الأعراض
لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2. عند إرفاق محرك أقراص خارجي "تسلسلي متقدمة تكنولوجيا مرفق" (eSATA) إلى الكمبيوتر، يتعرف الكمبيوتر محرك الأقراص eSATA كقرص قابل للإزالة. ومع ذلك، الكمبيوتر به محرك الأقراص eSATA كقرص بيانات ثابتة لبعض خدمات أخرى، مثل خدمة "تشفير محرك bitlocker".
على سبيل المثال، يمكنك تمكين نهج المجموعة "رفض الوصول للكتابة إلى محرك أقراص ثابتة غير محمي بواسطة BitLocker" لمحركات أقراص البيانات الثابتة في Windows 7. عند إرفاق محرك أقراص eSATA لجهاز الكمبيوتر، ستتم مطالبتك بتشفير محرك الأقراص eSATA مع BitLocker إذا كنت ترغب في متابعة استخدام محرك الأقراص eSATA.
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لحدوث خطأ في مكونات Fvevol.sys و Volmgr.sys. معالجة هذين العنصرين الأجهزة الخارجية.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
أية متطلبات مسبقة مطلوبة.
معلومات التسجيل
هام: يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windowsلاستخدام أحد الإصلاحات الضرورية في هذه الحزمة، يجب إنشاء مفتاح تسجيل. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
-
انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب Regedit في المربع فتح ، وثم انقر فوق موافق.
-
قم بتوسيع مفتاح التسجيل التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Storage -
من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق قيمة DWORD.
-
اكتب ساتاهوتبلوجبوليسيوفيريدي ومن ثم اضغط ENTER.
-
في إطار تحرير قيمة DWORD ، اكتب 1 في المربع بيانات القيمة ، ومن ثم انقر فوق موافق.
-
قم بإغلاق "محرر التسجيل".
متطلبات إعادة التشغيل
قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
معلومات الملف
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
ملفات MANIFEST files وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "معلومات الملفات الإضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 وWindows 7. ملفات MUM وملفات MANIFEST، وملفات كتالوج الأمان المرتبط (.cat)، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Agp440.sys |
6.1.7600.16385 |
53,312 |
14-Jul-2009 |
01:26 |
x86 |
Amdagp.sys |
6.1.7600.16385 |
53,312 |
14-Jul-2009 |
01:26 |
x86 |
Isapnp.sys |
6.1.7600.16385 |
46,656 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
Msisadrv.sys |
6.1.7600.16385 |
13,888 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
Mssmbios.sys |
6.1.7600.16385 |
28,240 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
Nv_agp.sys |
6.1.7600.16385 |
105,024 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
Pci.sys |
6.1.7600.20657 |
153,488 |
02-Mar-2010 |
07:31 |
x86 |
Sisagp.sys |
6.1.7600.16385 |
52,304 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Streamci.dll |
6.1.7600.16385 |
22,096 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Swenum.sys |
6.1.7600.16385 |
12,240 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
غير قابل للتطبيق |
Termdd.sys |
6.1.7600.16385 |
51,776 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Uliagpkx.sys |
6.1.7600.16385 |
57,424 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Vdrvroot.sys |
6.1.7600.16385 |
32,832 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Viaagp.sys |
6.1.7600.16385 |
53,328 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Volmgr.sys |
6.1.7600.20657 |
53,136 |
02-Mar-2010 |
07:31 |
x86 |
Dumpfve.sys |
6.1.7600.16385 |
55,584 |
14-Jul-2009 |
01:17 |
x86 |
Fvevol.sys |
6.1.7600.20657 |
194,816 |
02-Mar-2010 |
07:26 |
x86 |
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Agp440.sys |
6.1.7600.16385 |
61,008 |
14-Jul-2009 |
01:52 |
x64 |
Isapnp.sys |
6.1.7600.16385 |
20,544 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
x64 |
Msisadrv.sys |
6.1.7600.16385 |
15,424 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
x64 |
Mssmbios.sys |
6.1.7600.16385 |
32,320 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
x64 |
Nv_agp.sys |
6.1.7600.16385 |
122,960 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
x64 |
