O processo de instalação de um pacote MSI que contém vários pacotes pára de responder (trava) no Windows XP, Windows Vista ou Windows Server 2008

ID do artigo: 981669 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem o Microsoft Windows Installer (MSI) 4.5 instalado em um computador que esteja executando um dos seguintes sistemas operacionais:
    • Windows XP
    • Windows Vista
    • Windows Server 2008
  • Você usa um chainer incorporado para adicionar vários pacotes a um pacote MSI.
  • O pacote MSI contém ações personalizadas.
  • Você tenta instalar o pacote do MSI no computador.
Nesse cenário, o processo de instalação pára de responder (trava).
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Resolução

Atualização de informações para o Windows XP

Como obter essa atualização

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:
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Sistema operacionalAtualização
Todos com suporte 86 versões x do Windows XP
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Download
Download the update package now.
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=b6d45add-8144-4411-81a3-1b4283736e5d)
Para obter mais informações sobre como fazer o download de arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591
(http://support.microsoft.com/kb/119591/ )
Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft usou o software de detecção de vírus mais atual que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Informações sobre o hotfix para Windows Vista e Windows Server 2008

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Microsoft Windows Installer (MSI) 4.5 instalado no computador. Além disso, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais no computador:
  • Windows XP Service Pack 3 (SP3)
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para obter mais informações sobre como obter o service pack do Windows XP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/ )
Como obter o service pack mais recente do Windows XP
Para obter mais informações sobre como obter o service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/ )
Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 service pack, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849
(http://support.microsoft.com/kb/968849/ )
Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008

Requisito de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global e a versão de inglês (E.u.a.) do arquivos de instala hotfix possui os atributos listados nas tabelas a seguintes. As datas e horários para esses arquivos estão listados no horário de universal coordenado (UTC). As datas e os horários desses arquivos no computador local são exibidos no seu horário local junto com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários pode ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações das informações sobre o arquivo do Windows XP
  • Em adição os arquivos listados nessas tabelas, esse hotfix também instala um arquivo associado do catálogo de segurança (KB number .cat) assinado com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows XP x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Msi.dll4.5.6002.223624,446,72018-Mar-201005: 00x 86SP3
Msihnd.dll4.5.6002.22193332,80018-Mar-201005: 00x 86SP3

Observações das informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Os hotfixes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 estão incluídos em pacotes do mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SP n) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo, como mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. OS arquivos da etapa RTM tem um número de versão 6.0.0000. xxxxxx número da versão.
  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) para cada ambiente instalados são listed separately na seção "Informações para o Windows Server 2008 e Windows Vista de arquivo adicionais". Arquivos MUM e arquivos MANIFEST e os arquivos do catálogo (.cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Msi.dll4.5.6001.226542,242,04812-Mar-201017: 38x 86
Msimsg.dll4.5.6001.226542,56012-Mar-201014: 51x 86
Msi.dll4.5.6002.223622,243,58412-Mar-201016: 59x 86
Msimsg.dll4.5.6002.223622,56012-Mar-201014: 38x 86
Msiexec.exe4.5.6001.2265473.21612-Mar-201014: 52x 86
Msihnd.dll4.5.6001.22654332,80012-Mar-201017: 38x 86
Msihnd.dll4.5.6002.22362332,80012-Mar-201016: 59x 86
Msisip.dll4.5.6001.2265416.38412-Mar-201017: 38x 86
Para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Msi.dll4.5.6001.226543,110,40012-Mar-201017: 16x 64
Msimsg.dll4.5.6001.226542,56012-Mar-201015: 12x 64
Msi.dll4.5.6002.223623,111,93612-Mar-201016: 59x 64
Msimsg.dll4.5.6002.223622,56012-Mar-201014: 51x 64
Msiexec.exe4.5.6001.22654125,44012-Mar-201015: 12x 64
Msihnd.dll4.5.6001.22654503,29612-Mar-201017: 16x 64
Msihnd.dll4.5.6002.22362503,29612-Mar-201016: 59x 64
Msisip.dll4.5.6001.2265422,52812-Mar-201017: 16x 64
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 com suporte
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Msi.dll4.5.6001.226545,938,17612-Mar-201017: 17IA-64
Msimsg.dll4.5.6001.226542,56012-Mar-201014: 56IA-64
Msi.dll4.5.6002.223625,938,17612-Mar-201016: 57IA-64
Msimsg.dll4.5.6002.223622,56012-Mar-201014: 44IA-64
Msiexec.exe4.5.6001.22654236.54412-Mar-201014: 56IA-64
Msihnd.dll4.5.6001.226541,085,95212-Mar-201017: 17IA-64
Msihnd.dll4.5.6002.223621,085,95212-Mar-201016: 57IA-64
Msisip.dll4.5.6001.2265456,32012-Mar-201017: 17IA-64
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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Mais Informações

