Sintomas
Configurar um computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 para iniciar sessão automaticamente quando inicia o computador. Quando reiniciar o computador, perdem-se quaisquer personalizações que efectuou na barra de tarefas e a barra de tarefas é reposta para as predefinições.
Causa
Este problema ocorre devido a uma condição de conflito entre tarefas concorrentes entre Taskhost.exe e o Explorador do Windows.
Resolução
Informações sobre correção
Agora tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. Contudo, destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pelo próximo service pack que contenha esta correcção.
Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos para instalar esta correcção.
Informações sobre reinício
Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações de ficheiro
A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.16504 |
1,495,040 |
15-Jan-2010 |
19:44 |
x86 |
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.20618 |
1,495,040 |
15-Jan-2010 |
20:03 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 suportadas
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.16504 |
1,864,192 |
15-Jan-2010 |
19:53 |
x64 |
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.20618 |
1,864,192 |
15-Jan-2010 |
20:03 |
x64 |
Para todas as edições suportadas baseadas em Itanium do Windows Server 2008 R2
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.16504 |
3,803,136 |
15-Jan-2010 |
09:13 |
IA-64 |
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.20618 |
3,803,136 |
15-Jan-2010 |
09:33 |
IA-64 |
Informações sobre ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,459 |
|
Data (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:24 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
X86_0512c2e6c0bff676bc803d56e60d7d69_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_2c2b8b7afe99177f.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
701 |
|
Data (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:24 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
X86_355786d1b4b7daed3c3564d266fa07fd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_366ad443c3d6bdfa.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
701 |
|
Data (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:24 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_c2a8e268d4e47dba.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
46,850 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
20:19 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_c32bb06fee069ed1.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
46,850 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
20:52 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Informações sobre ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
|
Nome do ficheiro |
Amd64_299456a3c3139fe7d81930bab4c2764d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_f6a644f2806387f5.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,052 |
|
Data (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:24 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Amd64_a1ef970082e523017c1e5b82f3cc9e61_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_539a4ae8b0a62e26.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,052 |
|
Data (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:24 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_1ec77dec8d41eef0.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
46,854 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
20:52 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_1f4a4bf3a6641007.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
46,854 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
21:03 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,467 |
|
Data (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:24 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_291c283ec1a2b0eb.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
46,504 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
20:01 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_299ef645dac4d202.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
46,504 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
20:25 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Informações sobre ficheiros adicionais para todas as suportadas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008 R2
|
Nome do ficheiro |
Ia64_0fcbf135d99391f569f7295a598bfafc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_fcdcd79197cd0de7.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,050 |
|
Data (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:24 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Ia64_90565ff1f90a56a50989d867fdf95032_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_473ab01f9a0196e8.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,050 |
|
Data (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:24 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_c2aa865ed4e286b6.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
46,852 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
20:44 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_c32d5465ee04a7cd.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
46,852 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
20:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,463 |
|
Data (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:24 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_291c283ec1a2b0eb.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
46,504 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
20:01 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_299ef645dac4d202.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
46,504 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
20:25 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
