Los contadores de rendimiento de servicios de Terminal Server informan de un número incorrecto de las sesiones cuando se produzca una situación de la carga en Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 982303 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

Considere el siguiente escenario:
  • Instalar la función Remote Desktop Services en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2 o instalar la función de los servicios de Terminal Server en un equipo que ejecuta Windows Server 2008.
  • Utiliza Monitor de rendimiento para recopilar los siguientes contadores de rendimiento:
    • Sesiones de Terminal Server Services\Active
    • Sesiones de Terminal Server Services\Inactive
    • Sesiones de Terminal Server Services\Total
  • Servicios de escritorio remoto está bajo una carga pesada.
En este escenario, el número que devuelven los contadores de rendimiento a veces no es correcto. Por ejemplo, el contador de sesiones activas devuelve un número no válido de sesiones. Se espera que el contador para devolver0.

NotaCuando es el número real de las sesiones activas0se devuelve el contador de sesiones activas4294967295. Este valor representa un valor de-1.

Causa

El problema se produce debido a una condición de anticipación en el proceso del Administrador de sesión local (LSM.exe). Cuando se produzca la condición de anticipación, los contadores de rendimiento no se actualizan cuando se desconecta una sesión de servicios de escritorio remoto. Este comportamiento provoca que el número de sesiones activas para que sea uno menor que el valor real.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión es posible que realicen pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con el servicio de cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

NotaSi, además de aparecer problemas o si necesita solucionar un problema, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico de números de teléfono o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaEl formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows Server 2008
  • Windowe Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 R2
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Requisito de reinicio

Puede que tenga que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de sustitución de revisión

Esta revisión no sustituye una revisión publicada anteriormente.

Información de archivo

Versión de el inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008
ImportanteLas revisiones de Windows Vista y las revisiones de Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que se enumera en "Windows Vista" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se refiere A:" de los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista y Windows Server 2008Service Pack 1LDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista y Windows Server 2008Service Pack 2LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión de lanzamiento de Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito RTM sólo se aplican a Windows Vista. Los archivos de hito RTM tienen un 6.0.0000.xxxxxnúmero de versión.
  • Los archivos del manifiesto (.manifest) y los archivos MUM (.mum) que se instalan para cada entorno estánla lista por separadoen la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008". MUM y MANIFEST archivos y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital Microsoft.
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
LSM.exe6.0.6001.22689265,21611-May-201015: 03x 64
LSM.exe6.0.6002.22402265,21611-May-201015: 27x 64
LSM.exe6.0.6001.22689230,40011-May-201014: 38x 86
LSM.exe6.0.6002.22402230,40011-May-201009: 15x 86


Para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
LSM.exe6.0.6001.22689534.01611-May-201014: 50IA-64
LSM.exe6.0.6002.22402534.01611-May-201015: 24IA-64
LSM.exe6.0.6001.22689230,40011-May-201014: 38x 86
LSM.exe6.0.6002.22402230,40011-May-201009: 15x 86

Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2
ImportanteWindows 7 hotfix y revisiones de Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que se enumera en "Windows 7 y Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se refiere A:" de los artículos para determinar el sistema operativo real que cada revisión se aplica a.
  • Los archivos del manifiesto (.manifest) y los archivos MUM (.mum) que se instalan para cada entorno estánla lista por separadoen la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2". MUM y MANIFEST archivos y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital Microsoft.
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
LSM.exe6.1.7600.20708334,84806-May-201011: 43x 64

Solución

Para solucionar temporalmente este problema, utilice elWTSEnumerateSessionsfunción para recuperar el número de sesiones.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Para obtener más información acerca de monitor de rendimiento de terminal server, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
186536Descripción de los contadores y objetos de supervisión de rendimiento de terminal server

Para obtener más información acerca de laWTSEnumerateSessionsde función, visite el siguiente sitio Web de Microsoft Developer Network (MSDN):
Descripción de la función WTSEnumerateSessions

Información adicional de archivos

Información adicional sobre archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_48289569954b898c4e0cdd98616b21e7_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_0d4fb84a978b5991.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo728
Fecha (UTC)12-May-2010
Hora (UTC)03: 00
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_9198b0166558c823b6702a4e76b2da9e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_55810e93a5ae70a4.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo1,096
Fecha (UTC)12-May-2010
Hora (UTC)03: 00
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_b10ef9cc257a559bff725e74c6ed5d71_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_262b01f8d9687b01.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo1,096
Fecha (UTC)12-May-2010
Hora (UTC)03: 00
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_microsoft ? windows ? t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_019f91c7dc3e75e7.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo24,308
Fecha (UTC)11-May-2010
Hora (UTC)18: 02
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_microsoft ? windows ? t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_03d582efd92a3749.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo24,308
Fecha (UTC)11-May-2010
Hora (UTC)18: 52
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft ? windows ? t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_a580f64423e104b1.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo24,286
Fecha (UTC)11-May-2010
Hora (UTC)17: 32
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft ? windows ? t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_a7b6e76c20ccc613.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo24,286
Fecha (UTC)11-May-2010
Hora (UTC)18: 44
PlataformaNo se puede aplicar
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_33ecff86518a7cd9efcb876fd9aae7fc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_8567d36614580652.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo1,094
Fecha (UTC)12-May-2010
Hora (UTC)03: 00
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoIa64_a90fe4130899028f1a3e5409e1af69e9_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_ad34b40bae0d5bf2.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo1,094
Fecha (UTC)12-May-2010
Hora (UTC)03: 00
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoIa64_b7c7ca8e6140f18803a74265c815cc86_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_d17eb523143fc4ba.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo726
Fecha (UTC)12-May-2010
Hora (UTC)03: 00
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoIa64_microsoft ? windows ? t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_a5829a3a23df0dad.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo24,297
Fecha (UTC)11-May-2010
Hora (UTC)17: 17
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoIa64_microsoft ? windows ? t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_a7b88b6220cacf0f.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo24,297
Fecha (UTC)11-May-2010
Hora (UTC)18: 19
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft ? windows ? t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_a580f64423e104b1.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo24,286
Fecha (UTC)11-May-2010
Hora (UTC)17: 32
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft ? windows ? t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_a7b6e76c20ccc613.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo24,286
Fecha (UTC)11-May-2010
Hora (UTC)18: 44
PlataformaNo se puede aplicar

Información adicional sobre archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_95f806bf794c895a7f6e2f8d6203ba8a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20708_none_1c167d5c4c296281.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo728
Fecha (UTC)07-May-2010
Hora (UTC)20: 04
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_microsoft ? windows ? t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20708_none_021ce1233d15b9f0.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo27,057
Fecha (UTC)06-May-2010
Hora (UTC)18: 15
PlataformaNo se puede aplicar

Propiedades

Id. de artículo: 982303 - Última revisión: viernes, 11 de junio de 2010 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Standard
Palabras clave: 
kbfix kbautohotfix kbHotfixServer kbsurveynew kbqfe kbexpertiseadvanced kbmt KB982303 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 982303

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com