Artikel-id: 980542 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Introduktion

Når du starter Microsoft Outlook 2010 første gang, importeres dit cachelager med kaldenavne, der er gemt i filen profilnavn.nk2, til en skjult meddelelse i dit standardlager til meddelelser.

Bemærk!profilnavn er navnet på din Outlook-profil.

Hvis du f.eks. bruger en Microsoft Exchange-konto, bliver cachelageret med kaldenavne importeret til en skjult besked i Exchange-postkassen.

Bemærk! I tidligere versioner af Outlook gemmes cachelageret med kaldenavne, .nk2-filen, i følgende mappe.
  • Windows XP
    Drev:\Documents and Settings\Brugernavn\Application Data\Microsoft\Outlook
  • Windows Vista og nyere versioner
    Drev:\Users\Brugernavn\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Når cachelageret med kaldenavne er importeret, omdøbes filen profilnavn.nk2 til profilnavn.nk2.old. Næste gang du starter Outlook, importeres dit cachelager med kaldenavne ikke. Outlook 2010 bruger ikke .nk2-filen til at vedligeholde dit cachelager med kaldenavne. Alle opdateringer af dit cachelager med kaldenavne foretages i den skjulte meddelelse i dit standardlager til meddelelser.

Bemærk! Hvis du har flere Outlook-profiler, bliver cachelageret med kaldenavne for hver profil flettet sammen i dit nye Outlook 2010-cachelager med kaldenavne. Dette sker, første gang du starter Outlook 2010 med hver profil. Du vil derfor muligvis finde mere end én .nk2-fil, der er omdøbt til .nk2.old.

Der kan dog være situationer, hvor du skal importere en fil med et cachelager med kaldenavne, efter at denne første import af cachelagre med kaldenavne er afsluttet. En kollega kan f.eks. ønske at dele sit cachelager med kaldenavn med dig, og du ønsker at opdatere dit eksisterende cachelager med kaldenavne med din kollegas data.

I denne artikel beskrives, hvordan .nk2-filer importeres til Outlook 2010.

Yderligere Information

Hvis vi skal importere .nk2-filer for dig, skal du gå til afsnittet Løs det for mig. Hvis du hellere selv vil importere .nk2-filer, skal du gå til afsnittet Lad mig selv løse det.

Løs det for mig



Du kan løse problemet automatisk ved at klikke på knappen eller linket Løs det. Klik på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg fremgangsmåden i guiden Løs det.


Løs problemet
Microsoft Fix it 50584


Bemærk!
  • Kopiér .nk2-filen til følgende mappe, før du kører Fix it-pakken.

    %appdata%\Microsoft\Outlook
  • Luk Outlook, før du kører pakken.
  • Denne guide findes muligvis kun på engelsk. Den automatiske løsning fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.
  • Hvis du ikke benytter den computer, der har problemet, kan du gemme Fix it-løsningen på et flashdrev eller en cd og derefter køre den på computeren med problemet.

Gå derefter til afsnittet Løste dette problemet?.



Jeg vil selv løse problemet

Du skal følge disse trin for at importere .nk2-filer til Outlook 2010:
  1. Sørg for, at .nk2-filen er placeret i følgende mappe:
    %appdata%\Microsoft\Outlook
    Bemærk! .nk2-filen skal have det samme navn som din nuværende Outlook 2010-profil. Profilnavnet er som standard "Outlook". Du kan kontrollere profilnavnet ved at benytte følgende fremgangsmåde:
    1. Klik på Start, og klik derefter på Kontrolpanel.
    2. Dobbeltklik på Post.
    3. Klik på Vis profiler i dialogboksen Konfiguration af e-mail.
  2. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
  3. Skriv outlook.exe /importnk2 i feltet Åbn, og klik derefter på OK. Nu skulle .nk2-filen blive importeret til Outlook 2010-profilen.

    Bemærk! Efter du har importeret .nk2-filen, bliver indholdet af filen flettet sammen med det eksisterende cachelager med kaldenavne, der i øjeblikket er gemt i din postkasse.
Bemærk! Første gang du starter Outlook 2010 omdøbes .nk2-filen, og gives filtypenavnet .old. Du skal derfor fjerne .old-filtypenavnet, hvis du vil importere .nk2-filen igen.

Fik du løst problemet?

  • Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet er løst, har du afsluttet dette afsnit. Hvis problemet ikke blev løst, kan du kontakte support.
  • Vi vil gerne have din feedback. Du kan give os feedback eller rapportere om problemer med denne løsning ved at oprette en kommentar på bloggen Løs det for mig eller sende os en e-mail.

Referencer

Du kan finde flere oplysninger på følgende Microsoft-websteder.
Kopiere en navneliste til autofuldførelse til en anden computer
Outlook-filplaceringer

Du kan finde flere oplysninger ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
287623 Sådan nulstilles cachelagre til kaldenavne og automatisk fuldførelse i Outlook

Egenskaber

Artikel-id: 980542 - Seneste redigering: 20. september 2011 - Redigering: 4.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Outlook 2010
Nøgleord: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbfixme kbmsifixme KB980542

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com