Prozess für die "Svchost.exe", den WMI-Dienst auf dem, Absturz in Windows Server 2008 R2 oder Windows 7

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Problembeschreibung

Auf einem Computer mit Windows Server 2008 R2 oder Windows 7, der Prozess "Svchost.exe" diesen Hosts (Windows Management Instrumentation, WMI) Dienst stürzt ab.Darüber hinausein EreignisEintrag, enthält die folgende Meldung wird hinzugefügt, dieAnwendungProtokoll:

Faulting Anwendungsname: svchost.exe, Version:Version, Zeitstempel:Zeitstempel
Faulting Modulname: ntdll.dll, Version:Version, Zeitstempel:Zeitstempel
Ausnahmecode: 0xc000071f
Fehlertoleranz Offse: 0x55ac0
Faulting Prozess-Id: svchost.exe
Faulting Anwendung Startzeit:Startzeit
Faulting Anwendungspfad: C:\Windows\system32\svchost.exe
Faulting Modul Pfad: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Bericht-ID:Berichts-id


Darüber hinaus,die folgendenauch andere Dienste, die Ausführung in demselben Prozess "Svchost.exe" fehl:
  • Verteilung der Zertifikat-Dienst
  • Gruppenrichtlinienclient-Dienst
  • IKE- und AuthIP IPsec-Schlüsselerstellungsmodule Module-Dienst
  • IP-Hilfsdienst
  • Server-Dienst
  • Benutzer-Profildienst
  • Der Taskplaner-Dienst
  • System Event Notification Service
  • Der Dienst für Remote Desktop-Konfiguration
  • Windows Update-Dienst
  • Hintergrund Intelligent Transfer Service (BITS)

Ursache

Dieses Problem tritt auf, da der WMI-Dienst nicht die bevorzugte Sprachinformationen ordnungsgemäß gelöscht nachdem der WMI-Dienst lokalisierte Informationen zu einigen WMI-Clients bereitstellt. Dieses Verhalten führt dazu, dass den WMI-Dienst zum Absturz.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise zusätzliche Tests angezeigt. Aus diesem Grund, wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt, für das nächste Update warten, das enthält dieser Hotfix.

Ist der Hotfix zum Download zur Verfügung, ein Abschnitt "Hotfix Download verfügbar" am Anfang dieses Knowledge Base-Artikels hat. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis:, Wenn weitere Probleme auftreten, oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Normale Servicegebühren werden jedoch für weitere Fragen und Problemen, die für diesen bestimmten Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen möchten, finden Sie auf folgender Website von Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Hinweis:Zeigt das Formular "Hotfix Download verfügbar" die Sprachen, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist da ein Hotfix nicht verfügbar für diese Sprache ist.

Voraussetzungen:

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie ausführen Windows Server 2008 R2 oder Windows 7.

Registrierungsinformationen

Verwenden Sie den Hotfix in diesem Paket haben Sie keinen keine Änderungen an der Registrierung.

Neustartanforderung

Sie müssen neu starten, den Computer nach der Installation dieses Hotfix.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfixes.

Dateiinformationen

Installiert die internationale Version dieses Hotfix-Dateien mit die Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und die Zeiten für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. In Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Ihren aktuellen Zeitunterschied von Sommerzeit (DST) werden die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien auf dem lokalen Computer angezeigt. Darüber hinaus die Datumsangaben und Uhrzeiten möglicherweise ändern, wenn bestimmte auf die Dateien Operationen.
Windows 7 und Windows Server 2008 R2 Datei Hinweise
WichtigWindows 7-Updates und Windows Server 2008 R2-Updates sind in den gleichen-Paketen enthalten. Allerdings sind Hotfixes, die auf der Seite Anforderung Hotfix unter beiden Betriebssystemen aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das auf ein oder beide Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Immer finden Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, die für jeden Hotfix gilt.
  • Das MANIFEST-Dateien (. Manifest) und MUM-Dateien (.mum) sind, die für die einzelnen Umgebungen installiert werden.separat aufgeführtim Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen (.cat) Sicherheitskatalogdateien, sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, mit einer digitalen Signatur. angemeldet sind
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
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DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131.07209-Mai-201009: 19X 86
Wmiprvsd.dll6.1.7600.20710517,12009-Mai-201009: 19X 86
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710256,00009-Mai-201009: 18X 86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,49609-Mai-201009: 19X 86
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710191,48809-Mai-201009: 05X 64
Wmiprvsd.dll6.1.7600.20710753,66409-Mai-201009: 05X 64
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710370,17609-Mai-201009: 05X 64
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710529,40809-Mai-201009: 05X 64
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131.07209-Mai-201009: 19X 86
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710256,00009-Mai-201009: 18X 86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,49609-Mai-201009: 19X 86
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
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DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710416,76808-Mai-201006: 30 UhrIA-64
Wmiprvsd.dll6.1.7600.207101,637,37608-Mai-201006: 30 UhrIA-64
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710800,25608-Mai-201006: 23IA-64
Wbemcomn.dll6.1.7600.207101,005,05608-Mai-201006: 30 UhrIA-64
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131.07209-Mai-201009: 19X 86
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710256,00009-Mai-201009: 18X 86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,49609-Mai-201009: 19X 86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es ein Problem bei den Microsoft-Produkten, die in der im Abschnitt "Beziehen sich auf" aufgelisteten handelt

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates, klicken Sie auf die folgende KB-Artikelnummer:
824684Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
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DateinamePackage_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
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Datum (UTC)10-Mai-2010
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PlattformNicht zutreffend
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Datum (UTC)10-Mai-2010
Zeit (UTC)18: 25
PlattformNicht zutreffend
DateinamePackage_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
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Datum (UTC)10-Mai-2010
Zeit (UTC)18: 25
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Datum (UTC)09-Mai-2010
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Datum (UTC)09-Mai-2010
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Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
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Datum (UTC)10-Mai-2010
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Datum (UTC)10-Mai-2010
Zeit (UTC)18: 25
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Datum (UTC)10-Mai-2010
Zeit (UTC)18: 25
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DateinamePackage_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
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Datum (UTC)10-Mai-2010
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DateinameWow64_microsoft-Windows-Wmi-Kern-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_777cab03f260275e.manifest
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Dateigröße8,530
Datum (UTC)09-Mai-2010
Zeit (UTC)09: 57
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6a951a758a2d8a32.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,016
Datum (UTC)09-Mai-2010
Zeit (UTC)09: 57
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 982293 - Geändert am: Donnerstag, 10. Juni 2010 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Keywords: 
kbfix kbautohotfix kbqfe kbsurveynew kbhotfixserver kbexpertiseadvanced kbmt KB982293 KbMtde
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