Pci.sys |
6.1.7600.20657 |
183,688 |
02-Mar-2010 |
08:01 |
x64 |
Streamci.dll |
6.1.7600.16385 |
24,144 |
14-Jul-2009 |
01:45 |
x64 |
Swenum.sys |
6.1.7600.16385 |
12496 |
14-Jul-2009 |
01:45 |
x64 |
Termdd.sys |
6.1.7600.16385 |
62,544 |
14-Jul-2009 |
01:45 |
x64 |
Uliagpkx.sys |
6.1.7600.16385 |
64,592 |
14-Jul-2009 |
01:45 |
x64 |
Vdrvroot.sys |
6.1.7600.16385 |
36,432 |
14-Jul-2009 |
01:45 |
x64 |
Volmgr.sys |
6.1.7600.20657 |
72,080 |
02-Mar-2010 |
08:01 |
x64 |
Dumpfve.sys |
6.1.7600.16385 |
55,128 |
14-Jul-2009 |
01:43 |
x64 |
Fvevol.sys |
6.1.7600.20657 |
223,264 |
02-Mar-2010 |
07:56 |
x64 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Agp460.sys |
6.1.7600.16385 |
137,216 |
13-Jul-2009 |
23:45 |
IA-64 |
Isapnp.sys |
6.1.7600.16385 |
34,384 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
Msisadrv.sys |
6.1.7600.16385 |
22,592 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
Mssmbios.sys |
6.1.7600.16385 |
58,432 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
Pci.sys |
6.1.7600.20657 |
454,544 |
02-Mar-2010 |
06:48 |
IA-64 |
Streamci.dll |
6.1.7600.16385 |
43,072 |
14-Jul-2009 |
01:56 |
IA-64 |
Swenum.sys |
6.1.7600.16385 |
16,192 |
14-Jul-2009 |
01:56 |
غير قابل للتطبيق |
Termdd.sys |
6.1.7600.16385 |
160,336 |
14-Jul-2009 |
01:56 |
IA-64 |
Vdrvroot.sys |
6.1.7600.16385 |
66,112 |
14-Jul-2009 |
01:56 |
IA-64 |
Volmgr.sys |
6.1.7600.20657 |
160,648 |
02-Mar-2010 |
06:48 |
IA-64 |
Dumpfve.sys |
6.1.7600.16385 |
82,248 |
14-Jul-2009 |
01:52 |
IA-64 |
Fvevol.sys |
6.1.7600.20657 |
482,040 |
02-Mar-2010 |
06:43 |
IA-64 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول إعدادات نهج المجموعة BitLocker، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
معلومات عامة حول إعدادات نهج المجموعة BitLockerلمزيد من المعلومات حول "تشفير محرك bitlocker"، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
معلومات عامة حول تشفير محرك BitLockerلمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملفات الإضافية
معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملف |
X86_0c544411c3ca380f9123ea4fbe7fa6aa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_7e92c2209b22ba32.manifest |
إصدار الملف |
|
حجم الملف |
714 |
التاريخ (UTC) |
02-Mar-2010 |
الوقت (UTC) |
10:55 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_ba95544e3907e7de.manifest |
إصدار الملف |
|
حجم الملف |
9,456 |
التاريخ (UTC) |
02-Mar-2010 |
الوقت (UTC) |
10:59 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_2f06de8e5a44bc01.manifest |
إصدار الملف |
|
حجم الملف |
35,383 |
التاريخ (UTC) |
02-Mar-2010 |
الوقت (UTC) |
10:59 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
اسم الملف |
Amd64_8791b6e6d5316ea0afb53a4161cc0137_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_4e23a97b4284e58f.manifest |
إصدار الملف |
|
حجم الملف |
718 |
التاريخ (UTC) |
02-Mar-2010 |
الوقت (UTC) |
10:55 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_16b3efd1f1655914.manifest |
إصدار الملف |
|
حجم الملف |
7,894 |
التاريخ (UTC) |
02-Mar-2010 |
الوقت (UTC) |
11:03 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_8b257a1212a22d37.manifest |
إصدار الملف |
|
حجم الملف |
35,387 |
التاريخ (UTC) |
02-Mar-2010 |
الوقت (UTC) |
11:03 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملف |
Ia64_5132a7c9509a9a40a45d3b87b807b968_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_6cbdb8833e36ad05.manifest |
إصدار الملف |
|
حجم الملف |
716 |
التاريخ (UTC) |
02-Mar-2010 |
الوقت (UTC) |
10:55 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_ba96f8443905f0da.manifest |
إصدار الملف |
|
حجم الملف |
6,844 |
التاريخ (UTC) |
02-Mar-2010 |
الوقت (UTC) |
10:55 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_2f0882845a42c4fd.manifest |
إصدار الملف |
|
حجم الملف |
35,385 |
التاريخ (UTC) |
02-Mar-2010 |
الوقت (UTC) |
10:55 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |