CTRL e ALT in una sessione di Servizi Terminal rimanere bloccati quando sbloccare un computer locale

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • In un computer locale, si accede a un computer remoto tramite una sessione di connessione desktop remoto (RDC).
  • Si preme CTRL + ALT + CANC per bloccare il computer locale.
  • Č possibile sbloccare il computer locale da uno stato di inattivitā dopo un periodo di inattivitā.
  • Tornare la sessione di Servizi Terminal.
In questo scenario, la sessione di Servizi Terminal si comporta come se vengono premuti CTRL e ALT.

Ad esempio, dopo la restituzione alla sessione di Servizi Terminal, si preme il tasto CANC mentre si lavora. In questo esempio presuppone che la sessione di Servizi Terminal che č appena stato premuto CTRL + ALT + CANC.

Nota Questo problema si verifica se le seguenti condizioni sono vere quando il computer č bloccato:
  • Rete locale viene disconnesso e quindi riconnessa.
  • La sessione di Servizi Terminal č necessario essere riconnessa.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Č disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix č tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltā, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'aggiornamento rapido (hotfix) č disponibile per il download, č disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se č richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui č disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, č perché un aggiornamento rapido (hotfix) non č disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, č necessario che sia in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

Per ulteriori informazioni su come ottenere service pack di Windows XP, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389Come ottenere il service pack pių recente per Windows XP
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack per Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
935791Come ottenere il service pack pių recente per Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere Windows Server 2008 service pack, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849Come ottenere il service pack pių recente per Windows Server 2008

Necessitā di riavvio

Non č necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Vengono visualizzate le date e ore dei file sul computer locale in ora locale con la differenza all'ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e ore potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni sui file di Windows XP
  • Oltre ai file elencati in queste tabelle, questo aggiornamento rapido (hotfix) installa un file di catalogo di protezione associato (KB number .cat) firmato mediante firma digitale Microsoft.
Note relative alle informazioni sui file di Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 e aggiornamenti rapidi di Windows Vista sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" č elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido (hotfix) elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SP n) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione dei file come indicato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 0. 20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 č integrato nella versione di Windows Server 2008. Di conseguenza, i file delle attivitā cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. I file delle attivitā cardine RTM dispongono di un numero di versione 6.0.0000. xxxxxx numero di versione.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono listed separately nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e per Windows Vista". File MUM file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) protezione associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista
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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Aaclient.dll6.0.6001.22598136.19206-Gennaio 201017: 18x 86
Aaclient.MOF1,09701-Apr-200918: 53Non applicabile
Mstscax.dll6.0.6001.225982,068,99206-Gennaio 201017: 22x 86
Mstscax.MOF1,96701-Apr-200918: 54Non applicabile
Tsgqec.dll6.0.6001.2259853.24806-Gennaio 201017: 24x 86
Aaclient.dll6.0.6002.22303136.19206-Gennaio 201016/01:x 86
Aaclient.MOF1,09703-Apr-200920: 41Non applicabile
Mstscax.dll6.0.6002.223032,068,99206-Gennaio 201016: 04x 86
Mstscax.MOF1,96703-Apr-200920: 42Non applicabile
Tsgqec.dll6.0.6002.2230353.24806-Gennaio 201016: 07x 86
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Aaclient.dll6.0.6001.22598151.55206-Gennaio 201016: 41x 64
Aaclient.MOF1,09701-Apr-200915: 54Non applicabile
Mstscax.dll6.0.6001.225982,426,36806-Gennaio 201016: 46x 64
Mstscax.MOF1,96701-Apr-200915: 55Non applicabile
Tsgqec.dll6.0.6001.2259845.05606-Gennaio 201016: 48x 64
Aaclient.dll6.0.6002.22303151.55206-Gennaio 201016/05 /x 64
Aaclient.MOF1,09703-Apr-200920: 39Non applicabile
Mstscax.dll6.0.6002.223032,426,36806-Gennaio 201016: 07x 64
Mstscax.MOF1,96703-Apr-200920: 40Non applicabile
Tsgqec.dll6.0.6002.2230345.05606-Gennaio 201016.09x 64
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 IA-64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Aaclient.dll6.0.6001.22598298,49606-Gennaio 201017/03:IA-64
Aaclient.MOF1,09701-Apr-200915: 54Non applicabile
Mstscax.dll6.0.6001.225984,937,72806-Gennaio 201017: 08IA-64
Mstscax.MOF1,96701-Apr-200915: 56Non applicabile
Tsgqec.dll6.0.6001.2259880,38406-Gennaio 201017: 10IA-64
Aaclient.dll6.0.6002.22303298,49606-Gennaio 201015: 52IA-64
Aaclient.MOF1,09703-Apr-200920: 39Non applicabile
Mstscax.dll6.0.6002.223034,937,72806-Gennaio 201015: 56IA-64
Mstscax.MOF1,96703-Apr-200920: 40Non applicabile
Tsgqec.dll6.0.6002.2230380,38406-Gennaio 201015: 59IA-64

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni x 86 versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
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Nome del fileX86_2a373069370490779bceded27a407997_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_622b8b12c513272b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file722
Data (UTC)07 Gennaio 2010
Ora (Time)05: 07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_98162118b99a26e506dc2b08538b4c6f_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_25fe3b22b49a94b3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file722
Data (UTC)07 Gennaio 2010
Ora (Time)05: 07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileT finestre X86_microsoft..s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_301e5f23df079114.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file235,762
Data (UTC)06-Gennaio 2010
Ora (Time)19: 35
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileT finestre X86_microsoft..s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_326120cbdbe96933.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file235,762
Data (UTC)06-Gennaio 2010
Ora (Time)19: 12
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
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Nome del fileAmd64_1c1be672b6fcaf9a1b2bc8e806fb430f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_3f3b49754f036f1e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,092
Data (UTC)07 Gennaio 2010
Ora (Time)05: 07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_fe9ce047e027357a433e992fb55cda36_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_7cf1ed5588110d83.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,092
Data (UTC)07 Gennaio 2010
Ora (Time)05: 07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileT finestre Amd64_microsoft..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_8c3cfaa79765024a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file235,828
Data (UTC)06-Gennaio 2010
Ora (Time)19: 18
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileT finestre Amd64_microsoft..s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_8e7fbc4f9446da69.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file235,828
Data (UTC)06-Gennaio 2010
Ora (Time)19: 12
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni IA-64 di Windows Server 2008 supportate
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Nome del fileIa64_3d1e0c816cbe255806098fad40c96f7a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_81b1e80843493325.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,090
Data (UTC)07 Gennaio 2010
Ora (Time)05: 07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_fc49d7d00cba0543927fa5c9300f1ba5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_a709c958563f62e8.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,090
Data (UTC)07 Gennaio 2010
Ora (Time)05: 07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileT finestre Ia64_microsoft..s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_30200319df059a10.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file235,795
Data (UTC)06-Gennaio 2010
Ora (Time)19: 16
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileT finestre Ia64_microsoft..s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_3262c4c1dbe7722f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file235,795
Data (UTC)06-Gennaio 2010
Ora (Time)18: 56
PiattaformaNon applicabile

Proprietā

Identificativo articolo: 978829 - Ultima modifica: giovedė 11 febbraio 2010 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows HPC Server 2008
Chiavi: 
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