具有 WMI 服務的 [Svchost.exe 處理序當機,Windows Server 2008 R2 或 Windows 7

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徵狀

執行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7,Svchost.exe 處理該主機 Windows 管理檢測 (WMI) 服務的電腦上可能會毀損此外事件項目,其中包括下列訊息加入至Application記錄:

Faulting 應用程式名稱: svchost.exe、 版本:版本,時間戳記:時間戳記
Faulting 模組名稱: ntdll.dll、 版本:版本,時間戳記:時間戳記
例外狀況的程式碼: 0xc000071f
錯誤 offse: 0x55ac0
Faulting 處理程序識別碼: svchost.exe
Faulting 應用程式啟動時間:開始時間
Faulting 應用程式路徑: C:\Windows\system32\svchost.exe
Faulting 模組路徑: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
報告識別碼:報表識別碼


也、下列在相同的 Svchost.exe 處理序中執行的其他服務也會失敗:
  • 憑證傳播服務
  • 群組原則用戶端服務
  • IKE 和 AuthIP IPsec 輸入模組的服務
  • IP 協助程式服務
  • 伺服器服務
  • 使用者設定檔的服務
  • 工作排程器服務
  • 系統事件通知服務
  • 遠端桌面設定服務
  • Windows Update 服務
  • 背景智慧型傳送服務 (BITS)

發生的原因

因為 WMI 服務不會清除偏好的語言資訊正確 WMI 服務提供給某些 WMI 用戶端的當地語系化的資訊之後,就會發生這個問題。 此行為會造成 WMI 服務發生故障。

解決方案

Hotfix 資訊

可以從 Microsoft 取得支援的 Hotfix 。 不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。。 請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix 。。 這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。。 因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個軟體更新,其中包含 這個 Hotfix。

可供下載 Hotfix 時,會在知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。 如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。。

附註如果發生問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求額外 。 和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。。 如需完整的清單,Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或建立不同的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單顯示 Hotfix 是可使用的語言。 如果您沒有您的語言是因為 Hotfix 不適用於 該語言。

必要條件

將此 Hotfix 您必須執行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7

登錄資訊

要使用這個套件,Hotfix 您不需要進行任何變更至登錄中。

重新啟動需求

您必須重新啟動電腦之後您套用此 Hotfix。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的全域版本會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。 日期和時間,這些檔案會列出在標準的國際標準時間 (UTC)。 您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 偏差顯示日期,並在您的本機電腦上這些檔案的時間。 此外,日期和時間可能會變更當您執行特定的作業上 的檔案中。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 Hotfix 和 Windows Server 2008 R2 Hotfix 隨附在相同的套件中。 但是,Hotfix 要求] 頁面上的快速補充程式都會在這兩個作業系統。 若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,選取列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 Hotfix。 永遠參考文件,以判斷實際套用於每個 Hotfix 的作業系統中 < 適用於 > 一節
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 和 MUM 檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都是分別列< Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 使用其他檔案資訊 > 一節中。 MUM 和資訊清單的檔案和相關聯的安全性的目錄 (.cat) 檔案是極為重要的維護更新元件的狀態。 安全性類別目錄檔案的屬性並未列出,已簽章與 一個 Microsoft 數位簽章。
支援所有的 Windows 7 的 x86 版
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131,0729 月 201009: 19x86
Wmiprvsd.dll6.1.7600.20710517,1209 月 201009: 19x86
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710256,0009 月 201009: 18x86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,4969 月 201009: 19x86
所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710191,4889 月 201009: 05x64
Wmiprvsd.dll6.1.7600.20710753,6649 月 201009: 05x64
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710370,1769 月 201009: 05x64
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710529,4089 月 201009: 05x64
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131,0729 月 201009: 19x86
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710256,0009 月 201009: 18x86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,4969 月 201009: 19x86
所有支援 IA 64 基礎版本的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710416,7688 月 201006: 30IA 64
Wmiprvsd.dll6.1.7600.207101,637,3768 月 201006: 30IA 64
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710800,2568 月 201006: 23IA 64
Wbemcomn.dll6.1.7600.207101,005,0568 月 201006: 30IA 64
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131,0729 月 201009: 19x86
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710256,0009 月 201009: 18x86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,4969 月 201009: 19x86

