"停止: 0x0000001a"エラー メッセージは、インテルの Westmere プロセッサと Windows Server 2008 または Windows Server 2008 R2 にインストールされている、HYPER-V の役割を持つコンピューター

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 981791
すべて展開する | すべて折りたたむ

目次

現象

インストールされている、HYPER-V の役割と Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターで、次のようなエラー メッセージが表示されます。
[停止]: 0X0000001A ( パラメーター , パラメーター , パラメーター , パラメーター ) MEMORY_MANAGEMENT

Windows Server 2008 では、次のようなエラー メッセージも発生する可能性があります。
[停止]: 0X00020001 (0X00000011、0X00000000、0X00001007、パラメーター )

原因

Westmere のインテル プロセッサを新しいバーチャル マシンの制御 Structure(VMCS) のキャッシュ機能があるために発生します。この機能は、ハイパーバイザのパフォーマンスを向上させるのには、仮想化支援を提供する追加されます。Windows 2008 SP2 と Windows 2008 R2 の両方がリリースされた後にこの機能が導入されたため、ハイパーバイザが正しくキャッシュ VMC は処理されません。したがって、システムのメモリが壊れている可能性があります。0X0000001a stop エラーこの問題可能性があります。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

この修正プログラムには Windows Server 2008 と Windows Server 2008 R2 にのみ適用されますので、修正プログラムの要求フォームが誤解を招く可能性があります。Windows Server 2008 を選択します。 Windows Vista Windows Server 2008 R2 では、選択し、 Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2.

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2008 の SP2、または Windows Server 2008 R2 コンピューター上で実行しなければなりません。さらに、コンピューターにインストールされている、HYPER-V の役割が必要です。Windows Server 2008 の rtm 版でこの問題が発生している場合は、SP2 には、最初にアップグレードして、修正プログラムを適用する必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを代わりにはなりません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (U. s.) バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。日付および時刻これらのファイルは、ローカル コンピューター、ローカル時刻を現在の夏時間 (DST) バイアスと共に表示されます。さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更できます。
Windows Server 2008 のファイル情報のメモ
重要です 修正プログラムの Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、だけ「Windows Vista」の修正プログラムの要求ページで表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用この修正プログラム パッケージを要求するには、「Windows Vista」ページのに記載されている修正プログラムをオンにします。常に、[適用先] で、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定する記事を参照してください。
  • 特定の製品 (RTM、SP の SR_Level に適用されるファイルn)、および区分 (LDR、GDR) ことができます、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別します。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品SR_Levelサービスの分岐
    6.0.600 2. 18xxxWindows Server 2008SP2GDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Gdr には広範囲にわたる非常に重要な問題を解決に広くリリースされる修正プログラムのみが含まれます。Ldr に修正プログラムに加えて、幅広くリリースされている修正プログラムが含まれます。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 各環境 別途記載 "その他のファイルについては、Windows server 2008」の。MUM ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するためには非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルをマイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての Windows Server 2008 の x64 ベース バージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Hvax64.exe6.0.6002.18242651,26414-4 月-201016: 33x64
Hvboot.sys6.0.6002.18005110,05611-4 月-200907: 15x64
Hvix64.exe6.0.6002.18242672,25614-4 月-201016: 33x64
Virtualization.events.xml該当なし1,3842009 の 2 月 18 日18: 42該当なし
Hvax64.exe6.0.6002.22382651,26414-4 月-201016: 34x64
Hvboot.sys6.0.6002.22382108,42414-4 月-201020: 14x64
Hvix64.exe6.0.6002.22382672,25614-4 月-201016: 34x64
Virtualization.events.xml該当なし1,3842009 年 4 月月 03 日まで20: 56該当なし
Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要です 修正プログラムの Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 の修正プログラムの同じパッケージに含まれています。ただし、修正プログラム、修正プログラムの要求ページで両方のオペレーティング システムの下に一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用この修正プログラム パッケージを要求するには、「Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2」ページに記載されている修正プログラムをオンにします。常に、[適用先] で、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定する記事を参照してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP を適用するファイルn)、および区分 (LDR、GDR) ことができます、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別します。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルス トーンサービスの分岐
    6.1.760 0.16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
  • Gdr には広範囲にわたる非常に重要な問題を解決に広くリリースされる修正プログラムのみが含まれます。Ldr に修正プログラムに加えて、幅広くリリースされている修正プログラムが含まれます。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 各環境 別途記載 「Windows サーバー 2008 R2 には追加のファイル情報」セクションでします。Mum ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するためには非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルをマイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x x64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008 R2
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Hvax64.exe6.1.7600.16573643,58414-4 月-201003: 45x64
Hvix64.exe6.1.7600.16573707,07214-4 月-201003: 45x64
Hvax64.exe6.1.7600.20691643,58414-4 月-201003: 51x64
Hvix64.exe6.1.7600.20691707,07214-4 月-201003: 51x64

状況

マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェアの更新の用語の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明
インテルの Westmere プロセッサ バリアント「Nehalem」マイクロ アーキテクチャの 32 nm (nm) は、マイクロ アーキテクチャを持っています。この問題の影響を受けるインテル Westmere プロセッサ モデルには Xeon プロセッサ 5600 シリーズが含まれます。この問題に関する詳細については、次の Intel web サイトを参照してください。
Intel Xeon プロセッサ 5000
この資料に記載サード ・ パーティ製品がマイクロソフトと関連のある会社で製造されています。明示、黙示、パフォーマンスや信頼性これらの製品に関する負わない。

追加のファイル情報

Windows Server 2008 用の追加のファイル情報

他のファイルをすべてサポート x 64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008年と Windows Server 2008 R2 の
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_0a24dc1a26b77c60407659f627d59558_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_87fbba471cbbf825.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ699
日付 (UTC)15-4 月-2010
時刻 (UTC)04: 58
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_d3eaac5b4b6d00a8d3f8a47b0e206eb6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_63c7551c98c30254.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ699
日付 (UTC)15-4 月-2010
時刻 (UTC)04: 58
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-ハイパー-v の drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_c70d9193ad18e96c.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ9,808
日付 (UTC)15-4 月-2010
時刻 (UTC)04: 58
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-ハイパー-v の drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_c76beeaec656f8fa.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ9,216
日付 (UTC)14-4 月-2010
時刻 (UTC)21: 18
プラットフォーム該当なし
ファイル名Package_1_for_kb981791_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ2,165
日付 (UTC)15-4 月-2010
時刻 (UTC)04: 58
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ2,136
日付 (UTC)15-4 月-2010
時刻 (UTC)04: 58
プラットフォーム該当なし
他のファイルをすべてサポート x 64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008 R2
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_3bc26dc6d3c11a97fad44b0085c1a82f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_651a849445808d38.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ710
日付 (UTC)14-4 月-2010
時刻 (UTC)23: 57
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_b91e1af16ed3bb4a1a35404959229a50_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_9f981d0c4f7bffc4.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ710
日付 (UTC)14-4 月-2010
時刻 (UTC)23: 57
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-ハイパー-v-ドライバー-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_8c4f182c7f2ffa0d.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ3,985
日付 (UTC)14-4 月-2010
時刻 (UTC)23: 57
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-ハイパー-v-ドライバー-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_8cc1148b985f9f0b.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ3,985
日付 (UTC)14-4 月-2010
時刻 (UTC)23: 57
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ1,456
日付 (UTC)14-4 月-2010
時刻 (UTC)23: 57
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 981791 - 最終更新日: 2011年8月15日 - リビジョン: 5.0
キーワード:?
kbfix kbqfe kbexpertiseadvanced kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew kbhyperv KB981791 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:981791
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com