Upozornění: Vyřazená desktopová aplikace Internet Explorer 11 s ukončenou podporou byla trvale zakázána prostřednictvím aktualizace Microsoft Edge v určitých verzích Windows 10. Další informace najdete v nejčastějších dotazech k vyřazení desktopové aplikace Internet Explorer 11.
Příznaky
Instalace aplikace Windows Internet Explorer 7 v počítači se systémem Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista nebo Windows Server 2008. V takovém případě některé aplikace, které používají modul Ieframe.dll, nefungují.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože modul Ieframe.dll má závislost zpoždění a načtení na modulu Dwmapi.dll. Chování je způsobeno voláním funkce DwmExtendFrameIntoClientArea. Systém Windows XP nemá modul Dwmapi.dll. Modul Ieframe.dll se navíc nenačítá na vložené platformy, pokud neexistuje modul Dwmapi.dll, na který se Ieframe.dll modul může spolehnout.
Řešení
Informace o opravách hotfix
Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od Microsoftu. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému, který je popsán v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze pro systémy, u kterých dochází k problému popsanému v tomto článku. Tato oprava hotfix může obdržet další testování. Proto pokud nejste vážně ovlivněni tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava hotfix ke stažení k dispozici". Pokud se tato část nezobrazí, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům a podporu společnosti Microsoft a požádejte o opravu hotfix.
Poznámka: Pokud dojde k dalším problémům nebo pokud je potřeba nějaké řešení potíží, možná budete muset vytvořit samostatnou žádost o službu. Obvyklé náklady na podporu se budou vztahovat na další dotazy na podporu a problémy, které nemají nárok na tuto konkrétní opravu hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům a podpory společnosti Microsoft nebo vytvoření samostatné žádosti o služby naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulář "Oprava hotfix ke stažení k dispozici" zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud se váš jazyk nezobrazuje, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být v počítači spuštěn jeden z následujících operačních systémů:
-
Windows XP Service Pack 2 (SP2)
-
Windows XP Service Pack 3 (SP3)
-
Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Další informace o tom, jak získat aktualizaci Service Pack pro systém Windows XP, naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322389 Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack
systému Windows XP
Další informace o získání aktualizace Windows Server 2003 Service Pack získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
889100 Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro Windows Server 2003
Další informace o tom, jak získat aktualizaci Service Pack pro systém Windows Vista, naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
935791 Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack
pro Windows Vista
Další informace o získání aktualizace Service Pack pro systém Windows Server 2008 naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
968849 Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro Windows Server 2008
Může být nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení oprav hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze (USA) této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy uvedené v následujících tabulkách. Data a časy u těchto souborů jsou uvedeny v čase UTC (koordinovaný univerzální čas). Data a časy u těchto souborů na vašem místním počítači se zobrazují v místním čase včetně vašeho aktuálního posunu letního času. Kromě toho se data a časy můžou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souborech systémů Windows XP a Windows Server 2003
-
Kromě souborů uvedených v těchto tabulkách tato oprava hotfix také nainstaluje přidružený soubor katalogu zabezpečení (KBnumber.cat), který je podepsán digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows XP pro platformu x86
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Ieframe.dll |
7.0.6000.21241 |
6,070,784 |
11. března 2010 |
09:19 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows Server 2003
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Ieframe.dll |
7.0.6000.21228 |
6,071,296 |
27. února 2010 |
11:18 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2003
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
Vyžadovaná aktualizace SP |
Typ služeb |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Ieframe.dll |
7.0.6000.21228 |
7,073,280 |
28. února 2010 |
01:20 |
x64 |
SP2 |
Nepoužívá se |
Wieframe.dll |
7.0.6000.21228 |
6,071,296 |
28. února 2010 |
01:20 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2003
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
Vyžadovaná aktualizace SP |
Typ služeb |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Ieframe.dll |
7.0.6000.21228 |
7,073,280 |
28. února 2010 |
01:20 |
x64 |
SP2 |
Nepoužívá se |
Wieframe.dll |
7.0.6000.21228 |
6,071,296 |
28. února 2010 |
01:20 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Poznámky k informacím o souborech systému Windows Vista a Windows Server 2008
Důležité: Opravy hotfix systému Windows Vista a opravy hotfix systému Windows Server 2008 jsou součástí stejných balíčků. Na stránce Žádosti o opravu hotfix je však uveden pouze "Windows Vista". Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje na jeden nebo oba operační systémy, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Pokud chcete určit skutečný operační systém, na který se jednotlivé opravy hotfix vztahují, vždy se podívejte do části Platí pro v článcích.
-
Soubory, které se týkají konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a větve služby (LDR, GDR), je možné identifikovat podle čísel verzí souborů, jak je znázorněno v následující tabulce.
Verze
Produkt
SR_Level
Typ služeb
6.0.600
0.
20xxxWindows Vista
RTM
LDR
6.0.600
1.
22xxxWindows Vista a Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22xxxWindows Vista a Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Aktualizace Service Pack 1 je integrována do vydané verze systému Windows Server 2008. Proto se soubory milníků RTM vztahují pouze na systém Windows Vista. Soubory milníků RTM mají hodnotu 6.0.0000.xxxxx číslo verze.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum), které jsou nainstalovány pro každé prostředí, jsou uvedeny samostatně v části Další informace o souborech pro Windows Server 2008 a Windows Vista. Soubory MUM a manifest a přidružené soubory katalogu zabezpečení (.cat) jsou velmi důležité pro zachování stavu aktualizovaných součástí. Soubory katalogu zabezpečení, pro které nejsou uvedené atributy, jsou podepsány digitálním podpisem Microsoftu.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Ieframe.dll |
7.0.6000.21234 |
6,071,296 |
26. února 2010 |
17:19 |
x86 |
Ieui.dll |
7.0.6000.21234 |
180 736 |
26. února 2010 |
17:19 |
x86 |
Ieframe.dll |
7.0.6001.22644 |
6,072,832 |
26. února 2010 |
15:11 |
x86 |
Ieui.dll |
7.0.6001.22644 |
180 736 |
26. února 2010 |
18:08 |
x86 |
Ieframe.dll |
7.0.6002.22350 |
6,082,048 |
26. února 2010 |
17:07 |
x86 |
Ieui.dll |
7.0.6002.22350 |
180 736 |
26. února 2010 |
17:07 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Ieframe.dll |
7.0.6000.21234 |
7,073,280 |
26. února 2010 |
17:59 |
x64 |
Ieui.dll |
7.0.6000.21234 |
228,352 |
26. února 2010 |
17:59 |
x64 |
Ieframe.dll |
7.0.6001.22644 |
7,009,792 |
26. února 2010 |
22:14 |
x64 |
Ieui.dll |
7.0.6001.22644 |
224,768 |
26. února 2010 |
22:14 |
x64 |
Ieframe.dll |
7.0.6002.22350 |
7,008,768 |
26. února 2010 |
21:33 |
x64 |
Ieui.dll |
7.0.6002.22350 |
224,768 |
26. února 2010 |
21:33 |
x64 |
Ieframe.dll |
7.0.6000.21234 |
6,071,296 |
26. února 2010 |
17:19 |
x86 |
Ieui.dll |
7.0.6000.21234 |
180 736 |
26. února 2010 |
17:19 |
x86 |
Ieframe.dll |
7.0.6001.22644 |
6,072,832 |
26. února 2010 |
15:11 |
x86 |
Ieui.dll |
7.0.6001.22644 |
180 736 |
26. února 2010 |
18:08 |
x86 |
Ieframe.dll |
7.0.6002.22350 |
6,082,048 |
26. února 2010 |
17:07 |
x86 |
Ieui.dll |
7.0.6002.22350 |
180 736 |
26. února 2010 |
17:07 |
x86 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Ieframe.dll |
7.0.6001.22644 |
11,729,920 |
26. února 2010 |
17:16 |
IA-64 |
Ieui.dll |
7.0.6001.22644 |
532,992 |
26. února 2010 |
17:16 |
IA-64 |
Ieframe.dll |
7.0.6002.22350 |
11,730,432 |
26. února 2010 |
16:50 |
IA-64 |
Ieui.dll |
7.0.6002.22350 |
532,992 |
26. února 2010 |
16:50 |
IA-64 |
Ieframe.dll |
7.0.6001.22644 |
6,072,832 |
26. února 2010 |
15:11 |
x86 |
Ieui.dll |
7.0.6001.22644 |
180 736 |
26. února 2010 |
18:08 |
x86 |
Ieframe.dll |
7.0.6002.22350 |
6,082,048 |
26. února 2010 |
17:07 |
x86 |
Ieui.dll |
7.0.6002.22350 |
180 736 |
26. února 2010 |
17:07 |
x86 |
Alternativní řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, vytvořte modul Dwmapi.dll, který exportuje funkciDwmExtendFrameIntoClientArea.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém produktů Microsoft, které jsou uvedeny v sekci Platí pro.
Další informace
Další informace o terminologii aktualizací softwaru získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie, která se používá k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systémy Windows Vista a Windows Server 2008
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb980342_client_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,426 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,367 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,530 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,995 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,425 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,530 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,713 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_winpe_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,364 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_winpe~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,424 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21234_none_63293be2ca2af92f.manifest |
Nepoužívá se |
747,837 |
26. února 2010 |
19:05 |
Nepoužívá se |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22644_none_6504d460c7596ff6.manifest |
Nepoužívá se |
748,664 |
26. února 2010 |
20:13 |
Nepoužívá se |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22350_none_66dc7534c48b7baf.manifest |
Nepoužívá se |
748,664 |
26. února 2010 |
18:53 |
Nepoužívá se |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21234_none_bf47d76682886a65.manifest |
Nepoužívá se |
747,939 |
26. února 2010 |
19:50 |
Nepoužívá se |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22644_none_c1236fe47fb6e12c.manifest |
Nepoužívá se |
748,768 |
27. února 2010 |
00:16 |
Nepoužívá se |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22350_none_c2fb10b87ce8ece5.manifest |
Nepoužívá se |
748,768 |
26. února 2010 |
23:13 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_client_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,434 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,375 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,540 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
2,007 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,433 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,540 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,723 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_winpe_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,372 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_winpe~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,432 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21234_none_63293be2ca2af92f.manifest |
Nepoužívá se |
747,837 |
26. února 2010 |
19:05 |
Nepoužívá se |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22644_none_6504d460c7596ff6.manifest |
Nepoužívá se |
748,664 |
26. února 2010 |
20:13 |
Nepoužívá se |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22350_none_66dc7534c48b7baf.manifest |
Nepoužívá se |
748,664 |
26. února 2010 |
18:53 |
Nepoužívá se |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22644_none_65067856c75778f2.manifest |
Nepoužívá se |
748,731 |
26. února 2010 |
18:53 |
Nepoužívá se |
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22350_none_66de192ac48984ab.manifest |
Nepoužívá se |
748,731 |
26. února 2010 |
18:21 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,429 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,370 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
Package_for_kb980342_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nepoužívá se |
1,716 |
27. února 2010 |
11:46 |
Nepoužívá se |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22644_none_6504d460c7596ff6.manifest |
Nepoužívá se |
748,664 |
26. února 2010 |
20:13 |
Nepoužívá se |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22350_none_66dc7534c48b7baf.manifest |
Nepoužívá se |
748,664 |
26. února 2010 |
18:53 |
Nepoužívá se |