System Center Configuration Manager 2007 Paket Layanan 2 (SP2) situs server secara acak hang ketika memproses pesan status

System Center Configuration Manager 2007 Paket Layanan 2 (SP2) situs server secara acak hang ketika memproses pesan status.

Selain itu, Anda mungkin melihat gejala berikut:

Setelah Anda menjalankan tugas pemeliharaan "Cadangan ConfigMgr situs Server", banyak komponen di bawah ConfigMgr Service Manager alat dapat menunjukkan status mulai.

Berkas Smsexec.log akan menunjukkan tidak ada aktivitas sejak waktu yang cadangan selesai.

Restart layanan SMS eksekutif dan layanan SMS situs komponen manajer sementara akan memulihkan mereka untuk memperbaiki operasi. Namun, masalah ini kemungkinan besar akan terjadi lagi setiap lain kali "Cadangan ConfigMgr situs Server" pemeliharaan tugas selesai.

Masalah ini terjadi karena dalam situasi buntu layanan SMS eksekutif (Smsexec.exe).

Informasi hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah seperti dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini: Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda harus memiliki System Center Configuration Manager 2007 SP2 diinstal di komputer.

Persyaratan mulai ulang

Anda tidak perlu me-restart komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi berkas

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) perbaikan terbaru ini akan menginstal file yang memiliki atribut yang didaftar di dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu pada item tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Catatan "Dataldr.dll" file tidak diperbarui jika Anda menginstal perbaikan terbaru ini pada situs sekunder server. Ini adalah perilaku diharapkan karena server situs sekunder tidak membutuhkan fungsi ini.

Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft: