Pode falhar em um computador que está executando o Windows Server 2008 R2 ou Windows 7, o processo Svchost. exe hosts de serviço Windows Management Instrumentation (WMI).Além dissoum eventoentradaque inclua a seguinte mensagem é adicionada daApplicationlog:
Registro o nome do aplicativo: Svchost. exe, versão:versão, carimbo de hora:carimbo de hora
Registro o nome do módulo: Ntdll. dll, versão:versão, carimbo de hora:carimbo de hora
Código de exceção: 0xc000071f
Offse falha: 0x55ac0
Identificação do processo de registro: Svchost. exe
Hora de início do aplicativo do registro:hora de início
Registro o caminho do aplicativo: C:\Windows\system32\svchost.exe
Caminho de módulo do registro: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Relatar Id:id de relatório
Também,os seguintesoutros serviços que são executados no mesmo processo Svchost. exe também falhar:
- Serviço de propagação de certificado
- Serviço de cliente da diretiva de grupo
- Serviço IKE e AuthIP IPsec criação módulos
- Serviço auxiliar de IP
- Serviço de servidor
- Serviço de perfil de usuário
- Serviço Agendador de tarefas
- Serviço de notificação de eventos do sistema
- Serviço de configuração de área de trabalho remota
- Serviço de atualização do Windows
- Plano de fundo Intelligent Transfer Service (BITS)
Esse problema ocorre porque o serviço WMI não limpa as informações de idioma corretamente depois que o serviço WMI fornece informações localizadas para alguns clientes WMI. Esse comportamento faz com que o serviço WMI.
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esta correcção apenas em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.
Se o hotfix está disponível para download, existirá uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se essa seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação:Se outros problemas ocorrem ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Números de telefone para uma lista completa de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
Observação:o formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é como um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7.
Informações do registro
Para usar o hotfix descrito neste pacote não é necessário fazer alterações no registro.
Requisito de reinicialização
Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix
Esta correcção não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Informações do arquivo
a versão global deste hotfix instala os arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e os horários para esses arquivos no computador local são exibidos na sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Windows 7 e Observações das informações de arquivo do Windows Server 2008 R2
ImportanteOs hotfixes do Windows 7 de e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página <a0>solicitação de Hotfix são listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix do que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" no artigo para determinar o sistema operacional real, que cada hotfix se aplica a.
- O MANIFESTO de arquivos (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente sãolistados separadamentena seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2 e para o Windows 7". MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura de digital Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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| Nome de arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Tempo | Plataforma |
|---|
| Wmidcprv.dll | 6.1.7600.20710 | 131,072 | 09-Mai-2010 | 09: 19 | x86 |
| Wmiprvsd. dll | 6.1.7600.20710 | 517,120 | 09-Mai-2010 | 09: 19 | x86 |
| Wmiprvse. exe | 6.1.7600.20710 | 256,000 | 09-Mai-2010 | 09: 18 | x86 |
| Wbemcomn. dll | 6.1.7600.20710 | 362,496 | 09-Mai-2010 | 09: 19 | x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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| Nome de arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Tempo | Plataforma |
|---|
| Wmidcprv.dll | 6.1.7600.20710 | 191,488 | 09-Mai-2010 | 09: 05 | x64 |
| Wmiprvsd. dll | 6.1.7600.20710 | 753,664 | 09-Mai-2010 | 09: 05 | x64 |
| Wmiprvse. exe | 6.1.7600.20710 | 370,176 | 09-Mai-2010 | 09: 05 | x64 |
| Wbemcomn. dll | 6.1.7600.20710 | 529,408 | 09-Mai-2010 | 09: 05 | x64 |
| Wmidcprv.dll | 6.1.7600.20710 | 131,072 | 09-Mai-2010 | 09: 19 | x86 |
| Wmiprvse. exe | 6.1.7600.20710 | 256,000 | 09-Mai-2010 | 09: 18 | x86 |
| Wbemcomn. dll | 6.1.7600.20710 | 362,496 | 09-Mai-2010 | 09: 19 | x86 |
Para todos os baseados em IA-64 versões suportadas do Windows Server 2008 R2
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| Nome de arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Tempo | Plataforma |
|---|
| Wmidcprv.dll | 6.1.7600.20710 | 416,768 | 08-Mai-2010 | 06: 30 | IA-64 |
| Wmiprvsd. dll | 6.1.7600.20710 | 1,637,376 | 08-Mai-2010 | 06: 30 | IA-64 |
| Wmiprvse. exe | 6.1.7600.20710 | 800,256 | 08-Mai-2010 | 06: 23 | IA-64 |
| Wbemcomn. dll | 6.1.7600.20710 | 1,005,056 | 08-Mai-2010 | 06: 30 | IA-64 |
| Wmidcprv.dll | 6.1.7600.20710 | 131,072 | 09-Mai-2010 | 09: 19 | x86 |
| Wmiprvse. exe | 6.1.7600.20710 | 256,000 | 09-Mai-2010 | 09: 18 | x86 |
| Wbemcomn. dll | 6.1.7600.20710 | 362,496 | 09-Mai-2010 | 09: 19 | x86 |
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
Informações de arquivo adicionais
Informações sobre arquivos adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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| Nome de arquivo | Package_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 2,452 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Package_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 2,513 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Package_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 1,891 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | X86_1a6106f9883aab67531d6ce92b0c9767_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_429db3f5e9abb0e7.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 709 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | X86_4ec9fb7713baa9b68fb80f61fe9aa393_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_71dad4fccea9fc6b.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 709 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | X86_microsoft-windows-wmi-núcleo-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_1109652e05a1f42d.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 13,009 |
| Data (UTC) | 09-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 10: 45 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | X86_microsoft-Windows-WMI-Core-Wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_0421d49f9d6f5701.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 3,014 |
| Data (UTC) | 09-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 10: 40 |
| Plataforma | Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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| Nome de arquivo | Amd64_235f14a16b445a7f7111b0f0d811a7d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_c25128455c308eed.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 713 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Amd64_23f19a688c113d138319d3d13a6ea7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_bbb875710f6bdfe2.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 713 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Amd64_7867714dc50afba8620250c80c9277d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_dd95a06a28ebd362.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 713 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Amd64_f9d6810ac2809cae4498d680761540ea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_26c5307c81b4ad1b.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 1,068 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Amd64_microsoft-windows-wmi-núcleo-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6d2800b1bdff6563.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 13,011 |
| Data (UTC) | 09-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 10: 51 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Amd64_microsoft-Windows-WMI-Core-Wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6040702355ccc837.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 3,016 |
| Data (UTC) | 09-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 10: 45 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Package_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 2,466 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Package_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 2,264 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Package_3_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 2,978 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Package_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 2,823 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Wow64_microsoft-windows-wmi-núcleo-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_777cab03f260275e.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 8,530 |
| Data (UTC) | 09-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 09: 57 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-Wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6a951a758a2d8a32.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 3,016 |
| Data (UTC) | 09-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 09: 57 |
| Plataforma | Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as com base em IA-64 versões suportadas do Windows Server 2008 R2
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| Nome de arquivo | Ia64_305f09cff718ccd0e8ef4bc05d17e309_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_d8ee1e68214b18b0.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 1,066 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Ia64_7867714dc50afba8620250c80c9277d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_8178a8dc708c6b28.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 712 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Ia64_a910418783e5070237ee34c8f5971b41_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_79e6d94a2e3faa2b.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 711 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Ia64_microsoft-windows-wmi-núcleo-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_110b0924059ffd29.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 13,010 |
| Data (UTC) | 09-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 10: 46 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Ia64_microsoft-Windows-WMI-Core-Wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_042378959d6d5ffd.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 3,015 |
| Data (UTC) | 09-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 10: 42 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Package_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 1,838 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Package_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 2970 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Package_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 1,958 |
| Data (UTC) | 10-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 25 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Wow64_microsoft-windows-wmi-núcleo-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_777cab03f260275e.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 8,530 |
| Data (UTC) | 09-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 09: 57 |
| Plataforma | Não aplicável |
| |
| Nome de arquivo | Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-Wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6a951a758a2d8a32.manifest |
| Versão do arquivo | Não aplicável |
| Tamanho do arquivo | 3,016 |
| Data (UTC) | 09-Mai-2010 |
| Hora (UTC) | 09: 57 |
| Plataforma | Não aplicável |
ID do artigo: 982293 - Última revisão: quinta-feira, 10 de junho de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
- Windows 7 Enterprise
- Windows 7 Home Basic
- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Professional
- Windows 7 Starter
- Windows 7 Ultimate
- Windows Server 2008 R2 Datacenter
- Windows Server 2008 R2 Enterprise
- Windows Server 2008 R2 Standard
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