O processo de instalação de um pacote MSI que contém vários pacotes pára de responder (trava) no Windows XP, Windows Vista ou Windows Server 2008

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Suporte para Windows Vista Service Pack 1 (SP1) termina em 12 de julho de 2011. Para continuar recebendo atualizações de segurança para o Windows, verifique se que você estiver executando o Windows Vista com Service Pack 2 (SP2). Para obter mais informações, consulte esta página da Web da Microsoft: O suporte está terminando em algumas versões do Windows.
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Neste artigo

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem o Microsoft Windows Installer (MSI) 4.5 instalado em um computador que esteja executando um dos seguintes sistemas operacionais:
    • Windows XP
    • O Windows Vista
    • Windows Server 2008
  • Você pode usar um chainer incorporado para adicionar vários pacotes para um pacote MSI.
  • O pacote MSI contém ações personalizadas.
  • Você tenta instalar o pacote do MSI no computador.
Nesse cenário, o processo de instalação pára de responder (trava).

Resolução

Informações de atualização para o Windows XP

Como obter essa atualização

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download da Microsoft Centro de download:
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Sistema operacionalAtualização
Todas as versões com base em x86 do Windows XP suportadas
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Download
Baixe agora o pacote de atualização.
Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais atual que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Informações sobre o hotfix para Windows Vista e Windows Server 2008

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Microsoft Windows Installer (MSI) 4.5 instalado no computador. Além disso, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais no computador:
  • Windows XP Service Pack 3 (SP3)
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows XP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 service pack, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849Como obter o service pack mais recente para Windows Server 2008

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global e a versão em inglês (Estados Unidos) de arquivos de instala esse hotfix possui os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários podem alterar quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows XP
  • Além dos arquivos listados nessas tabelas, esse hotfix também instala um arquivo de catálogo de segurança associadas (KBnúmero. cat) que está assinado com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows XP
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Msi. dll4.5.6002.223624,446,72018 De março de 201005:00x86SP3
Msihnd. dll4.5.6002.22193332,80018 De março de 201005:00x86SP3

Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Hotfixes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 são incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica a.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
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    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.600 1 . 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. Arquivos da etapa RTM tem um 6.0.0000.xxxxxx número de versão.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista". Os arquivos MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Msi. dll4.5.6001.226542,242,04812 De março de 201017:38x86
Msimsg. dll4.5.6001.226542,56012 De março de 201014:51x86
Msi. dll4.5.6002.223622,243,58412 De março de 201016:59x86
Msimsg. dll4.5.6002.223622,56012 De março de 201014:38x86
Msiexec.exe4.5.6001.2265473.21612 De março de 201014:52x86
Msihnd. dll4.5.6001.22654332,80012 De março de 201017:38x86
Msihnd. dll4.5.6002.22362332,80012 De março de 201016:59x86
Msisip. dll4.5.6001.2265416.38412 De março de 201017:38x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Msi. dll4.5.6001.226543,110,40012 De março de 201017:16x64
Msimsg. dll4.5.6001.226542,56012 De março de 201015:12x64
Msi. dll4.5.6002.223623,111,93612 De março de 201016:59x64
Msimsg. dll4.5.6002.223622,56012 De março de 201014:51x64
Msiexec.exe4.5.6001.22654125,44012 De março de 201015:12x64
Msihnd. dll4.5.6001.22654503,29612 De março de 201017:16x64
Msihnd. dll4.5.6002.22362503,29612 De março de 201016:59x64
Msisip. dll4.5.6001.2265422,52812 De março de 201017:16x64
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Msi. dll4.5.6001.226545,938,17612 De março de 201017:17IA-64
Msimsg. dll4.5.6001.226542,56012 De março de 201014:56IA-64
Msi. dll4.5.6002.223625,938,17612 De março de 201016:57IA-64
Msimsg. dll4.5.6002.223622,56012 De março de 201014:44IA-64
Msiexec.exe4.5.6001.22654236.54412 De março de 201014:56IA-64
Msihnd. dll4.5.6001.226541,085,95212 De março de 201017:17IA-64
Msihnd. dll4.5.6002.223621,085,95212 De março de 201016:57IA-64
Msisip. dll4.5.6001.2265456,32012 De março de 201017:17IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Microsoft Windows Installer 4.5 está incluído no Windows Vista SP2 e no Windows Server 2008 SP2.

Para obter mais informações como instalar o Microsoft Windows Installer 4.5 em uma versão anterior do sistema operacional, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
942288Windows Installer 4.5 está disponível
Para obter mais informações sobre várias instalações do pacote, visite o seguinte site da Microsoft Developer Network (MSDN):
Informações gerais sobre várias instalações do pacote
Para obter mais informações sobre ações personalizadas no pacote MSI, visite o seguinte site da MSDN:
Informações gerais sobre ações personalizadas no pacote MSI
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Informações adicionais sobre arquivos para Windows Vista e Windows Server 2008

Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
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Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo34,405
Data (UTC)14 De março de 2010
Hora (UTC)11:31
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_03d21600ccc7419f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo125,087
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)20:11
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_05abb768c9f78006.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo125,087
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)18:46
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-executable_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_49d90ca19f5c6543.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,348
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)20:10
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_df3220f165121023.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,566
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)20:14
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_e10bc25962424e8a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,566
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)18:50
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-sip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_338760d03186d07d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,304
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)20:09
Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
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Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo34,721
Data (UTC)14 De março de 2010
Hora (UTC)11:41
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_03d21600ccc7419f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo125,087
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)20:11
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_05abb768c9f78006.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo125,087
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)18:46
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-executable_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_49d90ca19f5c6543.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,348
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)20:10
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_df3220f165121023.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,566
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)20:14
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_e10bc25962424e8a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,566
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)18:50
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-sip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_338760d03186d07d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,304
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)20:09
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008
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Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,252
Data (UTC)14 De março de 2010
Hora (UTC)11:29
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_03d21600ccc7419f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo125,087
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)20:11
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_05abb768c9f78006.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo125,087
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)18:46
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-executable_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_49d90ca19f5c6543.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,348
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)20:10
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_df3220f165121023.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,566
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)20:14
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_e10bc25962424e8a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,566
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)18:50
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-installer-sip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_338760d03186d07d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,304
Data (UTC)12 De março de 2010
Hora (UTC)20:09

Propriedades

ID do artigo: 981669 - Última revisão: sexta-feira, 7 de junho de 2013 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Installer 4.5 nas seguintes plataformas
    • Service Pack 3 para Windows XP
    • Service Pack 1 para Windows Vista
    • Windows Vista Service Pack 2
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Server 2008 Service Pack 2
Palavras-chave: 
atdownload kbexpertiseadvanced kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe kbautohotfix kbHotfixServer kbfix kbmt KB981669 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 981669

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