In�tal�cia bal�ka Office 2010 v r�mci multilicencie sp�sob� prechod prihl�senia na odber bal�ka Office 2010 do re�imu s obmedzenou funk�nos�ou (RFM)

ID �l�nku: 982756

Rozbali� v�etko | Zbali� v�etko

PRIZNAKY

Uva�ujme o nasleduj�com pr�pade:

V po��ta�i je nain�talovan� prihl�senie na odber bal�ka Microsoft Office 2010.
Potom do po��ta�a nain�talujete verziu bal�ka Office�2010 v r�mci multilicencie.

Ke� sa prihl�senie na odber bal�ka Office 2010 pok�si o aktiv�ciu, zobraz� sa nasleduj�ce chybov� hl�senie:

Aktiv�cia zlyhala

Aktiv�cia prihl�senia na odber bal�ka Microsoft Office zlyhala.
Na overenie prihl�senia na odber tohto produktu sa vy�aduj� opakovan� aktiv�cie, aby sa odber nepreru�il. Ak pokusy o aktiv�ciu produktu bud� opakovane zlyh�va�, funkcie �prav v produkte bal�ka Office sa m��u zak�za�.
Ak chcete zaisti� pln� funk�nos� tohto produktu, �o najsk�r is pre��tajte inform�cie o odstr�nen� tohto probl�mu.

Sp� na za�iatok | Odo�lite odozvu

PRICINA

Tento probl�m sa vyskytuje v d�sledku toho, �e in�tal�cia bal�ka Office 2010 v r�mci multilicencie prep�e hodnotu UserOperations v �asti OfficeSoftwareProtectionPlatform datab�zy Registry. Pokia� je t�to hodnota datab�zy Registry nastaven� na hodnotu 0, aktiv�cia obnovenia prihl�senia na odber bal�ka Office 2010 zlyh�. Ak tento probl�m nevyrie�ite, prihl�senie na odber vydania bal�ka Office 2010 prejde do re�imu s obmedzenou funk�nos�ou (RFM).

Sp� na za�iatok | Odo�lite odozvu

RIESENIE

Ak chcete, aby sme tento probl�m vyrie�ili za v�s, prejdite do �asti Opravte to za m�a. Ak chcete tento probl�m vyrie�i� rad�ej sami, prejdite do �asti Ja to vyrie�im.

Opravte to za m�a

Ak chcete tento probl�m vyrie�i� automaticky, kliknite na prepojenie Opravi� tento probl�m, kliknite na polo�ku Spusti� v dial�govom okne Preberanie s�borov a �alej postupujte pod�a pokynov sprievodcu.

Opravi� tento probl�m
Microsoft Fix it 50408

Pozn�mka Tento sprievodca m��e by� iba v angli�tine, automatick� oprava v�ak funguje tie� v ostatn�ch jazykov�ch verzi�ch syst�mu Windows.

Pozn�mka Ak pr�ve nepracujete s po��ta�om, v ktorom sa probl�m vyskytol, m��ete automatick� opravu ulo�i� na jednotku flash alebo na disk CD. Nesk�r m��ete t�to opravu spusti� v po��ta�i, v ktorom sa vyskytol probl�m.

Ja to vyrie�im

Ak chcete tento probl�m vyrie�i� sami, postupujte nasledovne:

D�le�it� upozornenie: T�to �as�, postup alebo �loha obsahuje kroky na vykonanie �prav v datab�ze Registry. Ak datab�zu Registry uprav�te nespr�vne, m��u nasta� v�ne probl�my. Postupujte preto presne pod�a t�chto krokov. Na dosiahnutie lep�ej ochrany je vhodn� pred �pravou datab�zu Registry z�lohova�. To v�m umo�n� obnovi� datab�zu Registry v pr�pade v�skytu probl�mu. �al�ie inform�cie o z�lohovan� a obnoven� datab�zy Registry z�skate po kliknut� na nasleduj�ce ��slo �l�nku datab�zy Microsoft Knowledge Base:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/sk/ )

Z�lohovanie a obnovovanie datab�zy Registry v syst�me Windows

Spustite Editor datab�zy Registry:

Syst�m Windows Vista a syst�m Windows 7:
1. kliknite na tla�idlo �tart
  Zbali� tento obr�zokRozbali� tento obr�zok
  , zadajte re�azec regedit do po�a Spusti� vyh�ad�vanie a potom stla�te kl�ves ENTER.
  
  Zbali� tento obr�zokRozbali� tento obr�zok
  Ak sa zobraz� v�zva na zadanie hesla spr�vcu alebo na potvrdenie, zadajte svoje heslo alebo kliknite na polo�ku Povoli�.
V syst�me Windows XP:
1. Kliknite na tla�idlo �tart, kliknite na pr�kaz Spusti�, zadajte pr�kaz regedit a potom kliknite na tla�idlo OK.
V datab�ze Registry vyh�adajte nasleduj�cu hodnotu datab�zy Registry a kliknite na �u:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\UserOperations
V ponuke �pravy kliknite na polo�ku Zmeni�.
Zadajte text 1 a stla�te kl�ves ENTER.
Ukon�ite Editor datab�zy Registry.
Re�tartujte po��ta�.