Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač se systémem Windows Server 2008 R2.
-
Počítač obsahuje rozhraní EFI (Extensible Firmware) povolena.
-
Přidejte některé surového disky počítače.
-
Nainstalujete surového vstupně výstupního (I/O) ovladače pro surového disky.
V tomto scénáři se změní operační systém nelze spustit. Proto počítač nespustí při příštím pokusu o spuštění.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí v počítači spuštěn systém Windows Server 2008 R2.
Pokyny k instalaci
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, použijte jednu z následujících metod:
Metoda 1
Tento balíček oprav hotfix lze nainstalovat do existující instalace systému Windows Server 2008 R2. Tato metoda není nutné také nainstalovat opravu hotfix 975535.
-
Všechny raw disky nejprve odpojte od počítače na spuštění operačního systému (OS).
-
Nainstalovat tento balíček, chcete-li vyřešit tento problém.
-
Surového disky k počítači znovu.
Metoda 2
Tato oprava hotfix můžete integrovat do instalačního média. Pro tuto metodu je třeba použít tuto opravu hotfix společně s oprava hotfix 975535.
Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
975535 Windows Server 2008 R2 nelze nainstalovat v počítači, který používá rozhraní EFI
Neexistuje žádné zvláštní pořadí, v němž chcete použít tyto dva opravy hotfix. Tyto opravy hotfix musíte použít soubor Boot.wim. Chcete-li nainstalovat systém Windows načtení souboru Boot.wim Microsoft Windows Preinstallation Environment (Windows PE). Pokud použijete k instalaci systému Windows Server 2008 R2 Windows PE 3.0, soubor Boot.wim je v bitové kopii prostředí Windows PE. Pokud používáte k instalaci systému Windows Server 2008 R2 instalačního média, soubor Boot.wim je v instalačním médiu.
Poznámka: Instalační médium je disk DVD, je nutné vypálení nového disku DVD obsahující aktualizovaný soubor Boot.wim.
Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2011542 jak ručně použít opravy hotfix pro životní prostředí předinstalace na instalačním disku systému Windows
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru systému Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
640,904 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Není k dispozici |
|
Winload.exe |
6.1.7600.20617 |
603,992 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
|
Winresume.efi |
6.1.7600.20617 |
556,936 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Není k dispozici |
|
Winresume.exe |
6.1.7600.20617 |
518,168 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
640,904 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Není k dispozici |
|
Winload.exe |
6.1.7600.20617 |
603,992 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
|
Winresume.efi |
6.1.7600.20617 |
556,936 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Není k dispozici |
|
Winresume.exe |
6.1.7600.20617 |
518,168 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
1,714,048 |
14-Jan-2010 |
07:03 |
Není k dispozici |
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
1,714,048 |
14-Jan-2010 |
07:03 |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Amd64_599e15f46c9625338446a4a084467dc3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_e9feaaa020cbccb7.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
717 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_7f16845f870d94837c385c273bda634e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_289fd1f81a27b0b1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
715 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_c604d970bf5eadef.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
6,894 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:58 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_b7f2fc789f3af01e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
5,745 |
|
Datum (čas UTC) |
14-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
08:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb979374~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,528 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb979374~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,755 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb979374_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,181 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_bdeb5a2144734399c40feff0354756d4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_8243eff74b229456.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
713 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_d22887c4c37af9a074eeba2a5636b6e8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_77954434d7089f97.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
715 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_69e7e1e306ff45b5.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,887 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_5bd604eae6db87e4.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,477 |
|
Datum (čas UTC) |
14-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
08:27 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb979374~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,747 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb979374_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,683 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
