V systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 selže funkce GetTempFileName a dojde k chybě odepření přístupu

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 982613 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

V počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 provede některá aplikace volání funkce GetTempFileName za účelem vytvoření dočasného souboru. Funkce GetTempFileName však selže a zobrazí se několik přechodných chyb podobných této:
Přístup k cestě byl odepřen.
Nemáte přístup k <cesta_k_souboru>.

Příčina

Tento problém nastává z důvodu nesprávného zpracování duplicitního názvu souboru funkcí GetTempFileName.

Funkce GetTempFileName při pokusu o vytvoření názvu dočasného souboru kontroluje, zda již neexistuje duplicitní název souboru. Pokud funkce GetTempFileName nalezne duplicitní název souboru a tento soubor čeká na odstranění, funkce GetTempFileName zpracuje duplicitní název souboru nesprávně a dojde v ní k chybě s kódem ERROR_ACCESS_DENIED.

Očekávaný postup je ten, že se funkce pokusí o vytvoření jiného názvu dočasného souboru.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft nabízí podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze k odstranění problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud vás tedy uvedený problém příliš neobtěžuje, doporučujeme, abyste počkali na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu obsahovat.

Pokud je aktualizace k dispozici a je možné ji stáhnout, je v horní části tohoto článku část Oprava hotfix je k dispozici ke stažení. Není-li tato část uvedena, obraťte se na služby zákazníkům a podporu společnosti Microsoft, kde můžete tuto opravu hotfix získat.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na službu podpory. Další dotazy a žádosti o podporu, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix, podléhají běžným sazbám za poskytnutí podpory. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Ve formuláři Oprava hotfix je k dispozici ke stažení se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud zde váš jazyk není uveden, je to proto, že oprava hotfix pro něj není k dispozici.

Požadavky

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix bude třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix instaluje soubory, které mají atributy uvedené v následujících tabulkách. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Data a časy těchto souborů se zobrazují v místním počítači podle místního času a podle aktuálního nastavení letního času. Data a časy se mohou změnit, provedete-li se soubory určité operace.
Poznámky k informacím o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2 jsou zahrnuty ve stejných balíčcích. Opravy hotfix na stránce požadavku na opravu hotfix jsou však uvedeny v sekcích obou operačních systémů. Chcete-li požádat o balíček opravy hotfix pro jeden nebo oba operační systémy, vyberte opravu hotfix uvedenou na této stránce v sekci pro systém Windows 7/Windows Server 2008 R2. V článcích vždy zjistíte operační systém, pro který je daná oprava hotfix určena, v sekci Tato oprava hotfix je určena pro následující operační systém.
  • Soubory MANIFEST a MUM nainstalované v každém prostředí jsou uvedeny samostatně v části Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008 R2 a Windows 7. Soubory MUM a MANIFEST a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Kernelbase.dll6.1.7600.20693288,25616-Apr-201007:20x86
Pro všechny podporované verze x64 systémů Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Kernelbase.dll6.1.7600.20693420,35216-Apr-201007:29x64
Kernelbase.dll6.1.7600.20693269,82416-Apr-201007:18x86
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Kernelbase.dll6.1.7600.20693717,82416-Apr-201005:59IA-64
Kernelbase.dll6.1.7600.20693269,82416-Apr-201007:18x86

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Další informace o funkci GetTempFileName naleznete na následujícím webu služby MSDN (Microsoft Developer Network):
Obecné informace o funkci GetTempFileName
Další informace o hodnotách NTSTATUS naleznete na následujícím webu služby MSDN:
Obecné informace o hodnotách NTSTATUS
Další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size1,674
Date (UTC)16-Apr-2010
Time (UTC)10:25
PlatformNot applicable
File nameX86_566758896d090f85fc8cb5f95c849a86_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20693_none_211a4e5218931dcf.manifest
File versionNot applicable
File size698
Date (UTC)16-Apr-2010
Time (UTC)10:25
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-kernelbase_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20693_none_27559e8e2f0f2966.manifest
File versionNot applicable
File size2,734
Date (UTC)16-Apr-2010
Time (UTC)07:56
PlatformNot applicable
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systémů Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
File nameAmd64_2194916ab24431d6bfd9fcb71de794de_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20693_none_f1446242783acb06.manifest
File versionNot applicable
File size702
Date (UTC)16-Apr-2010
Time (UTC)10:25
PlatformNot applicable
File nameAmd64_e30a797d077054280de565e75a8a3ce6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20693_none_c448767cdfc8c3cb.manifest
File versionNot applicable
File size702
Date (UTC)16-Apr-2010
Time (UTC)10:25
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-kernelbase_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20693_none_83743a11e76c9a9c.manifest
File versionNot applicable
File size2,738
Date (UTC)16-Apr-2010
Time (UTC)08:50
PlatformNot applicable
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size2,328
Date (UTC)16-Apr-2010
Time (UTC)10:25
PlatformNot applicable
File nameWow64_microsoft-windows-kernelbase_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20693_none_8dc8e4641bcd5c97.manifest
File versionNot applicable
File size2,746
Date (UTC)16-Apr-2010
Time (UTC)07:50
PlatformNot applicable
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
File nameIa64_aa7e5d6fa743c1b1b31a1f9acbe9f961_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20693_none_237f9d709bce10d3.manifest
File versionNot applicable
File size700
Date (UTC)16-Apr-2010
Time (UTC)10:25
PlatformNot applicable
File nameIa64_e30a797d077054280de565e75a8a3ce6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20693_none_682b7eef27695b91.manifest
File versionNot applicable
File size701
Date (UTC)16-Apr-2010
Time (UTC)10:25
PlatformNot applicable
File nameIa64_microsoft-windows-kernelbase_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20693_none_275742842f0d3262.manifest
File versionNot applicable
File size2,736
Date (UTC)16-Apr-2010
Time (UTC)08:50
PlatformNot applicable
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size1,684
Date (UTC)16-Apr-2010
Time (UTC)10:25
PlatformNot applicable
File nameWow64_microsoft-windows-kernelbase_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20693_none_8dc8e4641bcd5c97.manifest
File versionNot applicable
File size2,746
Date (UTC)16-Apr-2010
Time (UTC)07:50
PlatformNot applicable

Vlastnosti

ID článku: 982613 - Poslední aktualizace: 10. srpna 2010 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Klíčová slova: 
kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbqfe kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbautohotfix KB982613

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com