Arresta dispositivo A Bluetooth lavorare e viene visualizzato il codice di errore 43 con evento 17 dopo il ripristino di un computer che esegue Windows 7 dallo stato di sospensione

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Sintomi

è possibile collocare un computer che esegue Windows 7 alla modalità sospensione. Dopo la riattivazione del computer, un dispositivo Bluetooth non funziona. Se si apre Gestione periferiche per controllare lo stato della periferica, viene visualizzato il seguente messaggio di errore nelStato della perifericacasella:
Windows è stata interrotta la periferica perché è segnalato problemi. (Codice 43)
, Inoltre, viene registrato il seguente evento nel Registro di sistema nel Visualizzatore eventi:
Nome registro: sistema
Origine: BTUSB
ID evento: 17
Dettagli:
Scheda Bluetooth locale non riuscita in modo indeterminato e non verrà utilizzato. Il driver è stato scaricato.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato . Questo hotfix è tuttavia destinato alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questa correzione solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe eseguite ulteriori verifiche. Se questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia pertanto attendere il successivo aggiornamento software contenente questo hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non compare, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

NotaSe ulteriori problemi o se è necessaria la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo del servizio clienti Microsoft e supporto numeri di telefono o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaIl modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se la lingua non viene visualizzata, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non esistono prerequisiti no.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix descritto in questo pacchetto non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Necessità di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e le ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza di ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e gli orari potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 7
  • Il manifesto del file (manifest) installati per ogni ambiente sonoelencati separatamentenella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 7". I file MANIFEST e il livello di protezione associato (cat) file di catalogo, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di protezione, per cui non sono elencati gli attributi firmati con una firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 su versioni di Windows 7
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Nome fileVersione fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Bthenum.sys6.1.7600.1638534.81613-Lug-200923: 51x 86
Bthport.sys6.1.7600.16620393,21623-Jun-201006: 15x 86
Bthusb.sys6.1.7600.1662060,41623-Jun-201006: 15x 86
Fsquirt.exe6.1.7600.16385219,64814-Lug-200901: 14x 86
Bthenum.sys6.1.7600.1638534.81613-Lug-200923: 51x 86
Bthport.sys6.1.7600.20741393,21623-Jun-201014: 06x 86
Bthusb.sys6.1.7600.2074160,41623-Jun-201014: 06x 86
Fsquirt.exe6.1.7600.16385219,64814-Lug-200901: 14x 86
Per tutte le edizioni x 64 e basate su versioni di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileVersione fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Bthenum.sys6.1.7600.1638541,98414-Lug-200906: 00x 64
Bthport.sys6.1.7600.16620552,44823-Jun-201006: 42x 64
Bthusb.sys6.1.7600.1662080,38423-Jun-201006: 42x 64
Fsquirt.exe6.1.7600.16385229.37614-Lug-200901: 39x 64
Bthenum.sys6.1.7600.1638541,98414-Lug-200906: 00x 64
Bthport.sys6.1.7600.20741552,44823-Jun-201006: 33x 64
Bthusb.sys6.1.7600.2074180,38423-Jun-201006: 33x 64
Fsquirt.exe6.1.7600.16385229.37614-Lug-200901: 39x 64

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard che viene utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7

File aggiuntivi per tutte le versioni x 86 su versioni di Windows 7
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Nome fileX86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16620_none_7256fe271cb89e22.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file3.492
Data (UTC)24-Jun-2010
Ora (Time)01: 43
PiattaformaNon applicabile

Nome fileX86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20741_none_72cbfb6435e58f25.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file3.492
Data (UTC)24-Jun-2010
Ora (Time)01: 43
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le edizioni x 64 e basate su versioni di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileAmd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16620_none_ce7599aad5160f58.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file3,496
Data (UTC)24-Jun-2010
Ora (Time)01: 40
PiattaformaNon applicabile

Nome fileAmd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20741_none_ceea96e7ee43005b.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file3,496
Data (UTC)24-Jun-2010
Ora (Time)01: 40
PiattaformaNon applicabile

Proprietà

Identificativo articolo: 982046 - Ultima modifica: giovedì 12 agosto 2010 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
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