在 Microsoft Word 中的合併不能在執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦上作用

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徵狀

考慮下列案例。您有執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦。在這台電腦上您可以使用 [合併列印功能在 Microsoft Word 2010。Microsoft Office Word 2007 或 Microsoft Office Word 2003。在這種情況下您注意到合併列印功能無法運作或附加郵件的純文字。

比方說假設您嘗試使用合併列印來建立電子郵件訊息,然後從一個資料庫會自動產生電子郵件收件者。但是,您注意到建立時的電子郵件訊息沒有指定的收件者。

附註Microsoft Outlook 以外的 MAPI 電子郵件用戶端也會發生這個問題。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

沒有先決條件都是必要的。

重新啟動需求

您可能必須套用此 Hotfix 之後重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期及這些檔案的時間會列出在定位國際時間 (UTC)。日期和本機電腦上這些檔案的時間,顯示以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 偏差。此外,日期和時間可能會執行時變更您在檔案上的某些作業。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊筆記
重要Windows 7 Hotfix 與 「 Windows Server 2008 R2 Hotfix 隨附在同一個套件中。不過,Hotfix 要求] 頁面中的 Hotfix 會列在這兩個作業系統下。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,選取列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 Hotfix。永遠請參考 < 適用於 > 一節來判斷每個 Hotfix 會套用到的實際作業系統的文件中。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 和 [MUM (.mum) 安裝檔案的每個環境都是"其他檔案資訊的 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 」 一節中 listed separately。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是非常重要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案的屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x x86 版本的 Windows 7
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Fixmapi.exe6.1.7600.1638514,33614-Jul-200901: 14x86
Mapi32.dll6.1.7600.2065276,80024-Feb-201007: 30x86
Mapistub.dll6.1.7600.2065276,80024-Feb-201007: 30x86
所有支援 x x64 為主的版本和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Fixmapi.exe6.1.7600.1638517,40814-Jul-200901: 39x64
Mapi32.dll6.1.7600.2065291,64824-Feb-201008: 05x64
Mapistub.dll6.1.7600.2065291,64824-Feb-201008: 05x64
所有支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 R2 的版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Fixmapi.exe6.1.7600.1638536,35214-Jul-200901: 44IA 64
Mapi32.dll6.1.7600.20652186,36824-Feb-201006: 36IA 64
Mapistub.dll6.1.7600.20652186,36824-Feb-201006: 36IA 64

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他可行方案

如果要解決這個問題,您必須使用 HTML 作為電子郵件格式,當您執行這項電子郵件合併。要這麼做,請您執行下列步驟:

Word 2010 和 Word 2007:
  1. 在 Word 中開啟合併列印文件。
  2. 在 [郵件] 索引標籤上按一下 [開始] 的 [合併列印,然後按一下 [電子郵件訊息
  3. 按一下 [選取收件者,然後按一下 [合併列印收件者的 [電子郵件地址的來源。選取您想要傳送到郵件的收件者。
  4. 按一下 [完成 (& I) 合併,按一下 [傳送電子郵件訊息
  5. 在 [主旨] 欄位中輸入主旨。
  6. 選取 [郵件格式] 下拉式清單中的 [HTML]。
  7. 選取 所有目前記錄 或某個範圍的收件者在 [傳送的記錄,然後按一下 [確定]
Word 2003:
  1. 在 Word 中開啟合併列印文件。
  2. 在 [工具] 功能表上指向 [信件與郵件,然後按一下 [合併列印精靈]。
  3. 按一下 [使用目前的文件,按一下 [選取收件者,然後再按一下 [合併列印收件者的 [電子郵件地址的來源。選取您想要傳送到郵件的收件者。
  4. 按一下 [下一步: 撰寫電子郵件訊息 然後按一下 [下一步: 預覽您的電子郵件訊息
  5. 如果您想要然後按一下 [編輯收件者清單 下一步: 完成合併
  6. 按一下 [電子郵件
  7. 在 [合併到電子郵件] 對話方塊的 [郵件格式] 方塊選取 HTML,再按 [確定]

其他相關資訊

如需有關 Microsoft Word 中的合併的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站]:
An introduction to the basic steps in the mail merge process
如需有關 MAPI 的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 開發 o 人 h 員 ? 工 u 具 ? 網路 (MSDN) 網站]:
General information about MAPI
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x86 版本的 Windows 7
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檔案名稱X86_b6007d6b1149c8e69e8e32b5f560b98a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_71cedcd768d0c092.manifest
檔案版本
檔案大小692
日期 (UTC)24-Feb-2010
時間 (UTC)11: 01
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft 視窗 mapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_abcaa6ef941b3ed6.manifest
檔案版本
檔案大小4,023
日期 (UTC)24-Feb-2010
時間 (UTC)11: 04
平台不適用
所有支援的其他檔案 x x64 為主的版本和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Amd64_4e9d7705d166e5763abe5840373cbbde_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_c189e2d9b4252018.manifest
檔案版本
檔案大小696
日期 (UTC)24-Feb-2010
時間 (UTC)11: 01
平台不適用
檔案名稱Amd64_f429bede3c4221d6a39a3b9389a43299_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_2ea84e1fbe5833ae.manifest
檔案版本
檔案大小1,032
日期 (UTC)24-Feb-2010
時間 (UTC)11: 01
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft 視窗 mapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_07e942734c78b00c.manifest
檔案版本
檔案大小6,458
日期 (UTC)24-Feb-2010
時間 (UTC)11: 10
平台不適用
對於所有其他檔案支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 R2 的版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Ia64_43c1874ce7875a0eeb22ff215580b0d9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_d2cc9a280d8c823e.manifest
檔案版本
檔案大小1,030
日期 (UTC)24-Feb-2010
時間 (UTC)11: 01
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft 視窗 mapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_abcc4ae5941947d2.manifest
檔案版本
檔案大小6,456
日期 (UTC)24-Feb-2010
時間 (UTC)11: 01
平台不適用

屬性

文章編號: 980681 - 上次校閱: 2010年5月3日 - 版次: 4.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2003
關鍵字:?
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