Select the product you need help with
การแก้ไข: โปรแกรมควบคุมเครื่องพิมพ์ HP แบบดั้งเดิมอาจมีปัญหาเมื่อคุณเรียกใช้โปรแกรมประยุกต์แบบ 32 บิตบนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้รุ่น 64 บิต ของ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 r2หมายเลขบทความ (Article ID): 979681 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้ เนื้อหาบนหน้านี้อาการพิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้ คุณเรียกใช้โปรแกรมประยุกต์แบบ 32 บิตบนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้รุ่น 64 บิต ของ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 r2 คุณมีโปรแกรมแบบดั้งเดิม Hewlett Packard (HP) ควบคุมเครื่องพิมพ์ติดตั้งอยู่ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อาจมีปัญหาในสถานการณ์นี้ นอกจากนี้ รายการอาจถูกบันทึกในรายงาน Windows ข้อผิดพลาดในการรายงาน (WER) ที่ชี้ไปที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP เป็นสาเหตุของการเกิดความผิดพลาด สาเหตุปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อมีวิธีEnablePDEVและวิธีการDisablePDEVเกิดขึ้นบนเธรดที่แตกต่างกันในกระบวนการ Splwow64.exe การแก้ไขข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วนสามารถโหลด hotfix ได้แล้วจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม จะมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้กับระบบที่พบปัญหานี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่รุนแรงกระทบปัญหานี้ เราขอแนะนำให้ คุณรอ service pack ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เมื่อต้องแก้ไขปัญหานี้ทันที ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน สำหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของบริการการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft และข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support หมายเหตุ ในกรณีพิเศษ ค่าธรรมเนียมค่าใช้จ่ายสำหรับการสนับสนุนอาจสามารถยกเลิกถ้า Professional สนับสนุน Microsoft กำหนดว่า การปรับปรุงเฉพาะจะแก้ปัญหาของคุณ จ่ายในการสนับสนุนปกติจะนำไปใช้กับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่ได้รับการมีสิทธิได้รับสำหรับการปรับปรุงโดยเฉพาะในคำถาม
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
ข้อกำหนดเบื้องต้นไม่มีสิ่งที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ข้อมูลการเริ่มระบบใหม่คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้แฟ้มข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้รุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) มีแอตทริบิวต์แฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มรุ่นที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการในรูปแบบเวลา (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้มข้อมูล จะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้ โซนเวลา ในการ วันและเวลา สินค้าใน'แผงควบคุม'สำหรับทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน x รุ่นที่ใช้ x64 ของ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2ยุบตารางนี้
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนเวอร์ชันที่ใช้ Itanium ของ Windows Server 2008 R2ยุบตารางนี้
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ที่ติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อม แสดงรายการแยกต่างหาก. แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่ปรับปรุง แฟ้มแค็ตตาล็อกความปลอดภัย (คุณลักษณะที่ไม่อยู่ในรายการ) จะมีการเซ็นชื่อ ด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft สถานะMicrosoft ยืนยันว่า นี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่ระบุไว้ในส่วน"ใช้งาน" แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน x รุ่นที่ใช้ x64 ของ Windows 7 และ Windows Server 2008 r2ยุบตารางนี้
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนเวอร์ชันที่ใช้ Itanium ของ Windows Server 2008 R2ยุบตารางนี้
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Microsoft ไม่มีรับประกัน โดยนัย หรือ อื่นใดเกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ คุณสมบัติหมายเลขบทความ (Article ID): 979681 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 2 ตุลาคม 2555 - Revision: 4.0 ใช้กับ
แปลโดยคอมพิวเตอร์ ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:979681
(http://support.microsoft.com/kb/979681/en-us/
)
| การแปลบทความ |
กลับไปด้านบน
