고 및 메모리 제한에 대해 추가 정보를 제공합니다.

Windows 7의 실제 메모리 할당

아래 표에는 Windows 7 기반 컴퓨터에 현재 설치되어 있는 메모리를 리소스 모니터가 분류하는 방식이 나와 있습니다.

메모리 할당

설명

하드웨어 예약

BIOS 및 기타 주변 장치용 일부 드라이버에 사용하도록 예약되는 메모리

사용 중

프로세스, 드라이버 또는 운영 체제에서 사용하는 메모리

수정한 날짜

다른 용도로 사용하려면 콘텐츠를 디스크로 이동해야 하는 메모리

대기 모드

현재 사용 중이지 않은 캐시된 데이터와 코드를 포함하는 메모리

여유

유용한 데이터를 포함하지 않으며 프로세스, 드라이버 또는 운영 체제에 메모리가 더 필요할 때 먼저 사용되는 메모리

참고 Windows 7에서 설치된 메모리가 할당되는 방식을 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 시작 Windows 시작 단추을 클릭하고 프로그램 및 파일 검색 상자에 리소스 모니터를 입력한 후에 프로그램 목록에서 리소스 모니터를 클릭합니다.

  2. 메모리 탭을 클릭한 다음 페이지 아래쪽의 실제 메모리 섹션을 확인합니다.

Windows 7의 메모리 상태

아래 표에는 Windows 7 기반 컴퓨터에 설치된 메모리에 대해 리소스 모니터가 보고하는 현재 상태의 정의가 나와 있습니다.

메모리 할당

설명

사용 가능

프로세스, 드라이버 및 운영 체제에서 즉시 사용할 수 있는 메모리의 양(대기 모드 및 여유 메모리 포함)

캐시됨

프로세스, 드라이버 및 운영 체제에서 빠르게 액세스할 수 있도록 캐시된 데이터 및 코드를 포함하는 메모리의 양(대기 모드 및 수정한 날짜 메모리 포함)

전체

운영 체제, 장치 드라이버 및 프로세스에 사용할 수 있는 실제 메모리의 양

설치됨

컴퓨터에 설치된 실제 메모리의 양

Windows 7 메모리 보고

Windows 7에서는 컴퓨터에 현재 설치되어 있는 실제 메모리의 양을 보고합니다. Windows Vista SP1 이전의 Windows NT 기반 운영 체제에서는 운영 체제에서 사용 가능한 메모리의 양을 보고합니다. 이러한 이전 버전 Windows에서 보고하는 사용 가능한 메모리에는 하드웨어 예약 메모리가 포함되지 않습니다. 이는 보고 방식이 변경된 것일 뿐이며,

Windows Vista SP1 이상 버전 Windows의 다음과 같은 위치에서 이와 같이 변경된 보고 방식을 확인할 수 있습니다.

  • 시작 센터RAM

  • 내 컴퓨터 창의 맨 아래에 있는 메모리

  • 시스템 속성 창의 메모리

  • 제어판성능 정보 및 도구 항목에 있는 세부 정보 보기 및 인쇄 페이지의 총 시스템 메모리 양


또한 시스템 정보 도구(Msinfo32.exe)는 시스템 요약 페이지에 다음과 같은 항목을 표시합니다.

  • 설치된 실제 메모리(RAM)

  • 총 실제 메모리

  • 사용 가능한 실제 메모리

다음 진단 도구의 보고 방식은 변경되지 않았습니다.

  • 작업 관리자의 성능

컴퓨터에 설치된 실제 RAM이 칩셋이 지원하는 주소 공간과 같으면 운영 체제에 사용할 수 있는 총 시스템 메모리는 항상 설치된 실제 RAM보다 작습니다.

예를 들어 컴퓨터에 8GB의 주소 공간을 지원하는 Intel 975X 칩셋이 설치되어 있는 경우 8GB의 RAM을 설치하면 운영 체제에 사용할 수 있는 시스템 메모리가 PCI 구성 요구 사항에 따라 줄어듭니다. 이 예에서는 PCI 구성 요구 사항에 따라 운영 체제에 사용할 수 있는 메모리가 200MB-1GB 가량 줄어듭니다. 이러한 감소는 PCI 구성에 따라 다릅니다.

Windows 7의 실제 메모리 제한

아래 표에는 각 Windows 7 버전의 실제 메모리 관련 제한이 나와 있습니다.

버전

32비트 Windows의 제한

64비트 Windows의 제한

Windows 7 Ultimate

4GB

192GB

Windows 7 Enterprise

4GB

192GB

Windows 7 Professional

4GB

192GB

Windows 7 Home Premium

4GB

16GB

Windows 7 Home Basic

4GB

8GB

Windows 7 Starter

2GB

2GB


Windows 릴리스의 메모리 제한과 관련된 자세한 내용을 알아보려면 다음 링크를 클릭하여 Microsoft 웹 사이트의 문서를 확인하십시오.

Windows 릴리스의 메모리 제한

참조

이 문서에 나와 있는 다른 공급업체 제품은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 이들 제품의 성능이나 안정성에 관하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.

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