Encontrar uma diminuição no desempenho de e/S sob uma carga de e/S de disco pesados num computador baseado no Windows Server 2008 R2 ou baseados em Windows 7

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Sintomas

Diminui o desempenho de um computador com o Windows Server 2008 R2 ou Windows 7 em 20 por cento num disco pesado carga de e/S.

Este problema normalmente ocorrenum computador que tem mais do que 8 processadores.

Resolução

Informações sobre correcções

Uma correcção suportada é disponibilizada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Knowledge Base. Se esta secção não for apresentada, contacte o suporte a clientes Microsoft e suporte para obter a correcção.

NotaSe adicionais problemas ocorrem ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e a problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa de suporte de clientes de Microsoft números de telefone ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Notao formulário de "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para os quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque não está disponível para esse idioma. uma correcção

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Informações de registo

Para utilizar a correcção incluída neste pacote, não é necessário efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações sobre o ficheiro

Versão o inglês (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas no tempo universal coordenado (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informação de ficheiros do Windows Server 2008 R2 e Windows 7
ImportanteCorrecções Windows 7 e as correcções do Windows Server 2008 R2 estão incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, as correcções na página pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcção que aplica-se a um ou a ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se a.
  • O MANIFESTO ficheiros (. manifest) e os ficheiros MUM (. mum) instalados em cada ambiente sãolistados separadamentena secção "informação sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estão listados, são assinados com um Microsoft digital assinatura.
Para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ntkrnlpa. exe6.1.7600.206853,955,08007-Abr-201007: 38Não aplicável
Ntoskrnl. exe6.1.7600.206853,899,78407-Abr-201007: 38Não aplicável
Para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ntoskrnl. exe6.1.7600.206855,484,94407-Abr-201007: 51x64
Ntkrnlpa. exe6.1.7600.206853,955,08007-Abr-201007: 38Não aplicável
Ntoskrnl. exe6.1.7600.206853,899,78407-Abr-201007: 38Não aplicável
Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ntoskrnl. exe6.1.7600.2068511,116,43207-Abr-201006: 19IA-64
Ntkrnlpa. exe6.1.7600.206853,955,08007-Abr-201007: 38Não aplicável
Ntoskrnl. exe6.1.7600.206853,899,78407-Abr-201007: 38Não aplicável

Como contornar

ImportanteNesta secção, o método ou a tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, podem ocorrer problemas sérios se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para protecção adicional, cópia do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756Como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no Windows
Para contornar este problema, adicione a seguinte entrada de registo para registo e, em seguida, defina o valor para1:
Location:  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\kernel
Name:  MaximumDpcQueueDepth
Type:  REG_DWORD
Value: 1

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a organização das filas DPC, visite o seguinte Web site:
Informações gerais sobre a organização das filas DPC
Para mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,674
Data (UTC)07-Abr-2010
Hora (UTC)11: 33
Nome de ficheiroX86_47a3171ee4a15500c8d9365c407ee7dc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_655336761f0e1360.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro697
Data (UTC)07-Abr-2010
Hora (UTC)11: 33
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-SO-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_6c90585b2e9441f1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro16,151
Data (UTC)07-Abr-2010
Hora (UTC)08: 09
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroAmd64_0a3952afcd841f6ab7eee2ca22bcaaf8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_37e35d8dad5b9f77.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro701
Data (UTC)07-Abr-2010
Hora (UTC)11: 33
Nome de ficheiroAmd64_47a3171ee4a15500c8d9365c407ee7dc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_c171d1f9d76b8496.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro699
Data (UTC)07-Abr-2010
Hora (UTC)11: 33
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-SO-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_c8aef3dee6f1b327.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro15,291
Data (UTC)07-Abr-2010
Hora (UTC)09: 11
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,906
Data (UTC)07-Abr-2010
Hora (UTC)11: 33
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-SO-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_6c90585b2e9441f1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro16,151
Data (UTC)07-Abr-2010
Hora (UTC)08: 09
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroIa64_47a3171ee4a15500c8d9365c407ee7dc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_6554da6c1f0c1c5c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro698
Data (UTC)07-Abr-2010
Hora (UTC)11: 33
Nome de ficheiroIa64_cf0a0e54b2032d7412234572dfef8d07_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_dbb6268a84c2e7e6.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro699
Data (UTC)07-Abr-2010
Hora (UTC)11: 33
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-SO-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_6c91fc512e924aed.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro15,289
Data (UTC)07-Abr-2010
Hora (UTC)09: 09
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,684
Data (UTC)07-Abr-2010
Hora (UTC)11: 33
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-SO-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_6c90585b2e9441f1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro16,151
Data (UTC)07-Abr-2010
Hora (UTC)08: 09

Propriedades

Artigo: 982383 - Última revisão: 10 de junho de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
Palavras-chave: 
kbprb kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbHotfixServer kbautohotfix kbqfe kbfix kbmt KB982383 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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