Microsoft Windows Installer 4.5 está incluído no Windows Vista SP2 e no Windows Server 2008 SP2.

Para obter mais informações sobre como instalar o Microsoft Windows Installer 4.5 sobre uma versão anterior do sistema operacional, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
942288
(http://support.microsoft.com/kb/942288/ )
Windows Installer 4.5 está disponível
Para obter mais informações sobre várias instalações do pacote, visite o seguinte site da Microsoft Developer Network (MSDN):
General information about multiple package installations
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb736322(VS.85).aspx)
Para obter mais informações sobre ações personalizadas no pacote MSI, visite o seguinte site da MSDN:
General information about custom actions in the MSI package
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa368066(VS.85).aspx)
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )
Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Vista e do Windows Server 2008 x
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Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo34,405
Data (UTC)14-Mar-2010
Hora (UTC)11: 31
Nome de arquivoX86_microsoft-windows installer engine_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_03d21600ccc7419f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo125,087
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)20: 11
Nome de arquivoX86_microsoft-windows installer engine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_05abb768c9f78006.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo125,087
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)18: 46
Nome de arquivoX86_microsoft-windows installer executable_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_49d90ca19f5c6543.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,348
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)20: 10
Nome de arquivoX86_microsoft-windows installer handler_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_df3220f165121023.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,566
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)20: 14
Nome de arquivoX86_microsoft-windows - instalador - handler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_e10bc25962424e8a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,566
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)18: 50
Nome de arquivoX86_microsoft-windows installer sip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_338760d03186d07d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,304
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)20: 09
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows Vista e do Windows Server 2008 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo34,721
Data (UTC)14-Mar-2010
Hora (UTC)11: 41
Nome de arquivoX86_microsoft-windows installer engine_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_03d21600ccc7419f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo125,087
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)20: 11
Nome de arquivoX86_microsoft-windows installer engine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_05abb768c9f78006.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo125,087
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)18: 46
Nome de arquivoX86_microsoft-windows installer executable_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_49d90ca19f5c6543.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,348
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)20: 10
Nome de arquivoX86_microsoft-windows installer handler_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_df3220f165121023.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,566
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)20: 14
Nome de arquivoX86_microsoft-windows - instalador - handler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_e10bc25962424e8a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,566
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)18: 50
Nome de arquivoX86_microsoft-windows installer sip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_338760d03186d07d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,304
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)20: 09
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 compatíveis com o
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,252
Data (UTC)14-Mar-2010
Hora (UTC)11: 29
Nome de arquivoX86_microsoft-windows installer engine_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_03d21600ccc7419f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo125,087
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)20: 11
Nome de arquivoX86_microsoft-windows installer engine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_05abb768c9f78006.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo125,087
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)18: 46
Nome de arquivoX86_microsoft-windows installer executable_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_49d90ca19f5c6543.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,348
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)20: 10
Nome de arquivoX86_microsoft-windows installer handler_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_df3220f165121023.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,566
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)20: 14
Nome de arquivoX86_microsoft-windows - instalador - handler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_e10bc25962424e8a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,566
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)18: 50
Nome de arquivoX86_microsoft-windows installer sip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_338760d03186d07d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,304
Data (UTC)12-Mar-2010
Hora (UTC)20: 09
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Propriedades

ID do artigo: 981669 - Última revisão: terça-feira, 27 de abril de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Installer 4.5 nas seguintes plataformas
    • Service Pack 3 para Windows XP
    • Service Pack 1 para Windows Vista
    • Windows Vista Service Pack 2
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Server 2008 Service Pack 2
Palavras-chave: 
kbmt atdownload kbexpertiseadvanced kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kbfix KB981669 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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(http://support.microsoft.com/kb/981669/en-us/ )
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