狀況說明

Microsoft 已確認這是一個問題在 Microsoft 產品所列在 < 適用於 > 一節。

其他相關資訊

有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
824684標準的術語,用來描述 Microsoft 軟體更新的描述

其他檔案資訊

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的額外檔案的 Windows 7 的 x86 版
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檔案名稱Package_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,452
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
平台不適用
檔案名稱Package_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,513
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
平台不適用
檔案名稱Package_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,891
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
平台不適用
檔案名稱X86_1a6106f9883aab67531d6ce92b0c9767_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_429db3f5e9abb0e7.manifest
檔案版本不適用
檔案大小709
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
平台不適用
檔案名稱X86_4ec9fb7713baa9b68fb80f61fe9aa393_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_71dad4fccea9fc6b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小709
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-視窗-wmi-核心-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_1109652e05a1f42d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,009
日期 (UTC)9 月 2010
時間 (UTC)10: 45
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-wmi-core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_0421d49f9d6f5701.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,014
日期 (UTC)9 月 2010
時間 (UTC)10: 40
平台不適用
所有支援的額外檔案 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x
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檔案名稱Amd64_235f14a16b445a7f7111b0f0d811a7d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_c25128455c308eed.manifest
檔案版本不適用
檔案大小713
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
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檔案名稱Amd64_23f19a688c113d138319d3d13a6ea7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_bbb875710f6bdfe2.manifest
檔案版本不適用
檔案大小713
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
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檔案名稱Amd64_7867714dc50afba8620250c80c9277d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_dd95a06a28ebd362.manifest
檔案版本不適用
檔案大小713
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
平台不適用
檔案名稱Amd64_f9d6810ac2809cae4498d680761540ea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_26c5307c81b4ad1b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,068
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-視窗-wmi-核心-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6d2800b1bdff6563.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,011
日期 (UTC)9 月 2010
時間 (UTC)10: 51
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6040702355ccc837.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,016
日期 (UTC)9 月 2010
時間 (UTC)10: 45
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檔案名稱Package_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,466
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
平台不適用
檔案名稱Package_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,264
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
平台不適用
檔案名稱Package_3_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,978
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
平台不適用
檔案名稱Package_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,823
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-視窗-wmi-核心-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_777cab03f260275e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小8,530
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時間 (UTC)09: 57
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檔案名稱Wow64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6a951a758a2d8a32.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,016
日期 (UTC)9 月 2010
時間 (UTC)09: 57
平台不適用
所有支援 IA 64 基礎版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
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檔案名稱Ia64_305f09cff718ccd0e8ef4bc05d17e309_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_d8ee1e68214b18b0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,066
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
平台不適用
檔案名稱Ia64_7867714dc50afba8620250c80c9277d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_8178a8dc708c6b28.manifest
檔案版本不適用
檔案大小712
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
平台不適用
檔案名稱Ia64_a910418783e5070237ee34c8f5971b41_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_79e6d94a2e3faa2b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小711
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
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檔案名稱Ia64_microsoft-視窗-wmi-核心-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_110b0924059ffd29.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,010
日期 (UTC)9 月 2010
時間 (UTC)10: 46
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_042378959d6d5ffd.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,015
日期 (UTC)9 月 2010
時間 (UTC)10: 42
平台不適用
檔案名稱Package_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,838
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
平台不適用
檔案名稱Package_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,970
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
平台不適用
檔案名稱Package_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,958
日期 (UTC)10 月 2010
時間 (UTC)18: 25
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-視窗-wmi-核心-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_777cab03f260275e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小8,530
日期 (UTC)9 月 2010
時間 (UTC)09: 57
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6a951a758a2d8a32.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,016
日期 (UTC)9 月 2010
時間 (UTC)09: 57
平台不適用

屬性

文章編號: 982293 - 上次校閱: 2010年6月10日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
關鍵字:?
kbfix kbautohotfix kbqfe kbsurveynew kbHotfixServer kbexpertiseadvanced kbmt KB982293 KbMtzh
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重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本:982293
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