Компьютер перестает отвечать на запросы при установке или запуске Windows 7 или Windows Server 2008 R2, при включении хост-контроллер шины 1394

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 982300 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

В сценарии 1

При попытке обновления до Windows 7 или Windows Server 20008 R2 или выполнить чистую установку Windows 7 или Windows Server 2008 R2 на компьютер, использующий хост-контроллер шины 1394. Тем не менее компьютер зависает в процессе установки.

Сценарий 2

У компьютера с операционной системой Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Компьютер может перестать отвечать на запросы, если одно из следующих условий верно:
  • Отключите, а затем включите хост-контроллер шины 1394.
  • Удалите, а затем установите драйвер шины 1394 (1394ohci.sys).
  • Пробуждение компьютера из спящего режима.

Причина

Эта проблема возникает, если драйвер шины 1394 в Windows 7 не выдавать команды открыть интерфейс контроллера узла (OHCI) мягкий сброс 1394 хост-контроллер. Это происходит, когда компьютер устанавливает устройство в состояние низкого энергопотребления (D3). Когда компьютер устанавливает хост-контроллера 1394 состояние высокой мощности (D0), хост-контроллер может создать неправильный пакет PCI-Express. В этом случае набор микросхем материнской платы перестает отвечать на запросы.

ПримечаниеВ Windows Vista и более ранних версиях Windows драйвер шины 1394 выдает команды мягкий сброс OHCI хост-контроллера 1394 компьютер устанавливает устройства в состояние низкого энергопотребления (D3).

Решение

Обновление информации

Как получить это обновление

Это обновление доступно с веб-узла центра обновления Майкрософт:
http://Update.Microsoft.com

Необходимые условия

Не существует предварительных условий.

Сведения о реестре

Для использования в этом пакете обновления, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки этого обновления.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Сведения о файлах

Общая версия данного исправления содержит версии файлов, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере, отображаются в местном времени вместе с вашей текущей смещения летнего времени (DST). Кроме того Дата и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Примечания к сведениям о файле Windows 7 и Windows Server 2008 R2
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SP), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице:
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктВехаВетвь службы
    6.1.760 0.16XXXWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTM-ВЕРСИИGDR
    6.1.760 0,20XXXWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTM-ВЕРСИИLDR
  • GDR содержатся только те исправления, которые выпускаются для широкого распространения, чрезвычайно важно проблем. Выпуски обновлений LDR содержат дополнительные исправления в дополнение к широко выпущенные исправления.
  • Файлы (с расширением MANIFEST), устанавливаемые для каждой среды Указанный отдельно в разделе «Дополнительные сведения о файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». Файлы МАНИФЕСТА и связанных безопасности каталога (.cat) файлов, чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, должны быть подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32 разрядных выпусков Windows 7
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
1394bus.sys6.1.7600.1638554,78413 Июля 2009 г.23: 51X86
1394ohci.sys6.1.7600.16565163,84003 Апреля 2010 г.03: 15X86
Ohci1394.sys6.1.7600.1638562,46413 Июля 2009 г.23: 51Не применимо
1394bus.sys6.1.7600.1638554,78413 Июля 2009 г.23: 51X86
1394ohci.sys6.1.7600.20683163,84003 Апреля 2010 г.03: 08X86
Ohci1394.sys6.1.7600.1638562,46413 Июля 2009 г.23: 51Не применимо
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
1394bus.sys6.1.7600.1638568,09614 Июля 2009 г.00: 06X64
1394ohci.sys6.1.7600.16565228,86403 Апреля 2010 г.03: 36X64
Ohci1394.sys6.1.7600.1638572,83214 Июля 2009 г.00: 06X64
1394bus.sys6.1.7600.1638568,09614 Июля 2009 г.00: 06X64
1394ohci.sys6.1.7600.20683228,86403 Апреля 2010 г.03: 34X64
Ohci1394.sys6.1.7600.1638572,83214 Июля 2009 г.00: 06X64
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для платформы IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
1394bus.sys6.1.7600.16385182,78414 Июля 2009 г.00: 22IA-64
1394ohci.sys6.1.7600.16565510,46403 Апреля 2010 г.03: 10IA-64
Ohci1394.sys6.1.7600.16385172,03214 Июля 2009 г.00: 22Не применимо
1394bus.sys6.1.7600.16385182,78414 Июля 2009 г.00: 22IA-64
1394ohci.sys6.1.7600.20683511,48803 Апреля 2010 г.03: 16IA-64
Ohci1394.sys6.1.7600.16385172,03214 Июля 2009 г.00: 22Не применимо

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о терминологии, обновление программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для системы Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32 разрядных выпусков Windows 7
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаX86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_fb1b5066672b49ef.manifest
Версия файла
Размер файла3,572
Дата (UTC)03 Апреля 2010 г.
Время (UTC)11: 35
ПлатформаНе применимо
Имя файлаX86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_fb8d4cc5805aeeed.manifest
Версия файла
Размер файла3,572
Дата (UTC)03 Апреля 2010 г.
Время (UTC)11: 35
ПлатформаНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_5739ebea1f88bb25.manifest
Версия файла
Размер файла3,576
Дата (UTC)03 Апреля 2010 г.
Время (UTC)11: 38
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_57abe84938b86023.manifest
Версия файла
Размер файла3,576
Дата (UTC)03 Апреля 2010 г.
Время (UTC)11: 38
ПлатформаНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для платформы IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаIa64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_fb1cf45c672952eb.manifest
Версия файла
Размер файла3,574
Дата (UTC)03 Апреля 2010 г.
Время (UTC)11: 33
ПлатформаНе применимо
Имя файлаIa64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_fb8ef0bb8058f7e9.manifest
Версия файла
Размер файла3,574
Дата (UTC)03 Апреля 2010 г.
Время (UTC)11: 33
ПлатформаНе применимо

Свойства

Код статьи: 982300 - Последний отзыв: 19 июня 2011 г. - Revision: 6.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Максимальная
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Ключевые слова: 
kbexpertiseinter kbfix atdownload kbsurveynew kbprb kbmt KB982300 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:982300

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com