Příznaky
V prostředí clusteru Microsoft Exchange Server 2007 pomocí záložní aplikace třetích stran provádět operace zálohování služby Stínová kopie svazku (VSS) serveru Exchange. V této situaci operace zálohování nezdaří příležitostně. Kromě toho je generován následující událost v protokolu aplikace: navíc může zobrazit následující chybová zpráva na záložní aplikace:
0xe000037b - nastavení úlohy pomocí programu Backup Exec došlo k pokusu o zálohování pasivní kopie databáze Exchange. Pasivní kopie však nebyly k dispozici, poté, co byla provedena snímek Microsoft Stínová kopie svazku Service (VSS). Zkuste znovu spustit úlohu.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože 2007 Exchange Server vrátí False po nesprávně konfiguruje služby VSS writer chybu VSS_E_WRITERERROR_RETRYABLE v průběhu operace zálohování.
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2279665 Popis kumulativní aktualizace 1 pro Exchange Server 2007 Service Pack 3
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Další informace
Další informace o třídy VssWriter naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft: