有的 WMI 服务的 Svchost.exe 进程崩溃,在 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7

文章翻译 文章翻译
文章编号: 982293 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

本文内容

症状

正在运行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7 Svchost.exe 进程的主机 Windows 管理规范 (WMI) 服务的计算机上可能崩溃此外事件条目包含以下的消息将被添加到该Application日志:

Faulting 应用程序的名称: svchost.exe、 版本:版本,时间戳:时间戳
Faulting 模块名: ntdll.dll、 版本:版本,时间戳:时间戳
异常代码: 0xc000071f
错误 offse: 0x55ac0
Faulting 进程 id: svchost.exe
Faulting 应用程序的开始时间:开始时间
Faulting 应用程序路径: C:\Windows\system32\svchost.exe
Faulting 模块路径: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
报告 Id:报告 id


还、以下在同一个 Svchost.exe 进程中运行的其他服务也会失败:
  • 证书传播服务
  • 组策略客户端服务
  • IKE 和 AuthIP IPsec 密钥模块服务
  • IP 帮助程序服务
  • 服务器服务
  • 用户配置文件服务
  • 任务计划程序服务
  • 系统事件通知服务
  • 远程桌面配置服务
  • Windows 更新服务
  • 后台智能传输服务 (BITS)

原因

会发生此问题,是因为 WMI 服务不会清除首选的语言信息正确后,WMI 服务到某些 WMI 客户端提供本地化的信息。 此行为会导致 WMI 服务 故障。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得 受支持的修补程序。 但是,此修补程序用于更正本文中介绍的此问题。 应用此修复程序只有系统遇到本文中介绍的问题。 此修复程序可能会接受进一步的测试。 因此,如果您不会严重受此问题,我们建议您等待下一个软件更新包含 此修复程序。

可供下载此修补程序是否是"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。 如果未显示此部分中,不会与 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

请注意如果发生此问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能必须创建单独的服务请求其他 。 将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不计为该特定修补程序的问题。 有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持电话号码或进行单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
请注意"提供修补程序下载"窗体将显示该修补程序是可用的语言。 如果您看不到您的语言,这是因为一个修补程序不能用于 该语言。

系统必备组件

对此修补程序必须运行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7

注册表信息

若要使用此修补程序,在此程序包,您不必进行任何更改到注册表中。

重新启动要求

您必须重新启动计算机后您应用此修复程序。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修复程序。

文件信息

此修补程序的全球版本将安装具有下表中列出的属性的文件。 日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。 在您的本地时间与您当前的夏令时 (DST) 偏差一起显示日期和本地计算机上这些文件的时间。 此外,该日期和时间可能会更改时执行某些操作 的文件。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要同一包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。 但是,修补程序修复程序的请求页上列出这两个操作系统下。 要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,选择页上列出在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"下,此修补程序。 总是请参阅"适用于"一节中确定每个修补程序应用于实际操作系统的文章
  • 在清单文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 为每个环境的安装分别列出在"附加文件信息的 Windows Server 2008 R2 和 windows 7"部分中。 MUM 和清单的文件和关联的安全的目录 (.cat) 文件是以维护更新组件的状态非常重要的。 为其未列出该属性,将安全编录文件进行签名使用 一个 Microsoft 数字签名。
支持所有基于 x86 的版本的 Windows 7 x
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131,07209-月-201009: 19x86
Wmiprvsd.dll6.1.7600.20710517,12009-月-201009: 19x86
Wmiprvse.exe6.1.7600.2071025600009-月-201009: 18x86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,49609-月-201009: 19x86
支持所有基于 x64 的版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710191,48809-月-201009: 05x64
Wmiprvsd.dll6.1.7600.20710753,66409-月-201009: 05x64
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710370,17609-月-201009: 05x64
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710529,40809-月-201009: 05x64
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131,07209-月-201009: 19x86
Wmiprvse.exe6.1.7600.2071025600009-月-201009: 18x86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,49609-月-201009: 19x86
对于所有支持基于 IA x64 版本的 Windows Server 2008 R2
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710416,7682008 年-月-201006: 30ia-64
Wmiprvsd.dll6.1.7600.207101,637,3762008 年-月-201006: 30ia-64
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710800,2562008 年-月-201006: 23ia-64
Wbemcomn.dll6.1.7600.207101,005,0562008 年-月-201006: 30ia-64
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131,07209-月-201009: 19x86
Wmiprvse.exe6.1.7600.2071025600009-月-201009: 18x86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,49609-月-201009: 19x86

状态

Microsoft 已经确认这是一个问题,在 Microsoft 产品中所列的"适用于"一节。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

附加的文件信息

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

支持所有的附加文件基于 x86 的版本的 Windows 7 x
收起该表格展开该表格
文件名称Package_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小2,452
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称Package_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小2,513
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称Package_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,891
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称X86_1a6106f9883aab67531d6ce92b0c9767_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_429db3f5e9abb0e7.manifest
文件版本不适用
文件大小709
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称X86_4ec9fb7713baa9b68fb80f61fe9aa393_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_71dad4fccea9fc6b.manifest
文件版本不适用
文件大小709
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称X86_microsoft-窗口-wmi 的核心-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_1109652e05a1f42d.manifest
文件版本不适用
文件大小13,009
日期 (UTC)09-月-2010
时间 (UTC)10: 45
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-wmi-core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_0421d49f9d6f5701.manifest
文件版本不适用
文件大小3,014
日期 (UTC)09-月-2010
时间 (UTC)10: 40
平台不适用
支持所有的附加文件基于 x64 的版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x
收起该表格展开该表格
文件名称Amd64_235f14a16b445a7f7111b0f0d811a7d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_c25128455c308eed.manifest
文件版本不适用
文件大小713
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称Amd64_23f19a688c113d138319d3d13a6ea7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_bbb875710f6bdfe2.manifest
文件版本不适用
文件大小713
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称Amd64_7867714dc50afba8620250c80c9277d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_dd95a06a28ebd362.manifest
文件版本不适用
文件大小713
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称Amd64_f9d6810ac2809cae4498d680761540ea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_26c5307c81b4ad1b.manifest
文件版本不适用
文件大小1,068
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-窗口-wmi 的核心-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6d2800b1bdff6563.manifest
文件版本不适用
文件大小13,011
日期 (UTC)09-月-2010
时间 (UTC)10: 51
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6040702355ccc837.manifest
文件版本不适用
文件大小3,016
日期 (UTC)09-月-2010
时间 (UTC)10: 45
平台不适用
文件名称Package_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小2,466
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称Package_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小2,264
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称Package_3_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小2,978
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称Package_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小2,823
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-窗口-wmi 的核心-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_777cab03f260275e.manifest
文件版本不适用
文件大小8,530
日期 (UTC)09-月-2010
时间 (UTC)09: 57
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6a951a758a2d8a32.manifest
文件版本不适用
文件大小3,016
日期 (UTC)09-月-2010
时间 (UTC)09: 57
平台不适用
对于所有支持基于 IA x64 版本的 Windows Server 2008 R2 的附加文件
收起该表格展开该表格
文件名称Ia64_305f09cff718ccd0e8ef4bc05d17e309_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_d8ee1e68214b18b0.manifest
文件版本不适用
文件大小1,066
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称Ia64_7867714dc50afba8620250c80c9277d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_8178a8dc708c6b28.manifest
文件版本不适用
文件大小712
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称Ia64_a910418783e5070237ee34c8f5971b41_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_79e6d94a2e3faa2b.manifest
文件版本不适用
文件大小711
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称Ia64_microsoft-窗口-wmi 的核心-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_110b0924059ffd29.manifest
文件版本不适用
文件大小13,010
日期 (UTC)09-月-2010
时间 (UTC)10: 46
平台不适用
文件名称Ia64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_042378959d6d5ffd.manifest
文件版本不适用
文件大小3,015
日期 (UTC)09-月-2010
时间 (UTC)10: 42
平台不适用
文件名称Package_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,838
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称Package_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小2,970
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称Package_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,958
日期 (UTC)10-月-2010
时间 (UTC)18: 25
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-窗口-wmi 的核心-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_777cab03f260275e.manifest
文件版本不适用
文件大小8,530
日期 (UTC)09-月-2010
时间 (UTC)09: 57
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6a951a758a2d8a32.manifest
文件版本不适用
文件大小3,016
日期 (UTC)09-月-2010
时间 (UTC)09: 57
平台不适用

属性

文章编号: 982293 - 最后修改: 2010年6月10日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
关键字:?
kbfix kbautohotfix kbqfe kbsurveynew kbHotfixServer kbexpertiseadvanced kbmt KB982293 KbMtzh
机器翻译
注意:这篇文章是由无人工介入的微软自动的机器翻译软件翻译完成。微软很高兴能同时提供给您由人工翻译的和由机器翻译的文章, 以使您能使用您的语言访问所有的知识库文章。然而由机器翻译的文章并不总是完美的。它可能存在词汇,语法或文法的问题,就像是一个外国人在说中文时总是可能犯这样的错误。虽然我们经常升级机器翻译软件以提高翻译质量,但是我们不保证机器翻译的正确度,也不对由于内容的误译或者客户对它的错误使用所引起的任何直接的, 或间接的可能的问题负责。
点击这里察看该文章的英文版: 982293
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com